Apple تعترف بوجود خلل في iPad Pro M4 بعد تحديث iPadOS 18

في وقت سابق من هذا الأسبوع، أبلغ بعض المستخدمين عن مواجهة أجهزة iPad Pro M4 مشاكل بعد تثبيت تحديث iPadOS 18، الذي صدر يوم الاثنين. ووفقًا لتعليقات المستخدمين، لم تتمكن أجهزة iPad Pro M4 من العمل بعد التحديث. ردًا على ذلك، سارعت Apple إلى حذف التحديث مؤقتًا من أجهزة iPad المتأثرة، مؤكدةً أنها تعمل على حل المشكلة.

يتعطل جهاز iPad Pro M4 بعد تثبيت تحديث iPadOS 18.

خطأ خطير يمنع جهاز iPad Pro M4 من التشغيل

في مذكرة داخلية حصلت عليها MacRumors، أكدت شركة Apple المشكلة التي تؤثر على بعض طرز iPad Pro المزودة بمعالج M4 عندما قام المستخدمون بتثبيت نظام التشغيل iPadOS 18. وقالت الشركة إن "عددًا صغيرًا" من المستخدمين واجهوا موقفًا حيث لم تتمكن أجهزتهم من إعادة التشغيل بعد التحديث.

أصدرت شركة Apple تعليماتٍ لفنيي المتجر بمحاولة إعادة تشغيل الجهاز قسرًا قبل التوصية باستبداله. مع ذلك، لا تتوفر حاليًا أي تفاصيل حول موعد توفر الإصلاح على نطاق واسع. بالنسبة للمستخدمين الذين لم يُحدِّثوا نظام التشغيل iPadOS 17 بعد، توصي Apple بالاستمرار في استخدامه حتى يتوفر حل رسمي.

iPadOS 18 يسبب مشاكل خطيرة فقط على iPad Pro M4

لا يبدو أن طُرز iPad الأخرى تُعاني من نفس المشكلة، إذ لا يزال تحديث iPadOS 18 متاحًا عليها. وقد أبلغ المستخدمون المتأثرون عن توقف أجهزة iPad الخاصة بهم عن العمل تمامًا بعد تثبيت التحديث. وفي إحدى الحالات، أبلغ أحد المستخدمين عن توقف جهازه فجأةً أثناء التحديث وعدم إمكانية إعادة تشغيله. حتى استعادة النظام عبر الكمبيوتر لم تُجدِ نفعًا.

شارك أحد المستخدمين: "أخذتُ جهازي إلى متجر Apple، وأكدوا لي أنه تالف تمامًا. لكنهم قالوا إنهم مضطرون لإرساله إلى المهندسين لفحصه قبل استبداله، مع أنني اشتريتُ AppleCare."

الميزات الجديدة في iPadOS 18

على الرغم من المشاكل الخطيرة، لا يزال نظام iPadOS 18 يجذب الانتباه بفضل العديد من الميزات الجديدة. يُضيف هذا التحديث شاشة رئيسية بأيقونات مخصصة، وملاحظات رياضية، وميزة الكتابة اليدوية Smart Script، ونسخًا صوتيًا مباشرًا، بالإضافة إلى أول تطبيق للآلة الحاسبة على iPad، ووضع الألعاب لمحبي اللعب.

هونغ نجوين (وفقًا لـ 9to5mac)

المصدر: https://www.congluan.vn/apple-thua-nhan-loi-tren-ipad-pro-m4-sau-khi-cap-nhat-ipados-18-post313298.html