نیوز رومز کی کامیابی میں اہم کردار ادا کرنے والا عنصر۔

Công Luận•01/06/2023

صحافت میں اختراعی AI کی طرف رویہ انتہائی مثبت ہے۔

صنعت میں GenAI کی پوزیشن کا جائزہ حاصل کرنے کے لیے، ورلڈ ایسوسی ایشن آف نیوز پیپرز اینڈ جرنلسٹس (WAN-IFRA) نے اپریل کے آخر اور مئی کے شروع میں عالمی صحافتی برادری کا ایک سروے کیا، جس میں صحافی، ایڈیٹر انچیف، اور دیگر نیوز پروفیشنلز شامل ہیں، کہ تنظیمیں GenAI ٹولز کو کس طرح استعمال کر رہی ہیں۔

یہ کافی قابل ذکر ہے کہ سروے کے جواب دہندگان میں سے تقریبا نصف (49٪) نے کہا کہ ان کے نیوز روم اے آئی ٹولز استعمال کر رہے ہیں۔ مجموعی طور پر، صنعت میں تخلیقی AI کے بارے میں رویہ انتہائی مثبت ہے: سروے کے 70% شرکاء نے کہا کہ وہ توقع کرتے ہیں کہ تخلیقی AI ٹولز صحافیوں اور اخبارات کے لیے کارآمد ثابت ہوں گے۔ صرف 2٪ نے کہا کہ وہ مختصر مدت میں قدر نہیں دیکھتے ہیں، جبکہ دیگر 10٪ غیر یقینی ہیں۔ 18% کا خیال ہے کہ ٹیکنالوجی کو حقیقی معنوں میں مفید ہونے کے لیے مزید ترقی کی ضرورت ہے۔

مواد کو ذاتی بنانے اور ادارتی دفاتر کی کامیابی میں کون اہم کردار ادا کرتا ہے؟ (شکل 1) — بہت سے صحافی، ایڈیٹر انچیف، اور میڈیا کے پیشہ ور افراد مستقبل میں مواد کو ذاتی نوعیت دینے کے لیے AI کی صلاحیت کے منتظر ہیں۔ (تصویر: آئی سی ٹی)

مواد کا خلاصہ سب سے عام ٹول ہے۔ اگرچہ ChatGPT کے بارے میں کچھ حیران کن ردعمل سامنے آیا ہے، سوال یہ ہے کہ کیا یہ ٹیکنالوجی صحافیوں کی جگہ لے سکتی ہے، حقیقت یہ ہے کہ آرٹیکل لکھنے کے لیے GenAI ٹولز استعمال کرنے والے نیوز رومز کی تعداد نسبتاً کم ہے۔ اس کے بجائے، زیادہ تر AI ٹولز معلومات کو جمع کرنے اور خلاصہ کرنے کے لیے استعمال کیے جاتے ہیں۔ دیگر اہم AI کاموں میں آسان تحقیق/تلاش، ٹیکسٹ ایڈیٹنگ، اور ورک فلو میں بہتری شامل ہے۔

تاہم، مستقبل میں، AI کا استعمال زیادہ وسیع ہو سکتا ہے کیونکہ مزید خبر رساں ادارے نئی ٹیکنالوجی کو استعمال کرنے اور اسے اپنے کاموں میں ضم کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ جواب دہندگان نے اشارہ کیا کہ وہ مستقبل میں مواد کو ذاتی نوعیت کا بنانے کے لیے AI کی صلاحیت کے منتظر ہیں۔

Zephr کے مارکیٹنگ ڈائریکٹر Chris Petitt کے مطابق، ڈیجیٹل سبسکرپشن پیمنٹ گیٹ وے کی صف اول کی کمپنیوں میں سے ایک، پرسنلائزیشن نیوز آرگنائزیشنز کی کامیابی کا ایک اہم عنصر بن رہی ہے۔ انٹرنیشنل نیوز میڈیا ایسوسی ایشن (INMA) کے مطابق، ایک حالیہ تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ 77% Gen Z (جنریشن موبائل فونز سے سب سے زیادہ قریب سے وابستہ ہے) کا خیال ہے کہ B2C کاروباروں کے لیے بات چیت کو اپنی مرضی کے مطابق بنانا، انفرادی ترجیحات کے مطابق بنانا ضروری ہے۔ لہذا، خبر رساں اداروں کا کام یہ ہے کہ وہ قارئین کے رویے، ترجیحات اور دلچسپیوں پر ڈیٹا کی وسیع مقدار کا تجزیہ کرنے کے لیے AI کا استعمال کریں۔

مواد کو ذاتی بنانے اور ادارتی دفاتر کی کامیابی میں کون اہم کردار ادا کرتا ہے؟ (شکل 2) — خبروں کی تنظیمیں جنہوں نے پہلے مواد کو ذاتی بنانا شروع کیا تھا، یہاں تک کہ سادہ ٹولز کے ساتھ بھی، اپنے حریفوں پر برتری حاصل کرنے میں کامیاب ہوئے۔ (تصویر: آئی سی ٹی)

Chris Petitt کا استدلال ہے کہ ترقی پسند پروفائلنگ صارف کی معلومات کو بتدریج، مجموعی انداز میں جمع کرنے کا ایک طریقہ پیش کرتی ہے، جس سے قارئین کا اعتماد دخل اندازی کے بغیر پیدا ہوتا ہے۔ صارفین کو مطلع کیا جانا چاہئے کہ ان کا ڈیٹا اکٹھا کیا جا رہا ہے اور انہیں آپٹ آؤٹ کرنے کا حق ہے۔

جمع کردہ ڈیٹا بیس سے، AI کام میں آئے گا۔ Petitt نے کہا، "AI میں بڑی مقدار میں ڈیٹا کا تجزیہ کرنے کے لیے الگورتھم کا استعمال کرتے ہوئے ذاتی نوعیت میں انقلاب لانے کی صلاحیت ہے اور خود بخود اس مواد کی قسم کا اندازہ لگا سکتا ہے جس میں کسی خاص صارف کی دلچسپی ہو،" Petitt نے کہا۔ تاہم، نیوز رومز میں مہارت کی کمی یا اپنے موجودہ انفراسٹرکچر پر AI سلوشنز کو لاگو کرنے میں دشواری کی وجہ سے پرسنلائزیشن کی ترقی میں بھی رکاوٹوں کا سامنا ہے۔ ضروری مہارتوں یا ٹیکنالوجی کو شامل کرنا مہنگا ہے۔ لیکن Petitt کے مطابق، نیوز روم جو پہلے شروع ہوتے ہیں، یہاں تک کہ سادہ ٹولز کے ساتھ، اپنے حریفوں پر برتری حاصل کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں۔

ذاتی نوعیت کا مواد اور صحافت کے لیے اس کی اہمیت۔

اس مسئلے پر تبصرہ کرتے ہوئے صحافی Nguyen Hoang Nhat - VietnamPlus آن لائن اخبار کے ڈپٹی ایڈیٹر انچیف - نے کہا کہ مندرجہ بالا اعداد و شمار سے، ہم سمجھ سکتے ہیں کہ پرسنلائزیشن پر اتنی توجہ کیوں دی جا رہی ہے۔ یہ نیوز رومز کو ایسا مواد فراہم کرنے کی اجازت دیتا ہے جو ان کے ہدف کے سامعین کے لیے گہرا تعلق ہے، جو قارئین کے اطمینان اور وفاداری کو بہتر بنانے میں مدد کرتا ہے۔

VietnamPlus Insider سے ٹیکنالوجی کے ذریعے ریڈر کا ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے۔ سیدھے الفاظ میں، کھیلوں اور ٹیکنالوجی میں دلچسپی رکھنے والا قارئین اگر کوئی نیوز سائٹ کھولتا ہے اور اسے سیاسی یا تفریحی خبروں سے بھرا ہوا پاتا ہے تو وہ مطمئن نہیں ہو گا، اور اس کے برعکس۔ لہذا، ذاتی بنانا بہت سی خبروں کی تنظیموں کا ہدف ہے، خودکار ٹیکنالوجی کے ذریعے جو خبروں کے صفحات، خبرنامے، یا خبروں کی ترسیل کی خدمات (ویب-پش، موبائل-پش) کو اپنی مرضی کے مطابق بناتی ہے۔

"لیکن اس حکمت عملی کے ساتھ کامیاب ہونے کے لیے، نیوز رومز کو یہ سمجھنے کی ضرورت ہے کہ ان کے قارئین کون ہیں، اور یہیں سے ڈیٹا آتا ہے۔ ذاتی نوعیت کی جدید ترین حکمت عملیوں کے لیے صارفین کے ڈیٹا کی ضرورت ہوتی ہے،" صحافی ہوانگ ناٹ نے کہا۔

کون مواد کو ذاتی بنانے اور نیوز رومز کی کامیابی میں اہم کردار ادا کرتا ہے؟ (شکل 3) — AI میں خبروں کے موضوعات کی شناخت اور درجہ بندی کرنے کی صلاحیت ہے، جس سے میڈیا آؤٹ لیٹس اپنے قارئین کے لیے سب سے زیادہ دل چسپ اور متعلقہ مواد پر توجہ مرکوز کر سکتے ہیں۔ (تصویر: ورلڈ فون)

تھائی نگوین یونیورسٹی آف سائنس کی فیکلٹی آف جرنلزم اینڈ کمیونیکیشن سے تعلق رکھنے والے ڈاکٹر فام چیئن تھانگ کے مطابق، AI نہ صرف خبروں کی تیاری بلکہ خبروں کی تقسیم اور استعمال کے طریقے کو بھی تبدیل کر رہا ہے۔ AI کی مدد سے، نیوز آرگنائزیشنز اور نیوز رومز ہر قاری کے لیے مواد کو ذاتی نوعیت کا بنا سکتے ہیں، انہیں ایسی کہانیاں فراہم کر سکتے ہیں جو ان کی دلچسپیوں کے مطابق ہوں۔

AI الگورتھم کا استعمال مواد کو شائع کرنے کے بہترین وقت اور سب سے زیادہ موثر ڈسٹری بیوشن چینلز کا تعین کرنے کے لیے بھی کیا جا سکتا ہے۔ AI میں خبروں کے عنوانات کی شناخت اور درجہ بندی کرنے کی صلاحیت ہے، جس سے میڈیا آؤٹ لیٹس اپنے قارئین کے لیے سب سے زیادہ دل چسپ اور متعلقہ موضوعات پر توجہ مرکوز کر سکتے ہیں۔

AI سے چلنے والی خبروں کی تقسیم نہ صرف معلومات کی ترسیل کی رفتار اور درستگی کو بہتر بناتی ہے بلکہ متعلقہ اور ذاتی نوعیت کا مواد فراہم کرکے صارف کے مجموعی تجربے کو بھی بہتر بناتی ہے۔

"اس نے قارئین اور خبروں کی مصروفیت پر مثبت اثر ڈالا ہے، جس کے نتیجے میں میڈیا آؤٹ لیٹس کی زیادہ رسائی اور زیادہ مصروفیت ہوئی ہے۔ AI نے خبروں کی تنظیموں کو بڑے اور متنوع سامعین تک پہنچنے اور مشغول کرنے کے قابل بنایا ہے، جس کے نتیجے میں ڈیجیٹل دور میں میڈیا کمپنیوں کو زیادہ کامیابی ملی ہے۔"

"مزید برآں، AI کا استعمال نیوز ڈسٹری بیوشن چینلز جیسے آن لائن پورٹلز اور ویب سائٹس کی نگرانی اور تازہ ترین خبروں کی شناخت کے لیے کیا جا سکتا ہے، جس سے نیوز آرگنائزیشنز اور نیوز رومز اپنے حریفوں کو پیچھے چھوڑ سکتے ہیں،" ڈاکٹر فام چیئن تھانگ نے مشاہدہ کیا۔

درحقیقت، AI سے چلنے والے مواد کو پرسنلائز کرنے کی کہانی بہت سے نیوز رومز، میڈیا لیڈرز اور ماہرین کے لیے بہت دلچسپی کا موضوع ہے۔ یہ Netflix یا Spotify کے معاملے سے ملتا جلتا ہے۔ AI صحافت کو مضامین اور سامعین کی تقسیم میں حسب ضرورت مواد کے انتظام کی طرف منتقل کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ہر قارئین گروپ کو منفرد مواد ملے گا۔ اس حکمت عملی کی بدولت، قارئین کو ان کی دلچسپیوں سے مماثل خبریں اور تناظر ملے گا۔

فان ہوا گیانگ

ماخذ