اختراع کی متاثر کن رفتار، نوجوان صارفین کی "لہر کو پکڑنا"
تھریڈز، ٹِک ٹاک یا فیس بک جیسے پلیٹ فارمز پر کلیدی لفظ "Vinamilk" تلاش کرتے وقت آن لائن کمیونٹی کی طرف سے "لطف اندوز"، "پرتعیش"، "مزیدار"… عام تبصرے ہیں۔ دودھ کا قومی برانڈ خاص طور پر نوجوان صارفین کی نسلوں جیسا کہ Gen Z اور Gen Alpha کے لیے اپنے نقطہ نظر میں مضبوط تبدیلی دکھا رہا ہے۔
100% کیلے کے تازہ دودھ کے ڈبوں پر "خوبصورت ڈیری کاؤز" جیسے دلچسپ ڈیزائنوں سے لے کر، اونگ تھو میچا فلیورڈ ٹیوب، ریڈ ایپل گوجی بیری یوگرٹ یا پروبی آڑو ذائقہ دار دہی جیسی جانی پہچانی مصنوعات کے لیے مسلسل نئے ذائقوں کو لانچ کرنے تک، ویناملک اپنی قابلیت کو ثابت کر رہا ہے۔

یہیں نہیں رکے، کمپنی نے ویتنامی مارکیٹ میں "بے مثال" مصنوعات کی ایک سیریز سے بھی متاثر کیا جیسے کہ یونانی دہی کے ساتھ Vinamilk Green Farm سیریل ایک منفرد "کپ فلپنگ" کے تجربے کے ساتھ، یا زیادہ پروٹین - کم چکنائی والا - لیکٹوز فری تازہ دودھ۔ یہ پراڈکٹس تیزی سے "ہاٹ آئٹمز" بن گئیں، آن لائن کمیونٹی کی طرف سے مسلسل فروخت اور تلاش کی جاتی رہیں۔
اس کی بدولت، صارفین کے رجحانات میں تیزی سے واضح تبدیلیوں کے باوجود، Vinamilk پچھلے 13 سالوں سے "سب سے زیادہ منتخب شدہ دودھ برانڈ" کی پوزیشن پر مضبوطی سے قائم ہے۔ یہ اس کی اختراعی حکمت عملی کی تاثیر اور جدید صارفین کے ساتھ مضبوطی سے جڑنے کی صلاحیت کا واضح مظاہرہ ہے۔

خاص طور پر، کنٹر کے ذریعہ شائع کردہ برانڈ فوٹ پرنٹ رپورٹ کے مطابق، Vinamilk دیہی اور شہری دونوں علاقوں میں سب سے زیادہ چنے ہوئے دودھ کے 10 برانڈز کی فہرست میں سرفہرست ہے جس میں صارفین کی رسائی پوائنٹس (CRP) دوسرے نمبر کے برانڈ سے تقریباً دوگنا ہیں۔ اسی "ہاؤس" کے برانڈز اونگ تھو، نگوئی ساؤ فوونگ نم، سوسو اور پروبی نے بھی باری باری اس فہرست پر غلبہ حاصل کیا۔ یہ دیکھا جا سکتا ہے کہ صارفین کی نسلوں کے درمیان منتقلی، خریداری کے رویے میں اضافہ اور مسابقت کے باوجود، یہ ارب ڈالر کا برانڈ اب بھی ایک ایسی پوزیشن رکھتا ہے جسے "ہتھیانا" بہت مشکل ہے۔
بقایا جب صرف 2.2% نئی مصنوعات کو خریداری کے لیے منتخب کیا جاتا ہے۔
Vinamilk کے اس سال کے نتائج خاص طور پر اس وقت قابل تعریف ہیں جب FMCG مارکیٹ عام طور پر اور دودھ خاص طور پر چیلنجز کا شکار ہو رہے ہیں۔ کنٹر کی رپورٹ سے پتہ چلتا ہے کہ جب کہ 2017-2019 کی مدت میں لانچ کی گئی تقریباً 5.6% مصنوعات ان گھرانوں کے 1% تک پہنچ سکتی ہیں جو انہیں خریدنے کا انتخاب کرتے ہیں، 2020-2022 کی مدت میں، یہ تعداد نصف سے کم ہو کر صرف 2.2% رہ گئی ہے۔ مزید یہ کہ، ان میں سے صرف 34 فیصد 2 سال بعد بھی شیلف پر ہیں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ کسی پروڈکٹ کے لیے مارکیٹ میں قدم جمانے کے لیے ایک نیا آئیڈیا کافی نہیں ہے۔

ڈیری انڈسٹری میں اپنی نمایاں پوزیشن کے علاوہ، پوری FMCG انڈسٹری میں، Vinamilk ان دونوں خطوں کے بہت مختلف ذوق اور خریداری کی ٹوکریوں کے باوجود، شہری اور دیہی دونوں صارفین کے ذریعہ منتخب کردہ ٹاپ 3 میں واحد ڈیری برانڈ ہے۔ اس کے علاوہ، Vinamilk Green Farm برانڈ کا تجزیہ بھی برانڈ فوٹ پرنٹ 2025 رپورٹ میں سال کے ایک شاندار برانڈ کے طور پر کیا گیا ہے۔

2024 میں، Vinamilk نے ایک تاثر بنایا جب، اوسطاً، ہر 2 کام کے دنوں میں شیلف میں ایک نئی پروڈکٹ شامل کی گئی۔ متاثر کن "تجدید" کی رفتار کے علاوہ، اس برانڈ کے پاس صارفین اور ان کی "شاپنگ ٹوکری میں پوزیشن" کو برقرار رکھنے کے بہت سے دوسرے عوامل بھی ہیں۔ شہری علاقوں میں، 10 میں سے 9 گھرانے کم از کم ایک Vinamilk پروڈکٹ خریدتے ہیں اور ہر گھرانہ اوسطاً 14 بار/سال، یعنی ایک بار/مہینہ سے زیادہ خریدتا ہے۔ یہ فاسٹ موونگ کنزیومر گڈز (FMCG) انڈسٹری میں کسی پروڈکٹ کے لیے ایک "خواب" نمبر ہے۔

برانڈ فوٹ پرنٹ 2025 کی رپورٹ سے پتہ چلتا ہے کہ "جدت طرازی اور تخلیقی صلاحیتیں" اب اضافی قدریں نہیں رہی ہیں - لیکن جب صارفین مصنوعات، خاص طور پر Gen Z یا Gen Alpha کسٹمرز کا انتخاب کرتے ہیں تو بنیادی عوامل بن گئے ہیں۔ کنٹر کے مطابق، یہ بھی وہ اہم عوامل ہیں جنہوں نے Vinamilk کو گزشتہ 13 سالوں سے اپنی پوزیشن برقرار رکھنے میں مدد فراہم کی ہے۔
"Vinamilk صارفین کے رجحانات کو برقرار رکھنے اور یہاں تک کہ رہنمائی کرنے کے لیے اپنی مصنوعات کو مسلسل اختراع کرتا ہے۔ وہ نہ صرف موجودہ مصنوعات کو بہتر بنانے پر توجہ مرکوز کرتے ہیں بلکہ پوری دلیری کے ساتھ مکمل طور پر نئی پروڈکٹ لائنز لانچ کرتے ہیں جو پہلے کبھی مارکیٹ میں نہیں دیکھی گئیں، مخصوص اور بڑھتی ہوئی جدید ترین صارفین کی ضروریات کو پورا کرتی ہیں، جیسے کہ بغیر شوگر کے رجحان، کم چینی، پلانٹ پروٹین کے ساتھ ساتھ صحت مند اجزاء کا استعمال۔" ڈویژن
"سمجھ پر مبنی اختراع" کی ایک مثال
اس کے اشتراک میں، کنٹر نے Vinamilk Green Farm پروڈکٹ لائن کو ایک عام مثال کے طور پر منتخب کیا تاکہ راز کو ڈی کوڈ کیا جا سکے تاکہ کسی نئی پروڈکٹ کو شیلف پر قدم جمانے میں مدد ملے۔ یہ نہ صرف نیا پن اور فرق لاتا ہے، بلکہ صارفین کی گہری سمجھ کی بنیاد پر پروڈکٹ لائن کو بھی بہتر بنایا جاتا ہے، تاکہ معیار، مزیدار ذائقہ اور صارف کے شاندار تجربے کو ملا کر ایک پرکشش 'کومبو' بنایا جا سکے۔
"Vinamilk کی کامیابی کی کلید صارفین کو گہرائی سے سمجھنے کی صلاحیت ہے، رویے اور ترجیحات میں چھوٹی تبدیلیوں سے لے کر بڑھتی ہوئی مخصوص اور جدید ترین غذائی ضروریات تک،" کنٹر کے نمائندے نے کہا۔

ویتنام میں "بے مثال" سائنسی اور تکنیکی ایپلی کیشنز کے بارے میں مزید شیئر کرتے ہوئے جن کا کاروباروں کے ذریعے کامیابی سے اطلاق کیا گیا ہے، مسٹر نگوین کوانگ ٹری، مارکیٹنگ کے ایگزیکٹو ڈائریکٹر نے اس بات پر زور دیا کہ یہ فطرت سے غذائیت کی قدروں کو "کھولنے" اور معیار کے معیار کو بلند کرنے کا Vinamilk کا طریقہ ہے۔
عام مثالوں میں تمام غذائی اجزاء اور قدرتی پھولوں کے بعد ذائقہ کو محفوظ رکھنے کے لیے دوہری ویکیوم ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے تازہ دودھ شامل ہے۔ سمارٹ نیوٹریشن: ہائی پروٹین، کم چکنائی، سویڈش مائیکرو فلٹریشن ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے لییکٹوز فری تازہ دودھ یا گرین فارم پینے کا دہی جس میں 6 لائیو خمیر اور یورپی پروبائیوٹکس شامل ہیں، ویتنام میں پہلا۔

درحقیقت، 2024 میں، Vinamilk کے اس برانڈ نے 2023 کے مقابلے میں 109% اضافہ ریکارڈ کیا، گرین فارم کے 96% صارفین "وفادار" صارفین ہیں جن کا مجموعی پروڈکٹ پسندیدگی اسکور 9.53/10 پوائنٹس تک ہے۔ کنٹر کی پیمائش کے مطابق صرف ایک سال میں ویناملک گرین فارم خریدنے والے گھرانوں کی شرح میں 2 پوائنٹس کا اضافہ ہوا ہے۔
"یہ ایک حیرت انگیز تعداد ہے، خاص طور پر ویتنام میں ڈیری انڈسٹری جیسی سخت مسابقتی مارکیٹ میں،" مسٹر پیٹر نے کہا۔ یہ کامیابی نہ صرف مصنوعات کے معیار اور کشش کی عکاسی کرتی ہے۔ بلکہ قومی دودھ کے برانڈ کی "گاہک پر مبنی" جذبے کو بھی ظاہر کرتا ہے، جب ویتنام میں عالمی معیارات اور ٹیکنالوجی لانے کے لیے مسلسل جدتیں اور کوششیں کی جاتی ہیں۔
صارفین کا اعتماد وہ ٹھوس بنیاد ہے جو Vinamilk کو قوت خرید میں سست بحالی کے تناظر میں بھی ترقی کو برقرار رکھنے میں مدد دیتی ہے۔ Fortune 500 جنوب مشرقی ایشیاء 2025 کی فہرست کے مطابق جو حال ہی میں 17 جون 2025 کو معروف امریکی اقتصادی میگزین - Fortune کی طرف سے اعلان کیا گیا ہے، Vinamilk مسلسل دوسرے سال اس درجہ بندی میں واحد ویتنامی ڈیری کمپنی بنی ہوئی ہے۔ اس کے مطابق، ویتنامی ڈیری انڈسٹری کی "دیو" کو ریونیو پیمانے کی بنیاد پر 140 کاروباری اداروں کے پہلے گروپ میں 2024 کے مقابلے میں 6 مقامات پر درجہ دیا گیا ہے۔
ماخذ: https://baohatinh.vn/vinamilk-tiep-tuc-dan-dau-danh-sach-duoc-chon-mua-nhieu-nhat-post290302.html
تبصرہ (0)