محترمہ Nguyen Thi Xuan (My Son area, block 9, Dong Kinh وارڈ) نے شیئر کیا: بجلی کی صنعت سے مہینے میں استعمال ہونے والے بجلی کے اشاریہ اور ادا کی جانی والی رقم کے بارے میں معلومات موصول ہونے پر خاندان حیران رہ گیا کیونکہ اگست 2025 کے بجلی کے بل میں پچھلے مہینے کے مقابلے میں تقریباً 1 ملین VND کا اضافہ ہوا۔ لواحقین نے لینگ سون الیکٹرسٹی کمپنی کے کسٹمر کیئر سسٹم سے شکایت کی جس کے فوراً بعد لینگ سون الیکٹرسٹی مینجمنٹ ٹیم نے عملے کو نیچے بھیج دیا اور فیملی کے ساتھ مل کر دوبارہ پیمائش کی۔ فیملی میٹر انڈیکس کی پیمائش اور دوبارہ جانچ پڑتال اور پیمائش کے کام کی نگرانی کے عمل کے دوران معلوم ہوا کہ بجلی کے عملے نے بجلی کے میٹر کو متاثر کیے بغیر پیمائش کے لیے مکمل طور پر الیکٹرانک ڈیوائسز کا استعمال کیا، اس طرح انڈیکس کی پیمائش انتہائی شفاف تھی اور خاندان نے استعمال کیے گئے انڈیکس پر مکمل اتفاق کیا۔
درحقیقت، حال ہی میں، بجلی کے میٹر ریڈنگ کو ریکارڈ کرنے میں شفافیت کو بہتر بنانے کے لیے، لینگ سون الیکٹرسٹی کمپنی نے الیکٹرو مکینیکل میٹروں کو الیکٹرانک میٹر سے تبدیل کیا ہے۔
فی الحال، لینگ سون الیکٹرسٹی کمپنی 268,895 میٹرز کا انتظام کر رہی ہے، جس میں 2,046 اندرونی تھری فیز الیکٹرانک میٹر اور صارفین کو بجلی فروخت کرنے والے 266,849 میٹر شامل ہیں۔ 31 اگست 2025 تک، کمپنی نے 266,608 نئے میٹروں کی تبدیلی اور تنصیب کا انتظام کیا ہے، جن میں سے 257,153 الیکٹرانک میٹرز ریموٹ ڈیٹا اکٹھا کرنے کے نظام کے ساتھ نصب کیے گئے ہیں (بجلی کے میٹروں کی کل تعداد کے 96.45% تک پہنچ گئے ہیں)۔
اس مسئلے پر گفتگو کرتے ہوئے، لینگ سون الیکٹرسٹی کمپنی کے بزنس ڈیپارٹمنٹ کے سربراہ مسٹر ٹران شوان کوانگ نے کہا: الیکٹرانک میٹروں کے نفاذ سے ڈیٹا کی شفافیت اور صارفین کے ساتھ رابطے کو بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے، صارفین کو توانائی کی بچت کے مقصد کے لیے بجلی کے استعمال کو خود چیک کرنے اور ایڈجسٹ کرنے کے لیے مکمل ٹولز فراہم کرتے ہیں۔
لینگ سن الیکٹرسٹی کمپنی کے ڈپٹی ڈائریکٹر مسٹر وو خان ٹوان نے کہا: بجلی کی صنعت میں جامع ڈیجیٹل تبدیلی کو نافذ کرتے ہوئے، کمپنی نے کاروبار اور کسٹمر سروس کے شعبوں میں ڈیجیٹل تبدیلی کو نافذ کرنے پر توجہ مرکوز کی ہے۔ خاص طور پر، کمپنی کی طرف سے ماہانہ بجلی کے میٹر ریڈنگ کی "ڈیجیٹلائزیشن" گزشتہ 5 سالوں سے کی جا رہی ہے۔ کمپنی نے تقریباً تمام پچھلے مکینیکل بجلی کے میٹروں کو الیکٹرانک میٹروں سے تبدیل کرنے پر توجہ مرکوز کی ہے جو دور سے ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں۔ اس کی بدولت، میٹر ریڈنگ ڈیٹا سرور سسٹم میں روزانہ، فی گھنٹہ منتقل کیا جاتا ہے اور اسے فون اور سمارٹ الیکٹرانک ڈیوائسز پر کسٹمر کیئر ایپلی کیشنز کے ذریعے استعمال، استحصال اور صارفین کو فراہم کیا جاتا ہے۔
لینگ سون شمالی پہاڑی صوبوں میں سے ایک ہے جس نے اعلیٰ شرح سے الیکٹرانک میٹروں کی تبدیلی کو نافذ کیا ہے۔ خاص طور پر، ڈیٹا اکٹھا کرنے اور ٹرانسفارمر سٹیشن میں تمام الیکٹرانک میٹروں کا انتظام کرنے کے لیے سنٹرلائزڈ ڈیٹا کلیکشن ڈیوائس (DCU) کے استعمال سے بجلی کے عملے کو میٹر پر براہ راست اثر پڑے بغیر ہر صارف کے بجلی کے استعمال کے اشاریہ کو ریکارڈ کرنے میں مدد ملی ہے۔ بجلی کے اشاریہ جات کو خود بخود جمع کرنے کے لیے DCU ڈیوائس کا استعمال کرنے کے علاوہ، کمپنی اب ایک ہینڈ ہیلڈ انڈیکس ریکارڈنگ ڈیوائس بھی استعمال کر رہی ہے، جو صارف کے بجلی کے میٹر کو متاثر کیے بغیر میٹر کا ڈیٹا نکالنے کے لیے ٹیبلیٹ سے منسلک ہے۔ بجلی کے میٹر کے اشاریہ جات کی پیمائش اور ریکارڈنگ میں "ڈیجیٹلائزیشن" نے اس "حساس" مرحلے میں شفافیت کو بڑھانے میں مدد کی ہے۔
ماخذ: https://baolangson.vn/cong-ty-dien-luc-lang-son-so-hoa-trong-ghi-chi-so-cong-to-dien-5058871.html
تبصرہ (0)