سانگ موک کمیون پیپلز سروس انڈیکس کے لحاظ سے صوبے میں سب سے آگے ہے۔

12 ستمبر کی صبح، صوبائی عوامی کونسل کی قانونی کمیٹی نے سانگ موک کمیون کی پیپلز کمیٹی کے ساتھ ایک ورکنگ سیشن منعقد کیا تاکہ دو سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کے نافذ ہونے کے بعد سے انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کے نفاذ کا جائزہ لیا جا سکے۔

سروے ٹیم نے سانگ موک کمیون کے رہنماؤں کے ساتھ کام کیا۔

ریکارڈ کے مطابق، سانگ موک کمیون کے انتظامی طریقہ کار (TTHC) کے تصفیے کے ریکارڈ کی شرح کم ہے۔ 2 سطحی لوکل گورنمنٹ ماڈل کے تحت کام کرنے کے 2 ماہ کے بعد، صرف 485 ریکارڈ موصول ہوئے؛ ڈیڈ لائن سے پہلے/وقت پر طے شدہ ریکارڈز کی تعداد 99% سے زیادہ ہے۔ کوئی زائد المیعاد ریکارڈ نہیں تھے۔

سانگ موک کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سنٹر کی تنظیم اور آپریشن کو منظم اور موثر ہونے کا اندازہ لگایا جاتا ہے۔ عملہ اور سرکاری ملازمین میں احساس ذمہ داری، مہذب اور شائستہ خدمت کا رویہ ہے، جس سے اداروں اور شہریوں کے لیے اطمینان پیدا ہوتا ہے۔ نیشنل پبلک سروس پورٹل پر تشخیص کے ذریعے لوگوں کی خدمت کا اشاریہ: جولائی 2025 کو صوبے میں 10/92 کمیونز کی درجہ بندی؛ اگست 2025 نے صوبے میں 1/92 کمیونز کی درجہ بندی کی۔

تاہم، سانگ موک کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے آپریشن سے کچھ مشکلات بھی سامنے آئیں، جیسے: انتظامی طریقہ کار انجام دینے والے شہریوں کے پاس آئی ٹی کی مہارتیں کم ہیں، کچھ لوگ آن لائن دستاویزات جمع کرانے کے لیے قومی عوامی خدمات میں VNeID میں لاگ ان نہیں ہو سکتے، اسمارٹ فون نہیں ہیں، آن لائن دستاویزات جمع کرانے کی شرح کم ہے۔

سانگ موک کمیون کے رہنماؤں نے ورکنگ سیشن میں انتظامی طریقہ کار کے تصفیے کے نتائج کی اطلاع دی۔

سانگ موک کمیون پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کی سہولیات کو بنیادی آلات سے لیس کیا گیا ہے، لیکن پھر بھی کچھ آلات کی کمی ہے، جیسے: خودکار نمبر لینے والی مشین، فوٹو کاپی، چھت پر نصب نمبر ڈسپلے مشین، استقبالیہ کی تنگ جگہ اور رزلٹ ریٹرننگ ڈپارٹمنٹ، جس سے لوگوں کی خدمت کا معیار متاثر ہوتا ہے۔

سروے ٹیم نے پبلک ایڈمنسٹریشن سروس سینٹر کے ہیڈکوارٹر کی تعمیر کے لیے مالی تعاون کی درخواست میں مقامی لوگوں کی آراء اور سفارشات درج کیں، مشینری اور آلات سے مکمل لیس ہونے کی درخواست کی، اور ریسیپشن اور رزلٹ ریٹرن ڈیپارٹمنٹ میں موجود سہولیات کی کمی، اور افسروں اور سرکاری ملازمین کی کمیٹی کو ہم آہنگ کرنے کے لیے انتظامی طریقہ کار کو ہینڈل کرنے کے لیے سافٹ ویئر کے استعمال میں پیشہ ورانہ تربیت اور مہارت کو مضبوط بنانے کے لیے۔ کونسل

ماخذ: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202509/xa-sang-moc-dan-dau-toan-tinh-ve-chi-so-phuc-vu-nguoi-dan-83560bc/