Startup Filum AI کو Nextrans, VinVentures, TheVentures فنڈز، اور 2 اسٹریٹجک سرمایہ کاروں Tran Viet Hung (Hung Tran - Founder Got It) اور Tran Anh Dung (بانی MOG) سے ابھی 1 ملین USD موصول ہوئے ہیں۔
Filum AI مصنوعی ذہانت کے استعمال پر مبنی کسٹمر کے تجربے کا انتظام کرنے والا پلیٹ فارم ہے۔ Filum AI کے سی ای او مسٹر ٹران وان وین کے مطابق، نیا سرمایہ ویتنامی اسٹارٹ اپ کو اپنی تحقیق اور ترقی کی سرگرمیوں کو بڑھانے، مصنوعات کی ترقی کی پیشرفت کو تیز کرنے اور جنوب مشرقی ایشیائی مارکیٹ میں داخل ہونے میں مدد دے گا۔
" 2025 میں، Filum AI AI ایجنٹوں (AI پرسنل) کو تیار کرنے پر توجہ مرکوز کرے گا تاکہ کاروبار کو آپریشنز کو بہتر بنانے، کسٹمر کے تجربات کو ذاتی بنانے اور لاگت کو بہتر بنانے میں مدد ملے ،" مسٹر ویئن نے کہا۔
فیلم اے آئی اسٹارٹ اپ ڈویلپمنٹ ٹیم۔ تصویر: این وی سی سی
DxReport 2024 کے مطابق، 38% عالمی کاروباروں کے لیے کسٹمر کا تجربہ ترجیح ہے۔ بڑھتے ہوئے مسابقتی ماحول میں، مطالعات سے پتہ چلتا ہے کہ 86% صارفین بہتر تجربے کے لیے زیادہ ادائیگی کرنے کو تیار ہیں۔
درحقیقت، ویتنامی اداروں میں مصنوعی ذہانت کو لاگو کرنے کا رجحان مضبوطی سے بڑھ رہا ہے، خاص طور پر مینوفیکچرنگ، فنانس، ای کامرس اور کسٹمر سروس کے شعبوں میں۔
مینوفیکچرنگ میں، AI پیداوار لائنوں کی نگرانی، مصنوعات کے نقائص کو کم کرنے اور آلات کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے ڈیٹا کا تجزیہ کرنے میں مدد کرتا ہے۔ کاروبار سامان کی طلب کی پیشن گوئی کرنے، گوداموں کا انتظام کرنے اور نقل و حمل کے عمل کو خودکار کرنے کے لیے بھی AI کا اطلاق کرتے ہیں، جس سے رسد کے اخراجات کو کم کرنے میں مدد ملتی ہے۔
بینکنگ اور فنانس انڈسٹری میں، AI فراڈ کا پتہ لگانے، کریڈٹ اسکورنگ، اور مالیاتی مصنوعات کو ذاتی بنانے میں اہم کردار ادا کرتا ہے۔ بہت سے ویتنامی بینکوں نے کال سینٹر آپریٹرز کو تبدیل کرنے کے لیے AI چیٹ بوٹس کو تعینات کیا ہے، جو 24/7 کسٹمر سپورٹ اور مشاورتی خدمات فراہم کرتے ہیں۔
اس کے علاوہ، AI تیزی سے ای کامرس اور مارکیٹنگ میں ایک طاقتور ٹول بنتا جا رہا ہے۔ آن لائن ریٹیل پلیٹ فارمز صارفین کے رویے کا تجزیہ کرنے، پروڈکٹ کی سفارشات کو ذاتی بنانے کے لیے AI کا استعمال کرتے ہیں...
کسٹمر سروس سیکٹر کے لیے، رئیل اسٹیٹ اور ٹیلی کمیونیکیشن کے کاروبار بھی AI ورچوئل اسسٹنٹس کو مشورہ دینے اور ادائیگیوں کی حمایت کے لیے فعال طور پر درخواست دے رہے ہیں...
فی الحال، معروف ٹیکنالوجی کارپوریشنز جیسے Viettel، FPT ، VNPT AI میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کر رہے ہیں، قدرتی زبان کی پروسیسنگ، کمپیوٹر ویژن، اور بڑے ڈیٹا کے تجزیہ کے لیے پلیٹ فارم مہیا کر رہے ہیں۔ دریں اثنا، بہت سے دیگر ٹیکنالوجی اسٹارٹ اپس جیسے کہ وائپے اور دار چینی AI بھی خصوصی AI پروڈکٹس تیار کر رہے ہیں، فنانس، ریٹیل سے لے کر مینوفیکچرنگ تک کے شعبوں میں خدمات انجام دے رہے ہیں۔
ماخذ: https://vietnamnet.vn/startup-viet-goi-von-thanh-cong-1-trieu-usd-de-phat-trien-ai-2382033.html
تبصرہ (0)