وجاءت هذه الخطوة تنفيذاً لتوجيهات مكتب الحكومة بشأن عكس حالة استقبال ومعالجة الإجراءات الإدارية للأفراد والشركات في مراكز خدمات الإدارة العامة.
بناءً على ذلك، طلب رئيس اللجنة الشعبية لمقاطعة جيا لاي من مكتب اللجنة الشعبية للمقاطعة واللجان الشعبية للبلديات والأحياء التفتيش والمراجعة، ومنعًا باتًا وجود "وسطاء" في إصدار الوثائق، وخاصةً في قطاع الأراضي. كما وجّه موظفي الخدمة المدنية والعاملين في مركز خدمات الإدارة العامة بعدم إبداء الأسباب، وإلزام الأفراد والمؤسسات بالحصول على بطاقة VNeID فورًا عند تقديم الوثائق؛ وبدلًا من ذلك، يجب عليهم دعم استلام وإنشاء الوثائق الإلكترونية باستخدام رموز التعريف المتاحة.

وطلب السيد فام آنه توان تصحيح ومعالجة حالات المسؤولين والموظفين المدنيين والموظفين العموميين الذين يضايقون ويزعجون الناس والشركات بشكل صارم؛ ويطلبون بشكل تعسفي وثائق وإجراءات إضافية خارج اللوائح أو يطلبون من المواطنين الالتزام بالاتساق بين معلومات المنطقة الإدارية الجديدة والمعلومات القديمة وفقًا للوثائق الصادرة عن وكالات الدولة.
تحتاج اللجان الشعبية في البلديات والأحياء إلى تحسين جودة الخدمات العامة بشكل استباقي، بدءًا من إضافة الموارد البشرية والمعدات إلى توسيع نقاط استلام الوثائق.
تم تكليف مكتب اللجنة الشعبية الإقليمية بالتنسيق مع الوكالات ذات الصلة لتطوير "دليل" لتوجيه تنفيذ الإجراءات الإدارية في المجالات الأساسية، وخدمة المسؤولين والشعب للبحث بسهولة، وخاصة المحتوى المتعلق بالأراضي الذي يجب إكماله قبل 25 يوليو.
وبالإضافة إلى ذلك، سيتم تجريب نموذج استلام وإرجاع نتائج الإجراءات الإدارية دون حدود إدارية، مع إعطاء الأولوية للإجراءات التي تولد العديد من المعاملات مثل تسجيل الأراضي والأسر.
ستكون شرطة مقاطعة جيا لاي هي الجهة المسؤولة عن التنسيق مع هيئة مكافحة الفساد (VNPT) وهيئة فيتيل وسلطات البلديات لدعم سكان المناطق النائية في الحصول على الإنترنت المجاني والهواتف الذكية لتثبيت نظام VNeID. وسيقوم أعضاء الشرطة الشعبية واتحاد الشباب بتوجيه ودعم المواطنين مباشرةً عند توجههم لإجراء الإجراءات الإدارية على مستوى البلديات والأحياء.
المصدر: https://www.sggp.org.vn/gia-lai-yeu-cau-ngan-chan-co-giay-to-va-tinh-trang-sach-nhieu-nguoi-dan-post804774.html
تعليق (0)