جعلی اشیاء اور سپلائی چین مینجمنٹ کی خامیوں کا خطرہ
جون 2025 کے آخر میں، ہو چی منہ سٹی کے حکام نے "Hiup" برانڈ نام کے تحت جعلی پاؤڈر دودھ کی بڑے پیمانے پر پیداوار کو دریافت کیا اور اسے ختم کر دیا۔ پروڈکٹ کو نفیس طریقے سے پیک کیا گیا تھا، سرکاری ریٹیل چینلز کے ذریعے تقسیم کیا گیا تھا اور مشہور شخصیات اور غذائیت کے ماہرین کی طرف سے اس کی تشہیر کی گئی تھی، جس سے صارفین کے لیے اسے اصل چیز سمجھنے میں آسانی ہو گئی۔
فوک لانگ وارڈ (ہو چی منہ سٹی) میں رہنے والی محترمہ ہائی ین اس وقت پریشان ہو گئیں جب انہیں معلوم ہوا کہ وہ جو پروڈکٹ استعمال کر رہی ہیں وہ جعلی ہے۔ محترمہ ین نے کہا، "میں آن لائن ایک مشہور ڈاکٹر کی سفارش پر یقین کرتی تھی اور یہ دودھ اپنے بچے کو دو ماہ کے لیے پینے کے لیے خریدتی تھی۔ اب یہ سن کر کہ یہ جعلی ہے، میں خود کو غیر محفوظ محسوس کرتی ہوں اور اتنے بڑے برانڈز سے بھی میرا اعتماد ختم ہو گیا ہے،" محترمہ ین نے کہا۔
حکام نے جعل سازی کے نشانات اور نامعلوم اصلیت کے ساتھ MSG فروخت کرنے والے کاروبار کا معائنہ کیا اور دریافت کیا۔ تصویر: بوئی وان چنگ |
صرف دودھ ہی نہیں، کئی دیگر ضروری مصنوعات جیسے MSG (monosodium glutamate) بھی کافی عرصے سے جعل سازی کا نشانہ بنی ہوئی ہیں۔ MSG برانڈڈ Ajinomoto - ویتنامی صارفین کے لیے ایک مانوس برانڈ - پیکیجنگ کی نقل کرکے جعل سازی کی گئی ہے جو تقریباً اصلی پروڈکٹ سے ملتی جلتی ہے۔ جعلی مصنوعات اکثر روایتی بازاروں اور چھوٹے ریٹیل اسٹورز میں گھس جاتی ہیں، جس سے صارفین کے لیے فرق کرنا مشکل ہو جاتا ہے۔
اجینوموٹو ویتنام کمپنی کے نمائندے نے کہا کہ یہ یونٹ کئی سالوں سے مارکیٹ مینجمنٹ فورس کے ساتھ قریبی رابطہ کر رہا ہے تاکہ جعلی اشیا کی پیداوار اور تقسیم کے مقامات کا پتہ لگایا جا سکے، لیکن یہ صورتحال اب بھی برقرار ہے۔ جعلی MSG مصنوعات صحت کو شدید متاثر کر سکتی ہیں اگر وہ پیداواری عمل میں بے قابو نجاستوں پر مشتمل ہوں، اور ساتھ ہی کاروبار کی ساکھ اور صارفین کے اعتماد کو بہت نقصان پہنچاتی ہیں۔
نیشنل اسٹیئرنگ کمیٹی 389 کے مطابق، مضامین نے جعلی اشیا کو جائز مارکیٹ میں لانے کے لیے "انٹرپرائزز سیلف ڈیکلیئرنگ کوالٹی" کے طریقہ کار اور وسیع پیمانے پر اشتہاری سرگرمیوں کا فائدہ اٹھایا ہے۔ معائنہ کے بعد کافی مضبوط نہیں ہے، جبکہ بہت سے صارفین اب بھی آسانی سے اشتہارات پر یقین رکھتے ہیں اور سستی قیمتوں کو ترجیح دیتے ہیں، جس سے جعلی اشیا کو مزید "رہنے کے لیے کمرے" ملتے ہیں۔
وزارت صنعت و تجارت کے مطابق، صرف 2025 کے پہلے 6 مہینوں میں، حکام نے ملک بھر میں اسمگلنگ، تجارتی فراڈ اور جعلی اشیا سے متعلق 50,000 سے زائد خلاف ورزیوں سے نمٹا۔ بجٹ ریونیو میں تقریباً 6,500 بلین VND اکٹھا کیا۔ 3,200 سے زیادہ مضامین کے ساتھ تقریباً 1,900 مقدمات چلائے گئے۔ 15 مئی سے 15 جون 2025 تک کے چوٹی کے مہینے کے دوران، مارکیٹ مینجمنٹ فورس نے اکیلے 10,400 سے زیادہ کیسز کو ہینڈل کیا، عارضی طور پر تقریباً 4,000 بلین VND کا سامان ضبط کیا۔
نقلی اشیا زیادہ سے زیادہ نفیس ہوتی جا رہی ہیں، جس سے صارفین کے لیے اصلی اور نقلی اشیا میں فرق کرنا مشکل ہو رہا ہے۔ مثالی تصویر |
ہنوئی میں، تقریباً 9,600 خلاف ورزیوں کو سنبھالا گیا، بجٹ کے لیے VND2,100 بلین جمع کیے گئے اور 115 سے زیادہ فوجداری مقدمات کی کارروائی کی۔ ہو چی منہ شہر میں، حکام نے تقریباً 7,800 مقدمات کو ہینڈل کیا، جن میں سے 600 سے زیادہ جعلی اشیا اور املاک دانش کی خلاف ورزی سے متعلق تھے، جن کی کل مالیت تقریباً 150 ارب VND کی خلاف ورزی تھی۔
RM Vietnam یونیورسٹی میں سپلائی چین مینجمنٹ اور لاجسٹک کے شعبہ کے سربراہ ڈاکٹر Nguyen Manh Hung نے کہا، "جعلی اور ناقص معیار کی مصنوعات صارفین کی صحت کے لیے خاص طور پر ضروری اشیا جیسے خوراک، مشروبات اور دواسازی کے لیے سنگین خطرات کا باعث بنتی ہیں۔
مسٹر ہنگ کے مطابق، کاروباری اداروں کو اب دانشورانہ املاک کے حقوق کے تحفظ اور پیچیدہ مقدمات کی پیروی میں سرمایہ کاری کرنی ہوگی، جبکہ جعل سازوں کو تقریباً کوئی قیمت ادا نہیں کرنی ہوگی۔ یہ فرق ایک غیر معقول مسابقتی ماحول پیدا کرتا ہے اور جعلی اشیا کو سپلائی چین میں داخل ہونے کے انداز میں تیزی سے جدید ترین بنا دیتا ہے۔
"سپلائی چین کے انتظام کی صلاحیت کو بہتر بنانا نہ صرف جعلی اشیا سے نمٹنے کا ایک حل ہے، بلکہ کاروبار کے لیے صارفین کا اعتماد بحال کرنے اور پائیدار مسابقتی فوائد کی تعمیر کے لیے ایک اہم حکمت عملی بھی ہے،" ڈاکٹر ہنگ نے زور دیا:
نفاذ کے نقطہ نظر سے، صنعت اور تجارت کی وزارت کے شعبہ مارکیٹ مینجمنٹ اینڈ ڈیولپمنٹ کے ڈائریکٹر مسٹر ٹران ہوو لن نے زور دیا: "کچھ کاروبار خلاف ورزیوں کو چھپانے کے لیے مکمل کاروباری دستاویزات لے کر آتے ہیں، صرف جانچ کے دوران دریافت ہوتے ہیں؛ چال یہ ہے کہ پروڈکٹ کے ناموں کو ملایا جائے، اس لیے معائنہ کے بعد کا مرحلہ بہت اہم ہے۔"
مسٹر لِنہ نے یہ بھی خبردار کیا کہ اگر اعلان کے بعد کے معائنہ کے عمل کو سختی سے لاگو نہیں کیا جاتا ہے، تو نقلی سامان اب بھی آسانی سے جائز سپلائی چین میں گھس سکتا ہے، چاہے ٹیکنالوجی یا بیرونی لیبل کچھ بھی ہوں۔
ٹریس ایبلٹی ٹیکنالوجی اور صارفین کا کردار
بڑھتی ہوئی جدید ترین جعل سازی کے تناظر میں، ماہرین کا کہنا ہے کہ ٹیکنالوجی مصنوعات کی اصلیت کو کنٹرول کرنے کے لیے ایک مؤثر ذریعہ ہے، خاص طور پر بلاک چین ٹیکنالوجی اور اینٹی کاؤنٹرفیٹ پیکیجنگ۔ فی الحال، کچھ ویتنامی اداروں نے اس محلول کو چاول، دودھ اور مچھلی کی چٹنی جیسی ضروری مصنوعات پر لگانا شروع کر دیا ہے۔ صارفین اصل، مینوفیکچرنگ یونٹ اور شپنگ کی تاریخ کے بارے میں معلومات چیک کرنے کے لیے پیکیجنگ پر QR کوڈ کو اسکین کر سکتے ہیں۔
RMIT یونیورسٹی ویتنام میں سپلائی چین مینجمنٹ اور لاجسٹکس کے لیکچرر ڈاکٹر Nguyen Canh Lam کے مطابق، blockchain مصنوعات کی معلومات کو شفاف، ناقابل ترمیم طریقے سے ذخیرہ کرنے میں مدد کرتا ہے۔ "QR کوڈز کے ساتھ مل کر بلاک چین صارفین کو پیداوار کی جگہ سے کھپت کی جگہ تک مصنوعات کے سفر کو آسانی سے ٹریس کرنے میں مدد کرتا ہے، اس طرح جعلی اشیا کے آفیشل سپلائی چین میں داخل ہونے کے امکان کو محدود کر دیتا ہے،" مسٹر لام نے تجزیہ کیا۔
جعلی اور اصلی اشیا کی اصلیت کا پتہ لگانے کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال۔ مثالی تصویر |
بلاک چین کے علاوہ، اینٹی کاؤنٹرفیٹ پیکیجنگ سلوشنز جیسے سیلنگ ٹیپ، سکڑ-ریپ، ٹچ حساس لیبل، سیکیورٹی اسٹیمپ، ڈائنامک بارکوڈز، یا خصوصی سیکیورٹی اسٹیکرز بھی لاگو کیے جارہے ہیں۔ زیادہ قیمت والی اشیاء کے لیے، بہت سے کاروبار RFID یا NFC چپس کو مربوط کر رہے ہیں تاکہ صارفین اپنے اسمارٹ فونز کا استعمال کرتے ہوئے حقیقی مصنوعات کی تصدیق کر سکیں۔
خاص طور پر، ڈیجیٹل واٹر مارکنگ ٹیکنالوجی، جو طویل عرصے سے ڈیجیٹل کاپی رائٹس کے تحفظ کے لیے استعمال ہوتی رہی ہے، اب انفرادی گولیوں یا صارفین کی مصنوعات پر اطلاق کے لیے تحقیق کی جا رہی ہے۔ ایڈوانسڈ فنکشنل میٹریلز جریدے میں شائع ہونے والی 2022 کی ایک تحقیق کے مطابق، محفوظ خوراک کے رنگوں کا استعمال کرتے ہوئے واٹر مارکس پرنٹ کرنے کی تکنیک کو معیار کو متاثر کیے بغیر ادویات کی انفرادی خوراکوں پر لاگو کیا جا سکتا ہے۔
تاہم ماہرین کا کہنا ہے کہ ٹیکنالوجی صارفین کے فعال کردار کی جگہ نہیں لے سکتی۔ "لوگوں کو ٹریس ایبلٹی کوڈز کو اسکین کرنے، معتبر ذرائع سے خریدنے اور غیر واضح اصل کی مصنوعات کو سپورٹ کرنے سے انکار کرنے کی عادت بنانے کی ضرورت ہے،" ڈاکٹر ہنگ نے زور دیا۔
ماہرین نے یہ بھی خبردار کیا ہے کہ صارفین کی آسان عادات، جیسا کہ جعلی فیشن اور الیکٹرانکس صرف اس لیے خریدنا کہ وہ سستے ہیں، نادانستہ طور پر جعلی مارکیٹ کو قانونی حیثیت دے رہے ہیں۔ نتیجتاً، غیر قانونی سپلائی چین پھیل رہی ہے، جس سے کاروبار کے جائز ماحول کو براہ راست خطرہ ہے۔
ویتنام ایسوسی ایشن فار پروٹیکشن آف کنزیومر رائٹس کی نائب صدر اور جنرل سکریٹری محترمہ ٹران تھی تھو ہونگ نے زور دیا: "ہم صرف انتظامی ایجنسیوں یا ٹیکنالوجی پر بھروسہ نہیں کر سکتے۔ صارفین کو کسی بھی قسم کے شبہات کا پتہ لگانے، جانچنے، موازنہ کرنے اور رپورٹ کرنے میں ہوشیار رہنے کی ضرورت ہے۔
ویتنام ایسوسی ایشن فار پروٹیکشن آف کنزیومر رائٹس کے نائب صدر مسٹر وو وان ٹرنگ نے بھی سفارش کی: "صارفین کو جب وہ جعلی یا جعلی اشیا دریافت کرتے ہیں تو بات کرنے کی ضرورت ہوتی ہے… تب ہی ایسوسی ایشن اور حکام کے پاس حل کے بارے میں مشورہ دینے اور اس کی حمایت کرنے کی بنیاد ہوگی۔ کیونکہ فی الحال، معلومات کی کمی یا رپورٹ کرنے میں ہچکچاہٹ کاؤنٹر کی مسلسل ترقی میں معاون ہے۔"
وی این اے کے مطابق
ماخذ: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202507/ung-dung-cong-nghe-de-ngan-chan-hang-gia-1047126/
تبصرہ (0)