نتفليكس تطبيق يُقدّم للمستخدمين محتوى ترفيهيًا غنيًا، كالمسلسلات والبرامج التلفزيونية، وغيرها الكثير من المحتوى الشيق. يُمكن للمستخدمين الوصول إلى نتفليكس عبر العديد من الأجهزة، كالحواسيب والهواتف وأجهزة التلفزيون وغيرها من الأجهزة المتصلة بالإنترنت. ولكن في الآونة الأخيرة، أصبح المستخدمون يواجهون أخطاءً متكررة عند تسجيل الدخول إلى نتفليكس، مما يؤثر على تجربة الخدمة. لنكتشف كيفية حل هذه المشكلة.
1. تغيير كلمة المرور
إذا نسيت كلمة مرورك عن طريق الخطأ ولم تتمكن من تسجيل الدخول، فغيّر كلمة المرور الجديدة بفتح تطبيق نتفليكس على هاتفك. في الواجهة التي تظهر، انقر على "استعادة كلمة المرور". بعد ذلك، اختر إعادة تعيين كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. ثم اختر إرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية.
2. تسجيل الدخول على جهاز آخر
أحيانًا يتعذر تسجيل الدخول إلى Netflix على هذا الجهاز. في هذه الحالة، حاول تسجيل الدخول إلى حسابك عبر جهاز آخر، مثل الهاتف أو التلفزيون. هذه الطريقة فعّالة جدًا أيضًا.
3. اتصل بمركز دعم Netflix
أخيرًا، إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، يُرجى التواصل مع مركز دعم نتفليكس عبر الرابط https://help.netflix.com/vi/contactus. أدخل وصف المشكلة ثم اضغط على "إرسال" للحصول على الدعم الفوري.
لقد شاركتكم المقالة أعلاه بثلاث طرق لإصلاح مشكلة عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى نتفليكس. شكرًا لمشاهدتكم.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)