إن شركة أبل تفتقد إلى قائد مثل ستيف جوبز.

لكن من إلغاء مشروع سيارتها إلى إطلاق جهاز Apple Vision Pro، تواجه الشركة صعوبة في تقديم منتجها الكبير القادم. في نشرته الإخبارية الجديدة "باور أون" ، يقول مارك غورمان من بلومبرغ إن آبل قد لا تنجح في هذا المسعى.

يبدو أن طريقة الرئيس التنفيذي تيم كوك للحفاظ على ثقة المساهمين في شركة أبل لم تعد فعالة بعد الآن

بينما تستطيع آبل الاعتماد على مبيعات هواتف آيفون وملحقاتها لفترة، يرى جورمان أن الحفاظ على قدرتها التنافسية مع الشركات العملاقة الأخرى يتطلب من الشركة الابتكار وتقديم أسباب مقنعة للمستهلكين لاختيار منتجاتها. لكن آبل فشلت في ذلك لسنوات. ليس لأن منتجاتها الجديدة سيئة، بل لأن آبل لم تعد تتواصل مع المستهلكين كما كانت تفعل سابقًا، حتى مع تميز منتجاتها.

منذ رحيل ستيف جوبز، اعتمد الرئيس التنفيذي الحالي تيم كوك استراتيجيةً للحفاظ على ثقة المساهمين، لكن يبدو أنها لم تعد تُجدي نفعًا. على الرغم من أن هذه الاستراتيجية ساعدت آبل على الحفاظ على نجاحها لفترة طويلة، إلا أنه بعد رحيل المصمم جوني إيف عام ٢٠١٩، بدأت العديد من منتجات آبل تُبدي علامات ركود.

تحتاج آبل بشدة إلى ستيف جوبز جديد. لم يكن جوبز واجهة آبل فحسب، بل كان أيضًا الرجل الذي أقنع ملايين المستخدمين بتجربة منتجات الشركة بفضل أسلوبه الفريد في التصميم وتجربة العملاء. ولا تزال صورة جوبز وهو يمسك كرسيًا على المنصة للدفاع عن وجهة نظره حاضرة في أذهان الكثيرين.

بينما لا تزال منتجات آبل الحالية مبهرة، يبدو أن الشركة فقدت قدرتها على إقناع المستهلكين. فرغم أن جهاز Vision Pro يُعدّ معجزة تكنولوجية، إلا أنه بقي على الرفوف. كما خاب أمل المستهلكين بمركز آبل للمنزل الذكي القادم، وجهاز آبل القادم للمنزل الذكي، بينما لم يحقق طرازا آيفون ميني وبلاس توقعات المبيعات. تُجري آبل حاليًا تجارب على تصميم جديد لهاتف آيفون 17 إير، وتعمل على تطوير "آيباد روبوت".

تكمن المشكلة في أن جميع هذه المنتجات لا تزال تعجز عن الإجابة على سؤال بسيط ولكنه مهم: "ما المشكلة التي صُممت لحلها؟" ما لم يكن لدى آبل قائد قادر على إعادة التواصل مع تراث الشركة، فمن المرجح أن تستمر فئات المنتجات الجديدة للشركة في النضال في المستقبل.

المصدر: https://thanhnien.vn/apple-dang-thieu-mot-lanh-dao-nhu-steve-jobs-185250203201347195.htm