ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی نے ریکارڈ کی ڈیجیٹلائزیشن کو فروغ دینے، انتظامی طریقہ کار کے تصفیے (TTHC) کے نتائج اور لوگوں اور کاروباروں کے لیے خدمات کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے ابھی دستاویز نمبر 4077/UBND-HCC جاری کیا ہے۔
سٹی پیپلز کمیٹی کے مطابق، 1 جولائی سے 19 نومبر تک، ہو چی منہ سٹی کو 2.1 ملین سے زیادہ انتظامی طریقہ کار کے ریکارڈز موصول ہوئے، جن میں سے 1.2 ملین سے زیادہ ریکارڈ فائل کے اجزاء اور تصفیہ کے نتائج کے ساتھ مکمل طور پر ڈیجیٹائز کیے گئے، جو کہ 60% کی شرح تک پہنچ گئے۔ تاہم، فائل ڈیجیٹائزیشن انڈیکس گروپ (فیصلہ نمبر 766/QD-TTg کے مطابق انڈیکس گروپ IV) کا سکور نومبر 2025 میں صرف 17.7/22 پوائنٹس تک پہنچ گیا، جو کہ 34/34 صوبوں اور شہروں کی درجہ بندی کرتا ہے، جو ملک میں سب سے کم پوزیشن ہے۔ اکتوبر سے نومبر 2025 تک 0.1 پوائنٹ کی کمی کے ساتھ صورتحال بہت آہستہ آہستہ بہتر ہوئی۔
مندرجہ بالا صورت حال کی بنیادی وجوہات میں شامل ہیں: ریکارڈ کی ڈیجیٹائزیشن کو کیڈرز، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کے مخصوص کاموں سے قریبی تعلق نہیں رکھا گیا ہے۔ بہت سے ڈیجیٹائزڈ ریکارڈز منسٹر اور ہیڈ آف گورنمنٹ آفس کے سرکلر نمبر 01/2023/TT-VPCP مورخہ 5 اپریل 2023 کے مطابق انتظامی طریقہ کار کو ڈیجیٹائز کرنے کے لیے مقرر کردہ معیارات پر پورا نہیں اترتے ہیں۔ ڈیجیٹائزڈ ڈیٹا کے دوبارہ استعمال کو فروغ نہیں دیا گیا ہے، حالانکہ اصولی طور پر، تنظیموں اور افراد کو اس ڈیٹا کا اعلان یا دوبارہ جمع کرانے کی ضرورت نہیں ہے جسے ریاستی ایجنسیوں نے منظم کیا ہے یا شیئر کرنے کے لیے تیار ہیں۔
اس کے علاوہ، دیگر وجوہات بھی ہیں: انتظامی طریقہ کار کی فائلیں وصول کرنے اور اس پر کارروائی کرتے وقت حکام اور سرکاری ملازمین نے ابھی تک اپنی ڈیجیٹل شناخت کی تصدیق نہیں کی ہے۔ ایڈمنسٹریٹو پروسیجر پروسیسنگ انفارمیشن سسٹم اور نیشنل پبلک سروس پورٹل کے درمیان ڈیجیٹل ڈیٹا کو ہم آہنگ کرنے کا طریقہ کار مستحکم نہیں ہے۔ تعداد کے ساتھ ساتھ انسانی وسائل، مہارتوں اور معاون آلات کی حدود بھی ہیں۔
ہو چی منہ سٹی نے آنے والے وقت کے لیے پروفائل انڈیکس گروپ کے اسکور کو کم از کم 18/22 تک بڑھانے کے لیے اہداف مقرر کیے ہیں۔ اور 31 دسمبر 2025 سے پہلے شہر کے کل سکور کو 89/100 تک بڑھا دیں۔
ہو چی منہ سٹی کو محکموں، شاخوں، شعبوں اور کمیون کی سطح کی عوامی کمیٹیوں کی ضرورت ہے کہ وہ ذمہ داریوں کی واضح وضاحت کریں اور ڈیجیٹلائزیشن کو کیڈرز، سرکاری ملازمین اور سرکاری ملازمین کے کاموں سے جوڑیں۔ خاص طور پر، انتظامی طریقہ کار کی درجہ بندی کے مطابق ہر یونٹ کے لیے ضابطے اور ڈیجیٹلائزیشن کے اہداف ہوں گے۔ ڈیجیٹلائزیشن کے نتائج کو کیڈرز، سرکاری ملازمین، اور سرکاری ملازمین کی سالانہ کارکردگی کے جائزے سے جوڑنا (بشمول ممنوعہ کارروائیوں کی تعمیل جیسے کہ تنظیموں اور افراد کو الیکٹرانک طریقے منتخب کرنے سے روکنا یا ڈیجیٹل طور پر دستخط شدہ ریکارڈ کی تصدیق کے لیے دستاویزات جمع کرانے کی ضرورت)۔
پورے عمل میں ریکارڈ کی ڈیجیٹلائزیشن اور الیکٹرانک نتائج کے اجراء کو فروغ دیں۔ خاص طور پر، وصولی کے لمحے سے ہی ریکارڈز کو ڈیجیٹلائز کرنے کے ساتھ منسلک انتظامی طریقہ کار کی وصولی اور پروسیسنگ کے عمل کو دوبارہ بنائیں، جس میں ون اسٹاپ شاپ کے عملے کو ڈیجیٹائزڈ دستاویزات کو ڈیجیٹائز کرنا اور دستخط کرنا چاہیے۔ تین چینلز کے ذریعے موصول ہونے والے انتظامی طریقہ کار کے 100% ریکارڈ کو ڈیجیٹائز کیا جانا چاہیے: براہ راست ون اسٹاپ شاپ پر، ڈاک کے ذریعے اور آن لائن۔
سٹی پیپلز کمیٹی کو اس عمل کی ضرورت ہے کہ وہ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالنے کے ہر مرحلے پر ریکارڈ کو ڈیجیٹائز کرنے کی ذمہ داری کو واضح طور پر بیان کرے، بشمول امتحان کے نتائج کو ڈیجیٹائز کرنا اور متعلقہ ایجنسیوں کی طرف سے تصدیق؛ درستگی، مکمل، فارمیٹ، مکمل، درستگی، اور ڈیٹا کی سالمیت کو یقینی بنانے کے حوالے سے ڈیجیٹائزڈ ریکارڈز کا کوالٹی کنٹرول قائم کرنا؛ کاغذی ریکارڈز کا جائزہ لینا اور اس میں کمی کرنا، اس معیار کی بنیاد پر جو جمع کرانے، کاغذی کاپیوں کی پیشکش، یا جسمانی موجودگی کی ضرورت نہیں ہے۔
اس کے ساتھ ساتھ، انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کے نتائج کی الیکٹرانک شکل میں زیادہ سے زیادہ واپسی کریں، خاص طور پر سیٹلمنٹ اتھارٹی کے تحت ریکارڈ کے لیے تحریری، کاغذات وغیرہ میں نتائج کی واپسی کے ضوابط کے لیے۔ انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کے 100% ریکارڈ اور نتائج کو ضابطوں کے مطابق ڈیجیٹل اور الیکٹرانک طور پر ذخیرہ کرنے کا مقصد ہے۔ جائزہ 30 نومبر سے پہلے مکمل ہونا چاہیے اور 1 دسمبر 2025 سے لاگو ہونا چاہیے۔
ہو چی منہ سٹی پیپلز کمیٹی نے یونٹس سے بھی درخواست کی کہ وہ انتظامی طریقہ کار کو سنبھالتے وقت ڈیجیٹل ڈیٹا کے استحصال اور دوبارہ استعمال اور آبادی کے اعداد و شمار کے اطلاق میں اضافہ کریں۔ لوگوں اور کاروباری اداروں سے وہ دستاویزات اور معلومات فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے جو ریاستی ایجنسیوں کے پاس پہلے سے سسٹم میں موجود ہیں...
سٹی ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن سینٹر وزارتوں اور شاخوں کے درمیان انتظامی طریقہ کار کے ڈیٹا کو جوڑنے اور شیئر کرنے کے لیے ایک پلیٹ فارم تیار کرنے کے لیے ذمہ دار ہے، اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ صوبائی سطح کے انتظامی طریقہ کار کو ہینڈلنگ انفارمیشن سسٹم نیشنل پبلک سروس پورٹل کے ساتھ ہم آہنگی کے ساتھ مربوط ہے تاکہ ڈیٹا کی خدمت اور دوبارہ استعمال کیا جا سکے۔
ماخذ: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-se-thuc-hien-so-hoa-100-ho-so-thu-tuc-hanh-chinh-tu-tiep-nhan-den-tra-ket-qua-10397357.html
تبصرہ (0)