Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

الذكاء الاصطناعي يصبح عاملاً حاسماً في أداء الأعمال

يُعدّ تطبيق الذكاء الاصطناعي (أو جيل الذكاء الاصطناعي...) مشكلةً استراتيجية، وليست تقنيةً أو تكنولوجية فحسب. فالذكاء الاصطناعي ليس مجرد توجه، بل أصبح عاملاً حاسماً في أداء الأعمال.

Bộ Khoa học và Công nghệBộ Khoa học và Công nghệ12/03/2025

img

ورشة عمل "حوكمة الشركات في عصر الذكاء الاصطناعي: تحسين الأداء باستخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الذكية" - الصورة: VGP/HG

هذه هي آراء الخبراء والمتحدثين والشركات في ورشة عمل "حوكمة الشركات في عصر الذكاء الاصطناعي: تحسين الأداء باستخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الذكية" التي عقدت في 11 مارس في هانوي .

خلال ورشة العمل، حلل الدكتور كان فان لوك، عضو المجلس الاستشاري الوطني للسياسة المالية والنقدية وكبير الاقتصاديين في BIDV ، الوضع الاقتصادي العالمي وفيتنام خلال الفترة 2024-2025. وأشار إلى أن الاقتصاد العالمي ينمو ببطء، بنحو 2.7%، ومن المتوقع أن ينخفض التضخم إلى 2.9% في عام 2025، بينما من المتوقع أن تنخفض التجارة العالمية بشكل طفيف إلى 3.2%.

بالنسبة لفيتنام، فإن اقتصادنا يمثل نقطة مضيئة مع نمو إيجابي في الصادرات ورأس مال الاستثمار الأجنبي المباشر المزدهر... ومع ذلك، لا تزال الشركات تواجه العديد من التحديات وتتوقع سياسات الدعم من الدولة، وخاصة قرار الحزب لتعزيز الاقتصاد الخاص.

أكد الدكتور كان فان لوك أيضًا أن المنافسة في التكنولوجيا، وخاصةً الذكاء الاصطناعي، شرسة للغاية بين الدول. فإذا كانت فيتنام بطيئة، فستُفقَد الشركات إذا تأخرت في التكيف.

قال الدكتور كان فان لوك: "الاستثمار في الذكاء الاصطناعي استثمار طويل الأجل، وقد لا تظهر نتائجه فورًا، ولكن من الضروري إدراك أن تطبيق الذكاء الاصطناعي (أو جيل الذكاء الاصطناعي...) يمثل مشكلة استراتيجية، وليس مجرد مشكلة تقنية أو تكنولوجية. فالذكاء الاصطناعي ليس مجرد توجه، بل أصبح عاملًا حاسمًا في الإنتاجية والجودة وكفاءة الأعمال".

أظهر تقرير ماكينزي لعام ٢٠٢٤ أن ٦٥٪ من العاملين حول العالم استخدموا الذكاء الاصطناعي المُولِّد في وظائفهم، لكن ١٥٪ فقط من الشركات لم تلمس فوائد ملموسة من هذه التقنية. وتشمل مجالات تطبيق الذكاء الاصطناعي الأكثر شيوعًا: التسويق (٥٤٪)، والتكنولوجيا (٣٩٪)، والتمويل (١٦٪).

لتطبيق الذكاء الاصطناعي بنجاح، وفقًا للدكتور كان فان لوك، تحتاج الشركات إلى إعداد استراتيجية ذكاء اصطناعي تتوافق مع أهداف أعمالها؛ وإعداد منصة بيانات؛ واختيار أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي المناسبة؛ وضمان الاستخدام الأخلاقي والمسؤول للذكاء الاصطناعي؛ ومراقبة نظام الذكاء الاصطناعي وتحسينه باستمرار؛ وتطوير قوة عاملة كفؤة لتعظيم إمكانات هذه التكنولوجيا.

وفي حديثه عن استراتيجية تطبيق الذكاء الاصطناعي والبيانات الذكية في إدارة الأعمال، استشهد السيد لي هونغ كوانغ، المدير العام لـ MISA، ببيانات تُظهر أن معدل الشركات التي تطبق الذكاء الاصطناعي في الإدارة ارتفع من 33% في عام 2022 إلى 72% في عام 2024 (وفقًا لشركة IBM وForbes وMcKinsey).

تُسهم هذه التقنية في خدمة العملاء (56%)، والأمن السيبراني (51%)، وإدارة علاقات العملاء (42%)، وإنتاج المحتوى (40%). وتتمتع الشركات التي تستخدم البيانات لاتخاذ القرارات بفرصة أكبر بـ 23 مرة لزيادة استقطاب العملاء مقارنةً بالشركات التقليدية.

يساعد تطبيق الذكاء الاصطناعي على زيادة إنتاجية خدمة العملاء بمقدار 1.71 مرة، وتقليص عدد الموظفين من 600 إلى 350 شخصًا، وتحسين العمليات المالية، وأتمتة المحاسبة، ودعم الشركات للوصول إلى رأس المال بشكل أسرع.

أكد السيد لي هونغ كوانغ أن الذكاء الاصطناعي اتجاهٌ حتمي، يتطلب من الشركات التكيف بسرعة للحفاظ على ميزتها التنافسية. وتحتاج الشركات إلى تعميم الذكاء الاصطناعي في الإدارة لتحسين الأداء، وبناء ثقافة اتخاذ القرارات القائمة على البيانات، وتعزيز التحول الرقمي من خلال منصات الحوسبة السحابية المدمجة مع الذكاء الاصطناعي. وفي الوقت نفسه، من الضروري إجراء مراجعة مستمرة ووضع خطة لتطبيق الذكاء الاصطناعي في كل عملية، بما يُسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية والإدارية.

وفي جلسة نقاشية بعنوان "الذكاء الاصطناعي والبيانات الذكية - مفتاح إدارة الأعمال الحديثة"، ناقش المتحدثون وحللوا دور الذكاء الاصطناعي في إدارة الأعمال، وتقسيم المهام بين البشر والذكاء الاصطناعي، والتجارب العملية في تطبيق هذه التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في الإدارة والعمليات.

اتفق جميع المتحدثين على أن الذكاء الاصطناعي أصبح أداةً أساسيةً في إدارة الأعمال الحديثة. ولتطبيقه بفعالية، لا بد للشركات من تغيير أسلوبها التكنولوجي فحسب، بل أيضاً في طريقة تفكيرها الإداري واستراتيجيتها التنموية طويلة المدى. إن لم نتحرك بحزم الآن، فلن نتخلف عن الركب فحسب، بل سنواجه خطر الإقصاء من هذه المنافسة.

وفقًا لموقع Chinhphu.vn

المصدر: https://mst.gov.vn/ai-tro-thanh-yeu-to-quyet-dinh-hieu-suat-doanh-nghiep-197250312085711148.htm


تعليق (0)

No data
No data
التشكيل القوي من 5 مقاتلات SU-30MK2 يستعد لحفل A80
صواريخ إس-300 بي إم يو 1 في مهمة قتالية لحماية سماء هانوي
يجذب موسم ازدهار اللوتس السياح إلى الجبال والأنهار المهيبة في نينه بينه
كو لاو ماي نها: حيث تمتزج البرية والعظمة والسلام معًا
هانوي غريبة قبل وصول العاصفة ويفا إلى اليابسة
ضائع في عالم البرية في حديقة الطيور في نينه بينه
حقول بو لونغ المتدرجة في موسم هطول الأمطار جميلة بشكل مذهل
سجاد الأسفلت "يتسابق" على الطريق السريع بين الشمال والجنوب عبر جيا لاي
قطع من اللون - قطع من اللون
مشهد ساحر على تلة الشاي "الوعاء المقلوب" في فو ثو

إرث

شكل

عمل

No videos available

أخبار

النظام السياسي

محلي

منتج