Vietcombank نے رقم وصول کرنے والے اکاؤنٹس کے لیے انتباہی خصوصیت کو بڑھایا ہے جس میں دھوکہ دہی کے آثار ہیں۔

5 نومبر سے، Vietcombank نے باضابطہ طور پر انتباہ کی خصوصیت کی تعیناتی کو بڑھا دیا ہے جس میں مشتبہ دھوکہ دہی یا گھوٹالوں ("VCB الرٹ" فیچر) کی علامات ظاہر کرنے والے منی اکاؤنٹس وصول کرنے کے بارے میں خبردار کیا گیا ہے۔ VCB Digibank اور کاؤنٹر پر Vietcombank کے اندر رقم کی منتقلی کے لین دین کے لیے۔

اکاؤنٹ وصول کرنے میں غیر معمولی علامات کی وارننگ

خاص طور پر، جب گاہک آن لائن رقم کی منتقلی کے لین دین کرتے ہیں، نظام خود بخود وارننگ جاری کر دے گا اگر وصول کنندہ کے اکاؤنٹ میں نشانیاں دکھائی دیں جیسے: وصول کنندہ کی معلومات قومی آبادی کے ڈیٹا بیس سے میل نہیں کھاتی؛ وصول کنندہ کا اکاؤنٹ ایک قابل ریاستی ایجنسی کی وارننگ لسٹ میں ہے۔ وصول کنندہ کا اکاؤنٹ مشتبہ خطرات کی فہرست میں ہے... کاؤنٹر پر لین دین کی صورت میں، ویت کام بینک کا عملہ صارفین کو فعال طور پر مطلع کرے گا جب وصول کنندہ کے اکاؤنٹ میں اسی طرح کی مشکوک علامات ظاہر ہوں گی۔

انتباہی معلومات کی بنیاد پر، صارفین فعال طور پر فیصلہ کر سکتے ہیں کہ آیا لین دین جاری رکھنا ہے یا نہیں۔

Vietcombank mở rộng tính năng cảnh báo tài khoản nhận tiền có dấu hiệu lừa đảo - Ảnh 1.

لاکھوں ٹرانزیکشنز کو بروقت الرٹ کیا جاتا ہے۔

اس سے پہلے، 30 جون سے، Vietcombank نے VCB Digibank پر Napas24/7 فاسٹ منی ٹرانسفر ٹرانزیکشنز کے لیے مشتبہ فراڈ یا اسکام اکاؤنٹس (VCB الرٹ) کے بارے میں وارننگ کی خصوصیت کو تعینات کیا تھا۔ اب تک، نظام رقم کی منتقلی کے لین دین کرتے وقت صارفین کو لاکھوں وارننگز جاری کر چکا ہے۔

یہ Vietcombank اور حکام کی طرف سے صارفین کے تحفظ کو مضبوط بنانے کی ایک کوشش ہے۔ تاہم، حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے، دھوکہ دہی کی بڑھتی ہوئی پیچیدہ اور پیچیدہ شکلوں کے تناظر میں، Vietcombank اب بھی سفارش کرتا ہے کہ صارفین ہمیشہ چوکس رہیں، ذاتی معلومات اور سروس کی حفاظتی معلومات کی حفاظت کریں، بینکوں اور حکام سے خطرے کی وارننگ کی معلومات اور محفوظ لین دین کی ہدایات کی باقاعدگی سے نگرانی کریں۔

جعلی پیغامات

نومبر 2025 کے اوائل میں، Vietcombank نے Vietcombank SMS پیغامات کی نقالی کرنے والے فراڈ کے بارے میں ایک انتباہ بھی جاری کیا۔ اسی مناسبت سے، حال ہی میں، اس بینک کو جعلی ویت کام بینک ایس ایم ایس پیغامات بھیجنے والے اسکیمرز کے بارے میں فیڈ بیک موصول ہوتا رہا جس میں یہ بتایا گیا کہ جمع شدہ ریوارڈ پوائنٹس ختم ہونے والے ہیں اور صارفین کو گفٹ ریڈیم کرنے کے لیے لنک تک رسائی حاصل کرنے یا درج ذیل شناختی خصوصیات کے ساتھ ریفنڈز حاصل کرنے کی ہدایت کرتے رہے:

پیغام میں غیر معمولی لنکس ہیں جیسے: https://j8sk.vip/doidiemVCB؛ https://j8sk.vip/doidiemvietcombank؛ https://j8sk.vip؛…

اگر گاہک پیغام میں موجود لنک پر کلک کرتے ہیں، تو انہیں Vietcombank کی جعلی ویب سائٹ پر بھیج دیا جائے گا اور انہیں تحائف کو چھڑانے/ جمع شدہ پوائنٹس سے کیش بیک حاصل کرنے کے لیے ہدایات پر عمل کرنے کو کہا جائے گا۔

اگر گاہک ذاتی معلومات، کارڈ نمبرز، اور OTP کوڈز درج کرتے ہیں، تو مجرم صارفین کے کارڈ کو خرچ کرنے یا جعلساز کے موبائل ڈیوائس سے لنک کرنے کے لیے معلومات چوری کر سکتے ہیں، اس طرح کارڈ سے رقم چرا سکتے ہیں۔

یہ ایک اسکام، جعلی برانڈ کا پیغام ہے جسے حکام اور ویت کام بینک کی طرف سے مسلسل متنبہ کیا گیا ہے۔ صارفین کے اثاثوں کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے، VIETCOMBANK صارفین کو یہ سفارشات جاری رکھے ہوئے ہے:

بالکل کسی کو سیکورٹی کی معلومات (کارڈ کی معلومات، OTP کوڈ) فراہم نہ کریں۔ Vietcombank کو صارفین سے کسی بھی شکل میں سروس سیکیورٹی کی معلومات فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

ای میل، ٹیکسٹ میسجز یا سوشل نیٹ ورکس کے ذریعے بھیجے گئے عجیب و غریب لنکس تک بالکل رسائی نہ کریں۔ Vietcombank صارفین کو لنکس پر مشتمل ای میلز یا ٹیکسٹ پیغامات نہیں بھیجتا ہے۔

کسی بھی اسامانیتا کا پتہ لگانے کے لیے OTP کوڈ نوٹیفکیشن پیغام کو احتیاط سے پڑھیں۔ OTP کوڈ نوٹیفکیشن میں ہمیشہ کارڈ کے لین دین کے مقصد اور اس یونٹ کے نام کے بارے میں معلومات ہوتی ہے جس نے کارڈ ٹرانزیکشن شروع کی تھی۔

اگر صارفین غلطی سے کسی جعلی ویب سائٹ میں کارڈ کی معلومات داخل کر دیتے ہیں، تو فوری طور پر ہاٹ لائن 1900545413 پر رابطہ کر کے یا VCB Digibank ایپلیکیشن تک رسائی حاصل کر کے کارڈ کو لاک کرنا ضروری ہے اور یہاں دی گئی ہدایات کے مطابق کارروائیاں کرنا ضروری ہے۔

صارفین صرف Vietcombank کے آفیشل چینلز کے ذریعے ہی رابطہ اور معلومات حاصل کرتے ہیں۔ ساتھ ہی، صارفین سے درخواست کی جاتی ہے کہ وہ Vietcombank کی آفیشل ویب سائٹ پر موجود رسک وارننگ سیکشن کی باقاعدگی سے نگرانی کریں تاکہ آن لائن لین دین کی حفاظت کے لیے ہاتھ جوڑ کر تازہ ترین گھوٹالوں کی معلومات کے ساتھ اپ ڈیٹ کیا جا سکے۔

ماخذ: https://nld.com.vn/vietcombank-mo-rong-tinh-nang-canh-bao-tai-khoan-nhan-tien-co-dau-hieu-slua-dao-196251106111026576.htm