"ڈیجیٹل سٹیزن سروس اسٹیشنز" کے لیے پائلٹ پروگرام عوامی خدمات کو شہری زندگی کے قریب لاتا ہے۔

"ڈیجیٹل سٹیزن سروس اسٹیشن" کے پائلٹ ماڈل کے سروے کے دوران، ہو چی منہ سٹی پارٹی کمیٹی کے ڈپٹی سیکرٹری ڈانگ من تھونگ نے شہریوں اور کاروباری اداروں کو زیادہ سے زیادہ خدمات فراہم کرنے، عوامی خدمات کو شہری زندگی کے قریب لانے میں اس کی موزوں اور عملی تاثیر پر زور دیا۔

"ڈیجیٹل سٹیزن سروس اسٹیشن" کے پائلٹ ماڈل کا سروے کرنے والے ہو چی منہ شہر کے رہنماؤں کا ویڈیو کلپ۔ فلمایا گیا: مان تھنگ

6 جنوری کی صبح، ہو چی منہ سٹی کے ایک وفد نے، سٹی پارٹی کمیٹی کے ڈپٹی سیکرٹری اور ہو چی منہ سٹی کی سائنس ، ٹیکنالوجی، اختراع اور ڈیجیٹل تبدیلی کی سٹیئرنگ کمیٹی کی سٹینڈنگ کمیٹی کے نائب سربراہ مسٹر ڈانگ من تھونگ کی قیادت میں، "ڈیجیٹل سٹیزن سٹیزن" کے پائلٹ نفاذ پر ایک فیلڈ سروے کیا۔

سروے ٹیم نے ڈائمنڈ آئی لینڈ اپارٹمنٹ کمپلیکس، بن ٹرنگ وارڈ کے اندر واقع "ڈیجیٹل سٹیزن اسٹیشن" کا دورہ کیا۔ تصویر: VIET DUNG

ڈائمنڈ آئی لینڈ اپارٹمنٹ کمپلیکس میں "ڈیجیٹل سٹیزن اسٹیشن" کی سہولیات کا خود سروے کرنے اور تجربہ کرنے کے بعد، ہو چی منہ سٹی پارٹی کمیٹی کے ڈپٹی سیکرٹری ڈانگ من تھونگ نے پائلٹ ماڈل کی ابتدائی تاثیر کو تسلیم کیا۔

کامریڈ ڈانگ من تھونگ نے تجزیہ کیا کہ اگر "ڈیجیٹل سٹیزن سروس اسٹیشن" کسی مناسب رہائشی علاقے میں واقع ہے تو یہ لوگوں کے لیے کارکردگی اور سہولت لائے گا۔ کسی کارکن کو انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے لیے کام سے وقت نکالنے کے بجائے، وہ "ڈیجیٹل سٹیزن سروس اسٹیشن" پر کام کے اوقات کے بعد ایسا کر سکتے ہیں۔

کامریڈ ڈانگ من تھونگ نے "ڈیجیٹل سٹیزن سٹیشن" کے آسان تجربات کے بارے میں شہریوں سے ملاقات کی اور ان سے تبادلہ خیال کیا۔ تصویر: VIET DUNG

لہذا، کامریڈ نے درخواست کی کہ پائلٹ عمل درآمد کے دوران، سٹی پولیس شہریوں اور کاروباری اداروں کی ضروریات کے مطابق خدمات سے فائدہ اٹھانے والوں کی ضروریات کا جائزہ لینے، جائزہ لینے اور پیمائش کرنے کے لیے متعلقہ محکموں، علاقوں اور اکائیوں کے ساتھ تال میل جاری رکھے، خاص طور پر آن لائن عوامی انتظامی طریقہ کار کے نفاذ کے حوالے سے۔

ہو چی منہ سٹی پارٹی کمیٹی کے ڈپٹی سیکرٹری نے بھی خدمات اور یوٹیلیٹیز کو مربوط کرنے کی اہمیت کو نوٹ کیا جیسے کیش لیس ادائیگیاں؛ سیکورٹی اور آرڈر پر رپورٹنگ؛ دور دراز طبی معائنہ اور علاج کی رجسٹریشن؛ سیاحت کی معلومات کی تلاش؛ ڈیجیٹل دستخط وغیرہ، تاکہ شہریوں اور کاروباروں کی سب سے زیادہ مؤثر طریقے سے خدمت کی جا سکے۔ وہاں سے، جامع تشخیص کرنے اور دوسرے شعبوں میں توسیع کرنے سے پہلے مناسب جگہوں پر پائلٹ عمل درآمد جاری رہنا چاہیے۔

کامریڈ ڈانگ من تھونگ "ڈیجیٹل سٹیزن اسٹیشن" کا فیلڈ سروے کر رہے ہیں۔ تصویر: VIET DUNG

اس سلسلے میں، یونٹس اچھی کنیکٹیویٹی، سیکورٹی اور حفاظت کو یقینی بنانے پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔ اور معلومات کی ترسیل اور رہنمائی کو تیز کرنا تاکہ لوگ اور کاروبار "ڈیجیٹل سٹیزن سٹیشن" کے پیش کردہ فوائد کے بارے میں آگاہ ہوں اور تیزی سے استعمال کریں۔

شہر کے رہنما اور مندوبین "ڈیجیٹل سٹیزن اسٹیشن" پر ایک یادگاری تصویر کے لیے پوز دے رہے ہیں۔

"ڈیجیٹل سٹیزن اسٹیشن" کو ہو چی منہ سٹی پولیس دیگر ایجنسیوں کے ساتھ مل کر بن ٹرنگ وارڈ کے ڈائمنڈ آئی لینڈ اپارٹمنٹ کمپلیکس میں پائلٹ کر رہی ہے۔ پچھلے دو مہینوں میں اسے 1,800 سے زیادہ مرتبہ استعمال کیا جا چکا ہے۔ اس ماڈل کو سائگون وارڈ میں Vinhomes Ba Son اپارٹمنٹ کمپلیکس میں Aqua عمارت میں بھی پائلٹ کیا جا رہا ہے۔

شہری "ڈیجیٹل سٹیزن اسٹیشن" پر سہولیات کا تجربہ کر رہے ہیں۔

"ڈیجیٹل سٹیزن اسٹیشن" کی اہم خصوصیات میں شامل ہیں: عوامی خدمات، آن لائن درخواست جمع کروانا اور ادائیگی، انتظامی طریقہ کار کی پیشرفت کی جانچ؛ سیکورٹی اور آرڈر پر رپورٹنگ؛ بجلی، پانی، انٹرنیٹ، ٹیوشن فیس، اور انتظامی فیس کی ادائیگی؛ صحت کے اشارے کی پیمائش، دور دراز کے طبی معائنے اور معروف ہسپتالوں کے ساتھ علاج سے منسلک؛ ہیلتھ انشورنس کے لیے رجسٹر کرنا، سماجی بیمہ کی شراکت کی تاریخ کی جانچ کرنا، وغیرہ۔

توقع ہے کہ 2026 کی پہلی سہ ماہی میں "ڈیجیٹل سٹیزن اسٹیشن" کو پورے شہر میں رہائشی علاقوں اور عوامی مقامات پر 5 مقامات پر شروع کیا جائے گا۔

مان تھنگ

ماخذ: https://www.sggp.org.vn/thi-diem-tram-cong-dan-so-dua-dich-vu-cong-den-gan-hon-voi-doi-song-do-thi-post832191.html