سماجی کام کرنے والے افراد کی کمی۔

"بہت سے آقاؤں کی خدمت" کا کام۔

پیر کی صبح، ہو چی منہ سٹی آنکولوجی ہسپتال کے آؤٹ پیشنٹ ڈیپارٹمنٹ کو ہزاروں مریض آئے۔ بہت سے لوگوں کو اس بات کا یقین نہیں تھا کہ رجسٹریشن کا عمل کیسے مکمل کیا جائے اور ہسپتال کے سوشل ورک ڈپارٹمنٹ کے عملے کی طرف سے احتیاط سے رہنمائی کی گئی۔

سوشل ورک ڈپارٹمنٹ کی سربراہ محترمہ Nguyen Hong Diem، جو ہو چی منہ سٹی آنکولوجی ہسپتال سے 20 سالوں سے وابستہ ہیں، نے کہا کہ ہسپتال کی دوسری سہولت (Thu Duc City) میں روزانہ تقریباً 3,000-4,000 مریض معائنے اور علاج کے لیے آتے ہیں۔ مغلوب ہو کر، ڈاکٹروں کے پاس مریضوں اور ان کے اہل خانہ کے تمام سوالات کے مشورے اور جواب دینے کے لیے وقت اور توانائی کی کمی ہوتی ہے، جو غیر ضروری تنازعات کا باعث بنتے ہیں۔

"حقیقت میں، بہت سے رشتہ دار، مریض کی فکر میں، ڈاکٹروں اور نرسوں سے جھگڑ پڑے۔ ہم نے وجوہات کی چھان بین کرنے، مکمل مشورے اور وضاحتیں فراہم کرنے کے بعد، زیادہ تر لوگوں نے خوشی سے اور فعال طور پر ڈاکٹروں کے ساتھ تعاون کیا۔ نتیجے کے طور پر، طبی ٹیم کو بھی کم نفسیاتی دباؤ کا سامنا کرنا پڑا اور ان کے معائنے اور علاج کے معیار کو بہتر بنایا،" محترمہ Nemc.

ہو چی منہ سٹی آنکولوجی ہسپتال کے سوشل ورک ڈپارٹمنٹ کی سربراہ محترمہ Nguyen Hong Diem ہسپتال میں زیر علاج مریضوں کو تحائف پیش کر رہی ہیں۔

مریضوں اور ڈاکٹروں کے درمیان ایک "توسیع" کے طور پر کام کرنے کے علاوہ، ہسپتالوں میں سماجی کارکن بھی اکثر گھر گھر جا کر مخیر حضرات اور کاروباری اداروں سے عطیات مانگتے ہیں تاکہ غریب اور کم خوش قسمت مریضوں کو سنگین بیماریوں پر قابو پانے میں مدد مل سکے۔ سخت محنت کے باوجود، وہ بے پناہ خوشی محسوس کرتے ہیں جب مریض یہ اعلان کرتے ہیں کہ وہ صحت یاب ہو چکے ہیں اور ہسپتال سے فارغ ہونے کے لیے تیار ہیں۔

وزارت صحت کے اعداد و شمار بتاتے ہیں کہ فی الحال 100% مرکزی سطح کے ہسپتال، 97% صوبائی اور شہر کی سطح کے ہسپتالوں اور تقریباً 90% ضلعی سطح کے ہسپتالوں میں سماجی کام کے شعبے/یونٹس ہیں۔ تاہم، ہسپتالوں میں سماجی کارکنوں کا معاوضہ ناکافی ہے۔ ہسپتالوں میں سماجی کارکنوں کی اکثریت جز وقتی ہے (60% سے زیادہ)، جبکہ خصوصی تربیت کے ساتھ سماجی کام کے محکموں/یونٹس میں عملے کی فیصد کم ہے۔ مزید برآں، ہسپتالوں/صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات میں کام کرنے والے سماجی کارکنوں کے لیے فی الحال کوئی تربیتی پروگرام نہیں ہے۔ اور صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات میں سماجی کارکنوں کے لیے قابلیت کے معیار نہیں ہیں…

انسانی وسائل کے چیلنجوں سے نمٹنا

وزارت محنت، غیر قانونی اور سماجی امور کے مطابق، ملک میں اس وقت تقریباً 230,000 سماجی کام کرنے والوں، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کا نیٹ ورک ہے۔ ان میں سے 35,000 سرکاری ملازمین، سرکاری ملازمین، اور سرکاری اور نجی سماجی سہولیات پر کارکن ہیں۔ ہر سطح پر انجمنوں اور تنظیموں میں تقریباً 100,000 کام کرتے ہیں۔ اور بقیہ غربت میں کمی، سماجی برائی کی روک تھام، بچوں کے تحفظ اور کمیونٹی کی ترقی میں معاون ہیں۔ ویتنام میں سماجی کام کے انسانی وسائل کی مانگ بہت زیادہ ہے، لیکن فی الحال، ملک میں صرف 76 کالجز اور یونیورسٹیاں سماجی کام کے عملے کو تربیت دے رہی ہیں، اس طرح صرف 30% سماجی امداد کی ضروریات کو پورا کرتی ہے۔

صرف ہو چی منہ شہر میں اس وقت 6,500 افراد سماجی کاموں میں کام کر رہے ہیں۔ خاص طور پر، منشیات کی بحالی کے مراکز میں 3,000 کام کرتے ہیں۔ 1,000 سے زیادہ ضلع اور وارڈ/کمیون/ٹاؤن شپ ڈپارٹمنٹ آف لیبر، وار انیلیڈز اینڈ سوشل افیئرز کے اہلکار اور عملہ ہیں۔ اور تقریباً 2,500 کا تعلق محکمہ صحت ، لیبر، وار انیلیڈز اینڈ سوشل افیئرز، جسٹس، اور ہو چی منہ سٹی یوتھ یونین سے ہے، جو 92 سماجی امدادی سہولیات (عوامی اور نجی)، دیکھ بھال، پرورش، اور سماجی پالیسیوں پر عمل درآمد کرنے والے تقریباً 170,000 لوگوں کے لیے سماجی پالیسیوں پر عمل درآمد کرتے ہیں۔

"سماجی کام کے تربیتی اداروں کے ساتھ ہم آہنگی پہلے بھی نافذ کی جا چکی ہے۔ تاہم، اس کوآرڈینیشن کی نوعیت صرف انفرادی پروگراموں اور منصوبوں تک محدود رہی ہے، کئی فریقوں پر مشتمل طویل مدتی تعاون کے منصوبے میں ترتیب نہیں دی گئی، اور اہداف اور اہداف کے واضح نظام کا فقدان ہے۔ لہٰذا، سماجی کام کے تربیتی اداروں کی مکمل صلاحیتوں اور طاقتوں کا استعمال نہیں کیا گیا ہے۔ تھنہ، ہو چی منہ سٹی کے محکمہ محنت، جنگی غیر قانونی اور سماجی امور کے ڈائریکٹر۔

مسٹر لی وان تھین کے مطابق، سماجی کام کے عملے کی بھرتی میں مشکلات پر قابو پانے اور زیادہ پیشہ ورانہ مہارت اور کارکردگی کی طرف بڑھنے کے لیے، محکمہ محنت، جنگی غلطیوں اور سماجی امور نے حال ہی میں شہر کی 7 یونیورسٹیوں اور اکیڈمیوں کے ساتھ تعاون کے معاہدوں پر دستخط کیے ہیں تاکہ تربیت، دوبارہ تربیت، اور عملے کی پیشہ ورانہ ترقی کے پروگراموں کو بہتر بنایا جا سکے۔ موجودہ دور کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے تعاون کرنے والے۔

یونیورسٹی آف لیبر اینڈ سوشل افیئرز (ہو چی منہ سٹی میں) کیمپس II کے ڈائریکٹر ڈاکٹر فام نگوک تھانہ نے کہا کہ سماجی کام ویتنام میں نسبتاً نیا پیشہ ہے، اس لیے اس کی ترقی کو فروغ دینے کے لیے مختلف محکموں، ایجنسیوں اور تربیتی اداروں کی مشترکہ کوششوں اور ہم آہنگی کی ضرورت ہے۔ یونیورسٹی ہو چی منہ سٹی ڈیپارٹمنٹ آف لیبر، Invalids and Social Affairs کے ساتھ مل کر انسانی وسائل کی تربیت اور دوبارہ تربیت کرنے کے لیے پرعزم ہے جو پیشہ ورانہ طور پر قابل اور سماجی کام کے لیے وقف ہیں۔

ایسوسی ایٹ پروفیسر ڈاکٹر Nguyen Tuan Hung، ڈپارٹمنٹ آف آرگنائزیشن اینڈ پرسنل (وزارت صحت) کے ڈپٹی ڈائریکٹر: صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات میں موثر سماجی کام کو یقینی بنانے اور صحت کی دیکھ بھال کے عملے کی طویل مدتی وابستگی کی حوصلہ افزائی کے لیے، ہسپتالوں میں سماجی کارکنوں کے لیے قابلیت کے معیارات کو فوری طور پر جاری کرنا ضروری ہے۔ وزارت صحت کے سرکلر 43/2015/TT-BYT کو حتمی شکل دیں جو ہسپتالوں میں سماجی کارکنوں کے فارم اور فرائض کو ریگولیٹ کرے؛ اور ہسپتالوں میں سماجی کام کے معیار کا جائزہ لینے کے لیے معیار تیار کریں۔ اس کے ساتھ ساتھ، تربیت، ورکشاپس، اور سائنسی تحقیق کو مضبوط بنانا بہت ضروری ہے۔ اور ہنوئی میڈیکل یونیورسٹی، فیکلٹی آف میڈیسن - ویتنام نیشنل یونیورسٹی ہو چی منہ سٹی، اور ہو چی منہ سٹی یونیورسٹی آف میڈیسن اینڈ فارمیسی میں اضافی سماجی کام کے شعبے قائم کریں…

ماخذ: https://www.sggp.org.vn/thieu-hut-nhan-luc-cong-tac-xa-hoi-post716443.html