يُعيد مسافرو الجيل Z تعريف أسلوب سفرهم . يكشف موقع Booking.com عن تفضيلات وعادات هذا الجيل الذي نشأ مع التكنولوجيا.
أظهر استطلاع جديد أجرته منصة حجز أماكن الإقامة Booking.com أن الجيل Z يستفيد من التكنولوجيا لتحسين تجارب السفر الخاصة بهم، بدءًا من استخدام الذكاء الاصطناعي للتخطيط لرحلاتهم مسبقًا، إلى العثور على وسائل الراحة والخدمات التكنولوجية في أماكن إقامتهم، إلى الحفاظ على الذكريات بعد رحلاتهم.
خاصة:
- قال 51% من المسافرين الفيتناميين من الجيل Z الذين شملهم الاستطلاع إنهم يشعرون براحة كبيرة عند الاعتماد على التكنولوجيا لخلق تجارب سفر لا تُنسى.
- أشار 50% من المشاركين إلى أنهم يثقون في قدرة الذكاء الاصطناعي على التوصية بوجهات سياحية أقل ازدحامًا وأقل شهرة.
- 67% سيستخدمون تقنية التخطيط للسفر بالذكاء الاصطناعي لجدولة الرحلات.
- أعرب 57% عن اهتمامهم بوسائل الراحة والخدمات التي تدعمها التكنولوجيا الحديثة، مثل الروبوتات العاملة أو نقاط الاتصال التي تدعمها الذكاء الاصطناعي في العقار.
- 43% سينظرون إلى الصور الملتقطة أثناء رحلتهم للتذكر واستعادة الشعور بالاسترخاء والراحة الذي شعروا به أثناء الإجازة.
وقال فارون جروفر، مدير شركة Booking.com في فيتنام، إن تفضيلات الجيل Z في فيتنام توفر نظرة ثاقبة مثيرة للاهتمام حول مستقبل السفر، حيث ترتبط التكنولوجيا والقيم والعلاقات ارتباطًا وثيقًا.
"بالنسبة لهذا الجيل، لا يقتصر السفر على اكتشاف أراضٍ جديدة، بل إنه أيضًا وسيلة للتعبير عن هويتهم الشخصية بدعم من الذكاء الاصطناعي والأدوات الرقمية التي تساعد في تحسين التجارب الشخصية.
وقال السيد فارون جروفر: "سواء كان هذا الجيل يبحث عن تجارب أصيلة، أو يوازن بين السفر الشخصي والاتصالات العائلية، أو يسعى إلى قيم فريدة، فإن الجيل Z يشكل مشهد سفر أكثر تخصيصًا وحيوية من أي وقت مضى".
ومع ذلك، بالإضافة إلى التكنولوجيا، تلعب العلاقات الوثيقة أيضًا دورًا مهمًا في كيفية اختيار الجيل Z في فيتنام لوجهات السفر وكيفية تجربتهم لكل رحلة.
يسعى جيل الشباب إلى السفر لبناء علاقات شخصية. تلعب مواقع التواصل الاجتماعي ودوائر الصداقة الإلكترونية دورًا هامًا في اتخاذ قرارات السفر.
- قال 64% من المشاركين من الجيل Z في فيتنام إنهم يميلون إلى السفر مع أفراد الأسرة، و58% مع والديهم، و44% مع زوجاتهم.
- 71% من الناس يستلهمون السفر من المعلومات التي يتشاركها الأصدقاء أو العائلة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- 56% سوف يستشيرون الأصدقاء والعائلة للحصول على أفكار وإلهام للسفر.
- الجيل Z الفيتنامي لا يخشى السفر بمفرده. ويتجلى ذلك في نسبة 52% من المشاركين الذين سافروا بمفردهم خلال الأشهر الستة الماضية، و72% يخططون للسفر بمفردهم خلال الاثني عشر شهرًا القادمة.
علاوة على ذلك، لا يزال جيل Z مهتمًا جدًا بالإنفاق بحكمة. غالبًا ما يسافر الشباب خلال المواسم المنخفضة لتوفير التكاليف واختيار تجارب فريدة من نوعها لرحلتهم.
- في عام 2024، أشار 62% من المسافرين الفيتناميين من الجيل Z الذين شملهم الاستطلاع إلى أنهم يميلون إلى اختيار رحلات محلية قصيرة تستغرق من ليلة إلى أربع ليالٍ. واتفق 52% على أن عامل "القيمة مقابل المال" مهم للغاية عند اختيار وجهة.
- بالنظر إلى العوامل المالية، اختار 62% السفر خلال الموسم المنخفض لتوفير التكاليف.
- 63% يبحثون عن أكواد الخصم من برامج الولاء لتحسين التكاليف قدر الإمكان.
- عند التفكير في ميزانية السفر الخاصة بهم في عام 2024، يرغب 69% في اختيار وجهات ذات تجارب سفر فريدة مثل القفز بالمظلات أو ركوب منطاد الهواء الساخن.
أُجريت دراسة "اتجاهات السفر 2024" بتكليف من Booking.com، وشارك فيها بشكل مستقل عينة من البالغين الذين سافروا في رحلات ترفيهية ليلية خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، ويخططون للسفر في عام 2024، ويشاركون في التخطيط لرحلتهم. شملت العينة 32,300 مشارك من 32 سوقًا، وأُجريت في يناير أو فبراير، وشمل الاستطلاع 1,807 شباب من فيتنام (بالإضافة إلى استطلاع يوليو 2023).
مصدر
تعليق (0)