VietinBank ڈیٹا، پیمائش اور حقیقی ترقی کے ساتھ ڈیجیٹل تبدیلی کی قیادت کرتا ہے۔

Insider Growth Makers Club 2025 ایونٹ میں، VietinBank کو باضابطہ طور پر CDxP End-to-End ROI امپیکٹ ایوارڈ سے نوازا گیا، جس نے شروع سے ہی ایک قابل پیمائش، نتیجہ پر مبنی CDxP نظام کو نافذ کرنے میں اس کی کافی اور مسلسل کوششوں کو تسلیم کیا۔

یہ ایوارڈ نہ صرف ٹیکنالوجی کی کارکردگی کا اعتراف ہے، بلکہ یہ ایک واضح فلسفے کی بھی عکاسی کرتا ہے: ڈیجیٹل تبدیلی ایک ٹول ہے، اور ترقی ہی حتمی مقصد ہے۔

Insider کے ساتھ CDxP کو لاگو کرنے کے ابتدائی مراحل سے، VietinBank نے اپنے اسٹریٹجک نقطہ نظر کو واضح طور پر ظاہر کیا: "ٹیکنالوجی کی ضرورت" کی وجہ سے عمل درآمد نہیں کیا جا رہا ہے، بلکہ ایک ایسے پلیٹ فارم کی ضرورت کی وجہ سے جو ڈیٹا کو جوڑ سکتا ہے، مہمات کو بہتر بنا سکتا ہے، کارروائیوں کو خودکار کر سکتا ہے اور آؤٹ پٹ کے نتائج کی پیمائش کر سکتا ہے۔

جیسا کہ ریٹیل مارکیٹنگ ڈپارٹمنٹ کے ڈپٹی ہیڈ مسٹر ڈاؤ ڈیو لوک نے شیئر کیا ہے، اسٹیک ہولڈرز کے قریبی تعاون، خاص طور پر تکنیکی، ڈیٹا اور آپریشنز ٹیموں نے VietinBank کو مختصر وقت میں اینڈ ٹو اینڈ رپورٹنگ سسٹم کو کامیابی سے بنانے میں مدد کی ہے۔ CDxP نہ صرف "ڈیٹا اکٹھا کرنے" کی جگہ ہے، بلکہ ایک ایسا آلہ بن گیا ہے جو براہ راست مارکیٹنگ کے فیصلے کرنے کی خدمت کرتا ہے۔

"انسائیڈر کو چلانے کے ایک سال کے بعد، VietinBank نے ڈیجیٹل مارکیٹنگ مہموں کے لیے ایک واضح پیمائش کا نظام قائم کیا ہے، جس سے اگلے مرحلے میں تعاون کے پیمانے کو بہتر بنانے اور اسے وسعت دینے کے لیے ایک بنیاد بنائی گئی ہے۔"

CDxP اندرونی ڈیٹا سسٹمز کے ساتھ گہرائی سے مربوط ہے، اس طرح VietinBank کو اجازت دیتا ہے:

پروڈکٹ اور چینل کے لحاظ سے ملٹی لیول ROI رپورٹنگ سسٹم ترتیب دیں۔
مہمات کو ذاتی بنانے کے لیے کسٹمر کے رویے کے تجزیے کو خودکار بنائیں۔
مارکیٹنگ کی سرگرمیوں کو حقیقی کاروباری نتائج سے مربوط کریں۔

اگرچہ صرف ایک سال کے لیے تعینات کیا گیا ہے، CDxP تیزی سے VietinBank کو فیصلہ سازی کی درستگی بڑھانے، لاگت کو بہتر بنانے اور ترقی کو فروغ دینے میں مدد کرنے کا ایک ذریعہ بن گیا ہے۔

VietinBank "CDxP کو درست طریقے سے لاگو کرنے" پر نہیں رکا، لیکن درست پیمائش کے لیے فعال طور پر اندرونی معیارات کا ایک سیٹ بنایا: ہر مہم ROI انڈیکس سے منسلک ہے، آپریشنز اور مارکیٹنگ کے محکمے ایک ہی رپورٹنگ سسٹم کا استعمال کرتے ہیں، تمام فیصلوں کو ڈیٹا سے تقویت ملتی ہے۔

تب سے، VietinBank کا نفاذ ماڈل ان بینکوں کے لیے ایک عملی نمونہ بن گیا ہے جو دکھاوے کے بغیر، لیکن ٹھوس نتائج کے ساتھ ڈیجیٹل تبدیلی کرنا چاہتے ہیں۔

VietinBank کا CDxP سفر ظاہر کرتا ہے: اگر آپ پیمائش کرتے ہیں تو آپ بہتری لا سکتے ہیں۔ اور اگر آپ بہتری لاتے ہیں تو آپ بڑھ سکتے ہیں۔/

(ویتنام+)

ماخذ: https://www.vietnamplus.vn/vietinbank-dan-dat-chuyen-doi-so-bang-du-lieu-do-luong-va-tang-truong-thuc-te-post1053561.vnp