وقد تم اتخاذ هذه الخطوة لتنفيذ توجيهات مكتب الحكومة بشأن عكس حالة استلام ومعالجة الإجراءات الإدارية للأفراد والشركات في مراكز خدمات الإدارة العامة.
وبناءً على ذلك، طلب رئيس اللجنة الشعبية لمحافظة جيا لاي من مكتب اللجنة الشعبية للمحافظة ولجان الشعب في البلديات والأحياء إجراء عمليات تفتيش ومراجعة، ومنع منعاً باتاً قيام "الوسطاء" بتزوير المستندات، لا سيما في قطاع الأراضي. كما وجّه موظفي الخدمة المدنية وموظفي القطاع العام في مركز خدمات الإدارة العامة بعدم تقديم أي أعذار، وإلزام الأفراد والمؤسسات بالحصول على بطاقة هوية إلكترونية (VNeID) فور تقديم المستندات؛ وبدلاً من ذلك، يجب عليهم دعم استلام وإنشاء المستندات الإلكترونية من خلال رموز التعريف المتاحة.

طلب السيد فام آنه توان تصحيح حالات المسؤولين والموظفين المدنيين الذين يتسببون في إزعاج ومضايقة المواطنين والشركات والتعامل معها بصرامة؛ أو مطالبة المسؤولين والموظفين المدنيين بشكل تعسفي بتقديم وثائق أو إجراءات إضافية تتجاوز اللوائح؛ أو إلزام المواطنين بالالتزام بضمان الاتساق بين معلومات المنطقة الإدارية الجديدة والمعلومات القديمة وفقًا للوثائق الصادرة عن الوكالات الحكومية.
يتعين على اللجان الشعبية في البلديات والأحياء تحسين جودة الخدمات العامة بشكل استباقي، بدءًا من استكمال الموارد البشرية والمعدات وصولاً إلى توسيع عدد نقاط استقبال الطلبات.
تم تكليف مكتب اللجنة الشعبية الإقليمية بالتنسيق مع الوكالات ذات الصلة لوضع "دليل" لتوجيه تنفيذ الإجراءات الإدارية في المجالات الأساسية، بحيث يسهل على المسؤولين والناس الاطلاع عليه، وخاصة المحتوى المتعلق بالأراضي الذي يجب إكماله قبل 25 يوليو.
إلى جانب ذلك، سيتم تجريب نموذج استلام وإعادة نتائج الإجراءات الإدارية دون حدود إدارية، مع إعطاء الأولوية للإجراءات التي تولد العديد من المعاملات مثل تسجيل الأراضي والأسر.
ستتولى إدارة شرطة مقاطعة جيا لاي دور الجهة المنسقة، بالتعاون مع شركة VNPT وشركة Viettel والسلطات المحلية، لدعم سكان المناطق النائية في الوصول إلى الإنترنت المجاني والهواتف الذكية لتثبيت تطبيق VNeID. وستقوم قوات الشرطة المحلية وأعضاء اتحادات الشباب بتوجيه ومساعدة السكان مباشرةً عند إتمام الإجراءات الإدارية على مستوى البلديات والأحياء.
المصدر: https://www.sggp.org.vn/gia-lai-yeu-cau-ngan-chan-co-giay-to-va-tinh-trang-sach-nhieu-nguoi-dan-post804774.html










تعليق (0)