Xã, phường nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo

Chiều ngày 26/9/2025, tại xã Hậu Nghĩa, Bí thư Tỉnh ủy Tây Ninh Nguyễn Văn Quyết có buổi gặp gỡ, đối thoại trực tiếp với Bí thư Đảng ủy 31 xã, phường nhằm lắng nghe tình hình, kết quả công tác tiếp dân; khó khăn, vướng mắc, kiến nghị của địa phương trong quá trình vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Tham dự buổi làm việc có các đồng chí Thường trực Tỉnh ủy, Thường trực HĐND tỉnh, Đảng ủy UBND tỉnh; đại diện các sở, ban, ngành tỉnh.

Quang cảnh buổi đối thoại

Tại buổi đối thoại, đại diện Ban Nội chính Tỉnh ủy thông tin đến các đại biểu tình hình, kết quả công tác tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo của các xã, phường trên địa bàn tỉnh và việc vận hành bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp sau gần 3 tháng đi vào hoạt động. Từ ngày 01/7 đến 15/9/2025, các xã, phường trên địa bàn tỉnh đã tiếp hơn 1.099 lượt công dân đến phản ánh, kiến nghị; tiếp nhận 1.117 đơn, thư, chủ yếu liên quan đến đất đai, bồi thường, giải phóng mặt bằng, môi trường, thủ tục hành chính. Trong đó, đã giải quyết được 586 đơn, thư theo quy định. Công tác tiếp dân được các Bí thư Đảng ủy xã, phường quan tâm triển khai thường xuyên, định kỳ 2 lần/tháng và kịp thời tiếp công dân đột xuất khi có phát sinh. Đặc biệt, việc phối hợp với chính quyền, công an cơ sở đã góp phần giữ vững an ninh trật tự, không để xảy ra khiếu kiện đông người, điểm nóng phức tạp.

Đại biểu tham gia phát biểu ý kiến

 Tại hội nghị, Bí thư Đảng ủy xã, phường tham dự đã phát biểu nhiều ý kiến về một số khó khăn và chưa đạt của địa phương. Đa số các xã, phường khẳng định sau gần 3 tháng, bộ máy mới đã vận hành ổn định, thông suốt, phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, khối lượng công việc của cấp xã hiện rất nhiều, nhiều lĩnh vực thiếu cán bộ chuyên môn; hệ thống phần mềm một số lĩnh vực chưa đồng bộ,… Đáng chú ý, nhiều vụ việc liên quan đến đất đai có yếu tố lịch sử phức tạp, kéo dài. Cơ sở vật chất, phòng tiếp dân ở nhiều xã, phường còn hạn chế, chưa đáp ứng yêu cầu công việc.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh – Đoàn Trung Kiên làm rõ một số kiến nghị của các xã, phường

 Trong không khí thẳng thắn, các Bí thư Đảng ủy xã, phường đã nêu nhiều kiến nghị thiết thực với lãnh đạo tỉnh. Một trong những nội dung được quan tâm là đề nghị tỉnh tiếp tục tăng cường cán bộ biệt phái từ các sở, ngành về xã, phường. Theo các ý kiến, lực lượng này vừa hỗ trợ địa phương tháo gỡ khó khăn trong những lĩnh vực chuyên môn còn yếu, vừa tạo môi trường thực tiễn để đào tạo, rèn luyện nguồn cán bộ kế cận cho tỉnh. Các địa phương mong muốn tỉnh có ý kiến với Trung ương sớm ban hành khung biên chế chính thức cho cấp xã, phường, giúp ổn định tổ chức bộ máy, khắc phục tình trạng thiếu nhân lực và bảo đảm hiệu quả quản lý nhà nước ở cơ sở.

Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Văn Quyết phát biểu tại buổi đối thoại

 Phát biểu tại buổi đối thoại, Bí thư Tỉnh ủy Nguyễn Văn Quyết ghi nhận và biểu dương nỗ lực của các cấp ủy, chính quyền cơ sở trong công tác tiếp công dân thời gian qua, góp phần giữ vững ổn định chính trị, trật tự xã hội và củng cố niềm tin của nhân dân. Ông đề nghị các xã, phường nâng cao công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo theo đúng quy định, đảm bảo công khai, minh bạch. Các địa phương chú trọng bố trí cán bộ và trụ sở tiếp dân phù hợp, lịch sự, đồng thời thành lập các tổ công tác phụ trách địa bàn, trực tiếp xuống cơ sở để lắng nghe, tháo gỡ vướng mắc ngay từ đầu. Yêu cầu toàn hệ thống chính trị tiếp tục nỗ lực, quyết tâm cao để vận hành bộ máy chính quyền 2 cấp ngày càng hiệu quả, phục vụ tốt hơn cho nhân dân./.

Nguồn: https://www.tayninh.gov.vn/thoi-su-chinh-tri/xa-phuong-nang-cao-hieu-qua-cong-tac-tiep-cong-dan-va-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-1022014