Phu Son, Lam Ha میں "جمعہ، بغیر ملاقات کا دن"۔

"فرائیڈے نو اپائنٹمنٹس" ماڈل، جسے فو سون کمیون، لام ہا ڈسٹرکٹ کی پیپلز کمیٹی نے پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر میں نافذ کیا ہے، نچلی سطح پر انتظامی اصلاحات میں مثبت تبدیلیاں پیدا کر رہا ہے۔ یہ ماڈل ایک خدمت پر مبنی اور عوام دوست انتظامیہ بنانے میں معاون ہے اور شہریوں کے اطمینان کو بڑھاتا ہے۔

"فرائیڈے نو اپائنٹمنٹ" ماڈل کو فو سون کمیون، لام ہا ڈسٹرکٹ کی پیپلز کمیٹی نے معیار کو بہتر بنانے کے لیے لاگو کیا تھا۔

اسی دن کاغذی کارروائی کریں۔

اس ماڈل کو فو سون کمیون، لام ہا ڈسٹرکٹ کی پیپلز کمیٹی نے اپریل 2026 کے آغاز سے نافذ کیا تھا، جس کا مقصد انتظامی اصلاحات کی تاثیر کو مزید بہتر بنانا ہے، خاص طور پر آن لائن عوامی خدمات تک لوگوں کی رسائی میں مدد کرنا اور نچلی سطح پر انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے معیار کو بڑھانا۔

اس کے مطابق، جمعہ کے دن، تصدیق شدہ کاپیاں، دستخطوں کی تصدیق، پیدائشی سرٹیفکیٹ کی کاپیاں جاری کرنے، ازدواجی حیثیت کی تصدیق، یا کاروباری رجسٹریشن کی تفصیلات میں تبدیلی وغیرہ جیسے طریقہ کار پر کارروائی کی جائے گی اور درخواست کے مکمل اور درست ہونے کی صورت میں نتائج اسی دن واپس کیے جائیں گے۔

جلد پہنچ کر، محترمہ لی تھی مائی، فو سون کمیون، لام ہا ضلع میں ایک کاروباری مالک، نے بتایا: "میں جمعہ کی صبح اپنے کاروبار کی رجسٹریشن کی تفصیلات کو تبدیل کرنے کے طریقہ کار کو مکمل کرنے آئی تھی اور اس پر فوری طور پر کارروائی کی گئی تھی۔ اس طریقہ سے لوگوں کا بہت وقت بچتا ہے۔ اب، دستاویزات کو پُر کرنے میں رہنمائی اور مدد کرنے کے لیے یہاں اہلکار موجود ہیں، جیسا کہ صبح کے وقت دستاویزات مکمل ہونے کے ساتھ ساتھ یہ عمل زیادہ آسان ہوتا ہے۔"

اس ماڈل کو درخواستوں کی بروقت اور موثر پروسیسنگ کی شرح کو بہتر بنانے کے مقصد کے ساتھ نافذ کیا گیا تھا، جبکہ انتظامی طریقہ کار کو انجام دینے کے دوران شہریوں کے لیے زیادہ سے زیادہ سہولت فراہم کی گئی تھی۔ کمیون پبلک ایڈمنسٹریٹو سروس سینٹر کی ڈائریکٹر محترمہ Nguyen Thi Thu Huong نے کہا کہ متعدد دوروں کی ضرورت یا فارم کے حوالے سے الجھن کو ختم کر دیا گیا ہے۔ یہ ماڈل، جو انتظامی دستاویزات کو بھرنے اور ٹائپ کرنے میں مفت مدد فراہم کرتا ہے، مقامی باشندوں کو بہت سے فوائد پہنچا رہا ہے۔ "دیہی علاقوں میں بہت سے لوگ آن لائن درخواستیں جمع کرانے کے لیے فون یا کمپیوٹر استعمال کرنے سے ناواقف ہیں۔ اس لیے، سینٹر کا عملہ اعلان کے مرحلے سے لے کر درخواست کی تکمیل تک براہ راست ان کی رہنمائی اور مدد کرے گا،" محترمہ ہوونگ نے وضاحت کی۔

مفت دستاویز کی مدد فراہم کرکے لوگوں کے قریب جانا۔

خاص طور پر اس ماڈل کے لیے، 1 اپریل 2026 سے اب تک، Phu Son Lam Ha Commune Public Administrative Service Center نے مختلف شعبوں میں 771 معاملات کو حل کیا ہے۔ Phu Son Lam Ha Commune Public Administrative Service Center میں، حکام اور سرکاری ملازمین ہمیشہ ڈیوٹی پر رہتے ہیں کہ وہ عوامی خدمت کے پورٹل کے ذریعے فارم بھرنے، دستاویزات کو اسکین کرنے اور آن لائن درخواستیں جمع کرانے میں لوگوں کی رہنمائی کریں۔ بوڑھوں کے لیے، وہ لوگ جو انفارمیشن ٹیکنالوجی میں ماہر نہیں ہیں، یا جنہیں فارم بھرنے میں دشواری ہوتی ہے، اہلکار مفت براہ راست مدد فراہم کرتے ہیں۔

اس کے علاوہ، مقامی حکام نے آن لائن درخواست جمع کرانے کی سہولت کے لیے کمپیوٹر، سکینر، اور دیگر ضروری سہولیات فراہم کی ہیں، جبکہ لوگوں کو انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے میں ڈیجیٹل تبدیلی کے فوائد کو سمجھنے میں مدد کرنے کے لیے عوامی آگاہی مہم کو تیز کیا ہے۔

"

یہ ماڈل کمیونٹی کے لیے انتظامی اصلاحات کو فروغ دینے اور عوام کی خدمت کرنے والی حکومت بنانے کے لیے ٹھوس حلوں میں سے ایک ہے۔ اس کے نفاذ سے عملے کے احساس ذمہ داری اور خدمت کے جذبے میں بھی اضافہ ہوا ہے۔

محترمہ ڈنہ تھو تھوئے، فو سون کمیون کی پیپلز کمیٹی کی چیئرپرسن، لام ہا ڈسٹرکٹ

Phu Son commune کی پیپلز کمیٹی کی چیئر وومن محترمہ Dinh Thi Thhuy کے مطابق، درخواست فارم بھرنے میں مفت مدد فراہم کرنا نہ صرف لوگوں کے لیے انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنا آسان بناتا ہے بلکہ حکام اور لوگوں کے درمیان قریبی اور دوستانہ ماحول بھی پیدا کرتا ہے۔ "ہم سمجھتے ہیں کہ انتظامی اصلاحات کا آغاز خدمت کے رویے سے ہونا چاہیے۔ جب لوگ مکمل طریقہ کار پر آتے ہیں اور ان کی توجہ سے رہنمائی کی جاتی ہے اور ان کے مسائل جلد حل ہو جاتے ہیں، تو مقامی حکومت پر ان کا اعتماد بھی بڑھ جاتا ہے،" لام ہا ضلع کے فو سون کمیون کی پیپلز کمیٹی کی چیئر وومن نے کہا۔

نچلی سطح پر عملی اقدامات کے ذریعے، Phu Son کمیون، لام ہا ضلع میں "فرائیڈے نو اپائنٹمنٹس" ماڈل، انتظامی طریقہ کار کو حل کرنے کے لیے وقت کو کم کرنے میں اپنا کردار ادا کر رہا ہے، اس طرح ایک ایسی انتظامیہ کی تعمیر میں مثبت تبدیلیاں پیدا ہو رہی ہے جو عوام کے قریب ہو اور لوگوں کی خدمت کرے۔

ماخذ: https://baolamdong.vn/thu-sau-ngay-khong-hen-o-phu-son-lam-ha-444269.html