4-5 مئی کو باقاعدہ سرکاری پریس کانفرنس میں پیش کی جانے والی معلومات نے انتظامی اصلاحات کے حوالے سے سوچ میں ایک قابل ذکر تبدیلی کا انکشاف کیا، جو کہ صرف طریقہ کار کو متناسب طور پر کم کرنے سے آگے بڑھ کر کام کرنے کے طریقوں کو بنیادی طور پر تبدیل کرنے اور قابل پیمائش نتائج حاصل کرنے کے لیے آگے بڑھ رہا ہے۔
مختصر مدت میں، حکومت نے فیصلہ کن طور پر انتظامی طریقہ کار اور کاروباری حالات کو کم کرنے، وکندریقرت کرنے اور آسان بنانے کے بارے میں آٹھ قراردادیں جاری کی ہیں۔ اس کے مطابق، حکومت نے 184 انتظامی طریقہ کار کو ختم کر دیا۔ مقامی علاقوں میں 134 طریقہ کار کو ہینڈل کرنے کی وکندریقرت؛ آسان 349 طریقہ کار؛ اور 890 کاروباری حالات کو ختم کر دیا... یہ تمام "رکاوٹیں" ہیں جو براہ راست پیداوار اور کاروباری سرگرمیوں کو متاثر کرتی ہیں۔ تاہم، بنیادی نکتہ صرف طریقہ کار کو کم کرنا نہیں ہے، بلکہ عمل کی تنظیم نو، اوورلیپس کو ختم کرنا، پروسیسنگ کے اوقات کو کم کرنا، اور تعمیل کے اخراجات کو کم کرنا ہے۔
وزارتوں اور ایجنسیوں نے ایک نیا طریقہ اپنایا ہے، جس میں صرف "گنتی کے طریقہ کار" سے پروسیسنگ کے وقت، عمل درآمد کے اخراجات، اور شہریوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان کی سطح کی پیمائش کی طرف منتقل کیا گیا ہے۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ اصلاحات محض سطحی ہونے کے بجائے زیادہ اہم ہوتی جا رہی ہیں۔
زیادہ اہم بات یہ ہے کہ اصلاح کی روح کو ذمہ داری سے جوڑ دیا گیا ہے۔ ہر وزارت اور شعبے کو اپنا جائزہ لینا چاہیے، اپنی لاگت میں کمی کے اقدامات تجویز کرنا چاہیے، اور نتائج کی ذمہ داری لینا چاہیے۔ یہ نقطہ نظر ذمہ داری سے بچنے کے رجحان پر قابو پانے میں مدد کرتا ہے اور اس کی ایک وجہ یہ ہے کہ سابقہ اصلاحات کی کوششیں توقعات پر پورا نہیں اتریں۔
ہنوئی میں، شہر ڈیجیٹل تبدیلی اور ڈیٹا انٹرکنکشن سے منسلک انتظامی طریقہ کار کی تنظیم نو کو بھی نافذ کر رہا ہے۔ "ڈیٹا سے چلنے والے - ہموار عمل" کا نقطہ نظر بیچوانوں کو کم کرنے اور شہریوں کو بار بار معلومات فراہم کرنے کی ضرورت کو محدود کرنے میں مدد کرتا ہے۔
خاص طور پر، ہنوئی نے تنہائی میں انفرادی طریقہ کار کی اصلاح نہیں کی، بلکہ پورے عمل کو مجموعی طور پر ڈیزائن کیا۔ اس کے نتیجے میں، ذمہ داریوں کا واضح طور پر تعین کیا گیا، جس سے کام کی تقسیم کو کم کیا گیا اور اصلاحات کو نہ صرف تیز تر بنایا گیا بلکہ زیادہ شفاف اور موثر بھی بنایا گیا۔
مندرجہ بالا عمل سے پتہ چلتا ہے کہ انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات عملی اقدام کے ایک مرحلے میں داخل ہو رہی ہیں، جس کے نتائج پیمائش کے طور پر ہیں۔ اصلاحات کے صحیح معنوں میں موثر ہونے کے لیے، ہر سطح پر اور ہر شعبے میں واضح ذمہ داریوں کے ساتھ ایک ہم آہنگ نقطہ نظر کی ضرورت ہے۔
اس کے مطابق، سب سے پہلے اور سب سے اہم، تمام سطحوں اور شعبوں کو انتظامی طریقہ کار، کاروباری حالات، اور وکندریقرت کو کم کرنے اور آسان بنانے کے بارے میں حکومت کی آٹھ قراردادوں پر سنجیدگی سے عمل درآمد کرنے کے لیے پولٹ بیورو کے رکن اور وزیر اعظم لی من ہنگ کی ہدایات کو مؤثر طریقے سے نافذ کرنے کی ضرورت ہے۔ طریقہ کار پر نظرثانی اور کمی کو وسائل کو کم پھیلانے کی بجائے سب سے بڑی رکاوٹوں پر توجہ دینی چاہیے۔ ایک ہی وقت میں، اصل پروسیسنگ کے وقت کو عام کیا جانا چاہیے، اور اگر تاخیر ہوتی ہے تو مخصوص ذمہ داریاں تفویض کی جانی چاہیے۔ خاص طور پر، "ایک کام - ایک سے زیادہ دروازے" کی صورتحال کو ختم کرنے کے لیے ایجنسیوں کے درمیان کوآرڈینیشن کو مضبوط کرنے کی ضرورت ہے۔
صوبائی اور شہر کی سطح پر عملدرآمد کا کردار فیصلہ کن ہے۔ مقامی حکام کو باہم مربوط ہونے اور ذمہ داری کے ایک نقطہ کی طرف داخلی عمل کے کنٹرول اور تنظیم نو کے ساتھ ساتھ وکندریقرت اور اختیارات کے وفد کو مضبوط کرنے کی ضرورت ہے۔ تاثیر کی پیمائش انتظامی رپورٹس کی بجائے شہریوں اور کاروباری اداروں کے اطمینان کی بنیاد پر کی جانی چاہیے۔ نچلی سطح پر اصلاحات کو شہریوں کے تجربے سے جوڑا جانا چاہیے۔ عمل کو معیاری بنانے، سفر کا وقت کم کرنے اور آن لائن عوامی خدمات کو فروغ دینے کی ضرورت ہے۔
ایک اور اہم عنصر اصلاحات پر عمل درآمد کرنے والوں کا احتساب ہے۔ اصلاحات کے نتائج کو حکام کی جانچ اور درجہ بندی کا معیار بننا چاہیے۔ جہاں کہیں بھی بدعنوانی یا تاخیر ہوتی ہے، ان سے سختی سے نمٹا جانا چاہیے، بغیر چوری کے۔ اس کے برعکس، جو اہلکار اختراع کرنے اور ذمہ داری لینے کی ہمت رکھتے ہیں ان کی حوصلہ افزائی اور حفاظت کی جانی چاہیے…
انتظامی طریقہ کار میں اصلاحات کو نئے مطالبات کا سامنا ہے، جس کے لیے نہ صرف رفتار بلکہ بہتری کی بھی ضرورت ہے۔ جب اقدامات کو ہم آہنگی سے، فیصلہ کن اور ذمہ داری سے لاگو کیا جاتا ہے، تو اصلاحات ترقی کو فروغ دینے کے لیے ایک لیور بن جائیں گی، جو آنے والے دور میں سماجی و اقتصادی ترقی کے اہداف کے حصول میں معاون ثابت ہوں گی۔
ماخذ: https://hanoimoi.vn/tao-dot-pha-tu-cai-cach-thuc-chat-748493.html
تبصرہ (0)