آبل تطلق حلاً لإنقاذ آيفون 17 من الخدوش

VHO - أُبلغ عن سهولة خدش هاتف iPhone 17 عند عرضه في متجر Apple. سارعت Apple إلى اتخاذ سلسلة من الإجراءات لحماية الجهاز وتجربة العملاء.

منذ إطلاق هاتف iPhone 17، أبلغ العديد من العملاء عن وجود خدوش على الزجاج الخلفي والكاميرا في الطُرز المعروضة في متاجر Apple. بعد التحقيق، توصلت Apple إلى أن السبب الرئيسي يعود إلى تآكل قاعدة MagSafe، مما تسبب في التصاق مادة القاعدة بسطح الهاتف.

لمعالجة هذه المشكلة، اتخذت آبل إجراءين. أولًا، أضافت العديد من المتاجر حلقة سيليكون حول قاعدة MagSafe للحد من التلامس المباشر مع الحلقة المعدنية سهلة الخدش. ثانيًا، أوعزت آبل إلى موظفيها بتنظيف الجزء الخلفي من الجهاز التجريبي بانتظام بمحلول ملحي لإزالة العلامات.

تُساعد هذه الحلول في البداية على الحد من الخدوش وتحسين تجربة العملاء في المتاجر. مع ذلك، لا يُمكن استعادة طرازات iPhone المتضررة بالكامل. تُعتبر هذه خطوةً في الوقت المناسب لحماية سمعة خط الإنتاج الجديد وتعزيز ثقة المستخدمين.

وفقا لـ 9to5mac

المصدر: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/apple-tung-giai-phap-cuu-nguy-iphone-17-khoi-tray-xuoc-171034.html