ویتنام جوائنٹ اسٹاک کمرشل بینک برائے سرمایہ کاری اور ترقی میں کارپوریٹ کلچر کی تعمیر

جوائنٹ اسٹاک کمرشل بینک برائے سرمایہ کاری اور ویتنام کی ترقی - Nghe An برانچ ( BIDV Nghe An) ملک بھر میں بینکاری نظام میں 66 سالہ روایت کے ساتھ ایک بڑا اور باوقار بینک ہے، خاص طور پر کاروباری برادری اور لوگوں میں ایک اہم مقام رکھتا ہے۔ برسوں کے دوران، BIDV Nghe An نے ہمیشہ ثابت قدمی اور کارپوریٹ کلچر بنانے کی کوششیں کی ہیں جس کا مقصد کاروبار کو آج سے زیادہ ترقی پسند بنانا ہے۔ وہ گاہک جو آج بھروسہ کرتے ہیں کل اپنے مالی معاملات کو کاروبار کے لیے مزید سپرد کریں گے اور مزید صارفین تک پھیلائیں گے۔

bna_ 1.jpg — BIDV Nghe An نے Nghe An صوبے کی Fatherland Front کمیٹی کو سماجی تحفظ کے پروگرام کو نافذ کرنے کے لیے 5 بلین VND سے نوازا۔ تصویر: پی وی

مندرجہ بالا تصورات سے، BIDV Nghe An پارٹی کمیٹی نے 2020-2025 کی مدت کے لیے پارٹی کانگریس کی قرارداد میں درج ذیل مواد شامل کیا ہے: تین بنیادی ستونوں پر کارپوریٹ کلچر کی تعمیر پر توجہ مرکوز کریں : صارفین کی خدمت ؛ ملازمین کی تربیت اور ترقی ؛ سماجی ذمہ داری کو فروغ دینا ۔

صارفین کی خدمت میں، BIDV Nghe An گاہکوں کے فائدے اور اطمینان کے لیے پیشہ ورانہ مہارت، وقار، خدمت کے معیار، سہولت اور سہولت کو اہمیت دیتا ہے۔ اس بنیادی قدر کی واضح طور پر نشاندہی کرنے سے، سالوں کے دوران، BIDV Nghe An برانچ نے صارفین کے لیے سب سے زیادہ سہولت پیدا کرنے کے لیے لین دین کے دفاتر کی ترقی اور توسیع میں مسلسل سرمایہ کاری کی ہے (نیٹ ورک میں ہیڈ آفس اور Vinh شہر میں 09 ٹرانزیکشن آفس شامل ہیں)؛ ایک ہی وقت میں، سہولیات کو اپ گریڈ کرنا، آلات میں سرمایہ کاری کرنا، انتظامات اور سجاوٹ پر توجہ دینا، لین دین کے دفتر میں صارفین کے لیے سہولت اور راحت پیدا کرنا؛ عوامی طور پر لوگوں کو سمجھنے کے لیے طریقہ کار پوسٹ کرنا، جمہوریت، تشہیر اور شفافیت کو یقینی بنانا۔

بینکنگ سیکٹر میں ٹیکنالوجی کی ترقی کے رجحان کو برقرار رکھنے کے لیے، BIDV Nghe An اپنے آپریشنز میں ڈیجیٹل تبدیلی کو فروغ دیتا ہے، خاص طور پر ایسی مصنوعات اور خدمات جو صارفین کے لیے کسی بھی وقت، کہیں بھی بینک جانے کی ضرورت کے بغیر لین دین کرنے میں آسانی پیدا کرتی ہیں، جیسے کہ اسمارٹ بینکنگ، Ibank...

خاص طور پر، BIDV Nghe An معیار کی خدمات فراہم کرنے کے عزم کے ساتھ خدمات کے معیار کو بہتر بنانے اور بڑھانے پر توجہ مرکوز کرکے، صارفین کے اعتماد اور اطمینان کو یقینی بنا کر کارپوریٹ اقدار کو فروغ دیتا ہے۔ ایک ہی وقت میں، ایک سروس اسٹائل، رویہ، اور طرز عمل بنانا جو صارفین کے مفادات کو اولین رکھتا ہے۔ محترمہ Nguyen Thi Hoa، Vinh شہر (صوبہ Nghe An) نے کہا: "پہلے، کیونکہ میں آن لائن رقم کی منتقلی کی درخواستوں سے "آشنا" نہیں تھی، جب ملک بھر کے علاقوں میں مشکل حالات میں لوگوں کی مدد کے لیے رقم بھیجتی تھی، میں ہمیشہ بینک ٹرانزیکشن آفس جاتی تھی اور ایک مقررہ بینک کا انتخاب نہیں کیا تھا، لیکن جس بھی بینک میں آسانی سے رقم کی منتقلی کی جا سکتی تھی، BV بینک IVID کے بغیر آسانی سے رقم کی منتقلی کر سکتا ہوں۔ اور ملک کے کسی بھی بینک کو منتقلی کی فیس ادا کیے بغیر زیادہ حد کے ساتھ"۔

BIDV Nghe An میں، صارفین کی بہت سی دل کو چھو لینے والی کہانیاں ریکارڈ کی گئیں جب بینک ملازمین نے لین دین کرتے وقت اضافی رقم واپس کی۔ مثال کے طور پر، مارچ 2023 کے اوائل میں، محترمہ ٹران تھی نگوک انہ (کوئی ہاپ ڈسٹرکٹ) نے بینک سے 15 ملین VND اضافی رقم وصول کی۔ یا اس سے پہلے، فروری 2023 میں، محترمہ Nguyen Thi Van (Vinh City) نے BIDV ملازمین سے 120 ملین VND وصول کیے؛ یا محترمہ Nguyen Thi Hien (Vinh city) نے بھی 15 ملین VND اضافی رقم میں حاصل کی... اس نے ایک بینک افسر کا دل دکھایا، وہ ہے پیشہ ورانہ اخلاقیات، دیانتداری کی قدر، BIDV لوگوں کی اچھی ثقافتی اقدار میں سے ایک۔

bna_ 2.jpg — BIDV Nghe An صارفین کے اعتماد اور اطمینان کو یقینی بناتے ہوئے معیاری خدمات فراہم کرنے کے عزم کے ساتھ اپنی خدمات کے معیار کو بہتر بناتا ہے۔ تصویر: پی وی

صارفین کی بہترین خدمت کے مقصد کو یقینی بنانے کے لیے - انٹرپرائز کی پائیدار ترقی کے لیے کلیدی عنصر، BIDV Nghe An Party کمیٹی بہت سی پالیسیاں تجویز کرنے میں دلچسپی رکھتی ہے، پیشہ ورانہ سطحوں کو اچھی قابلیت اور پیشہ ورانہ صلاحیت کے ساتھ ٹیم کو تربیت دینے اور تیار کرنے کی ہدایت کرتی ہے۔ خاص طور پر صارفین کی بڑھتی ہوئی ضروریات کو پورا کرنے کے ساتھ ساتھ ڈیجیٹل بینکنگ کی تبدیلی کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے مصنوعات اور کام کرنے کے عمل میں جدت اور تخلیقی صلاحیتوں کو فروغ دینے کی خواہش کو بیدار کرنا۔

اب تک، BIDV Nghe An کے عملے کے 190 ارکان ہیں۔ جن میں سے 90% کے پاس ماسٹرز اور یونیورسٹی کی ڈگریاں ہیں، اور 54% پارٹی ممبر ہیں۔ پارٹی کمیٹی محنت کی پیداواری صلاحیت کو بڑھانے کے لیے عملے اور پارٹی کے اراکین کے درمیان ہمیشہ سائنسی تحقیق اور تخلیقی کام کو فروغ دیتی ہے، جس کی بدولت محکموں میں بہت سے اچھے طریقوں کا اطلاق کیا گیا ہے، خاص طور پر پچھلے سال، برانچ نے BIDV سسٹم کی سطح پر 05 اقدامات کو تسلیم کیا تھا۔

کارپوریٹ کلچر کا ایک ستون جس پر BIDV Nghe An پارٹی کمیٹی بہت زیادہ توجہ دیتی ہے وہ ہے سماجی تحفظ کی سرگرمیوں، انسانی فلاحی کاموں کے ذریعے کردار اور سماجی ذمہ داری، کمیونٹی اور معاشرے کی پائیدار ترقی میں حصہ ڈالنا۔ اسی مناسبت سے، ہر سال، برانچ باقاعدگی سے افسران اور ملازمین کو انسانی بنیادوں پر خون کے عطیات میں حصہ لینے کے لیے متحرک کرتی ہے، قدرتی آفات، سیلاب کے متاثرین کی مدد کے لیے تنخواہ کے دنوں میں کٹوتی، "شکر کی ادائیگی" کی سرگرمیاں اور دیگر سماجی سرگرمیاں، جن میں پارٹی کے اراکین ہمیشہ پیش پیش رہتے ہیں۔

bna_ 3.jpg — رسک کنٹرول کلچر مقابلہ (علاقائی سطح)۔ تصویر: پی وی

صرف 2023 کے پہلے 9 مہینوں میں، برانچ نے بہت سے سماجی تحفظ کے پروگراموں کو نافذ کیا ہے، جیسے کہ صوبائی ویتنام فادر لینڈ فرنٹ کمیٹی کے ذریعے غربت میں کمی کی حمایت؛ طبی سہولیات میں زیر علاج مریضوں کے لیے طبی علاج کے اخراجات میں معاونت؛ صحت کی دیکھ بھال، تعلیم، سیکورٹی - دفاع کی حمایت؛ سیلاب سے بچنے والے گھروں کی مدد کرنا؛ صوبے میں قابل لوگوں اور غریبوں کے لیے رہائش؛ Tet منانے کے لیے غریبوں کی مدد کرنا... مندرجہ بالا سرگرمیوں کے لیے کل فنڈنگ تقریباً 20 بلین VND تک پہنچ گئی۔

تیزی سے گہرے معاشی انضمام کے موجودہ دور میں، سخت مسابقت کے لیے ہر ایک انٹرپرائز کو مارکیٹ میں اپنی پوزیشن بنانے کے لیے سوچ اور عمل دونوں میں جدت لانے کی ضرورت ہے۔ یہ پوزیشن نہ صرف مصنوعات، آمدنی، برانڈ بلکہ سب سے پہلے کارپوریٹ کلچر سے پیدا ہوتی ہے۔ یہ کامیابی کا فیصلہ کن عنصر ہے اور انٹرپرائز کی پائیدار ترقی کو یقینی بناتا ہے۔
2020-2025 کی مدت کے پہلے 3 سالوں میں، BIDV Nghe An کی آپریشنل کارکردگی میں ہمیشہ مضبوط اضافہ ہوا ہے۔ کیپٹل موبلائزیشن میں سالانہ 10-12%/سال اضافہ ہوا ہے، جس میں شمالی وسطی علاقے میں BIDV برانچوں میں مارکیٹ شیئر پہلے نمبر پر ہے۔ کریڈٹ کی ترقی کا تعلق کریڈٹ کوالٹی کنٹرول سے ہے، پیداوار اور کاروباری شعبوں، خاص طور پر ترجیحی شعبوں کے لیے، حکومت اور اسٹیٹ بینک کی سمت کے مطابق، قرضوں کا بہاؤ معقول طور پر مختص کیا جاتا ہے، جو ملک کی سرمایہ کاری اور اقتصادی ترقی میں فعال طور پر معاونت کرتے ہیں۔ ترجیحی شعبوں کے لیے کریڈٹ پیکجز کو فروغ دینا، شرح سود میں معاونت، کاروبار کو بینکوں سے جوڑنے والے پروگرام، رکاوٹوں کو دور کرنے اور پیداوار اور کاروبار کو فروغ دینے میں تعاون کرنے کے لیے طلب کو متحرک/متحرک کرنا۔
پچھلے وقت میں کارپوریٹ کلچر کی تعمیر کے مشق اور تجربے سے، ایک ہی وقت میں، انٹرپرائزز کی ترقی کی ضروریات اور انضمام اور ترقی کی مدت میں مارکیٹ کی ضروریات کا سامنا کرتے ہوئے، BIDV Nghe An کے تمام عملہ اور پارٹی ممبران یونٹ کی کارپوریٹ ثقافتی اقدار کو مستحکم، ان کی تکمیل اور اضافہ کرتے ہوئے، piermon یونٹ کو مقامی طور پر ترقی دینے میں اپنا کردار ادا کر رہے ہیں ملک
مسٹر Tran Minh Tinh - پارٹی سکریٹری، BIDV Nghe An کے ڈائریکٹر

ماخذ