دروس من كوداك وبلوكباستر: المدققون ليسوا بمنأى عن الثورة الرقمية

(دان تري) - قال نائب المدقق العام للدولة بوي كووك دونج إن شركتي كوداك وبلوكباستر هما مثالان لصناعة التدقيق العام حيث لا يضمن الحجم الكبير أو المنصب الرفيع النجاح المستقبلي.

الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين... يُعيدان تعريف مهنة التدقيق

وفي حديثه في ورشة عمل حول تبادل الخبرات والممارسات في مجال التدقيق العام - تطبيق التكنولوجيا في صناعة التدقيق التي نظمتها هيئة التدقيق في 22 مايو، قال السيد بوي كووك دونج، نائب المراجع العام للدولة، إن اتجاهات التكنولوجيا الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) والبلوك تشين... تعمل حاليًا على تغيير طريقة التدقيق بشكل جذري.

وقال السيد دونج إن الذكاء الاصطناعي يمكنه حاليًا مسح وتحليل 100% من المعاملات تلقائيًا للكشف عن أي تشوهات، بدلاً من طرق أخذ العينات اليدوية.

وفي الوقت نفسه، تتولى أتمتة العمليات الروبوتية المهام المتكررة مثل إدخال البيانات أو التوفيق بينها، مما يسمح للمراجعين بالتركيز على قضايا أكثر تعقيدًا واستراتيجية.

وأضاف أن "هذا لا يؤدي إلى تحسين الدقة وكفاءة العمل فحسب، بل يجعل مهنة التدقيق أكثر جاذبية أيضًا حيث يتم تحرير الموظفين من المهام المملة لتولي أدوار تحليلية واستشارية عالية القيمة".

وفقًا لقادة صناعة التدقيق، أصبحت تحليلات البيانات المتقدمة مؤخرًا أداة قوية لمساعدة المدققين على تقييم المخاطر وتحديد الأخطاء الجوهرية واستخلاص رؤى قيمة من البيانات الضخمة غير المنظمة.

قال إن شركات التدقيق الرائدة عالميًا تستثمر بكثافة في التكنولوجيا. على سبيل المثال، أعلنت شركة PwC عن استثمار بقيمة مليار دولار في الذكاء الاصطناعي المُولِّد، وذلك لريادة تطبيقه في التدقيق والضرائب والاستشارات. بل وتوقعت بعض الدراسات إمكانية أتمتة معظم إجراءات التدقيق بنسبة تصل إلى 90% خلال السنوات القليلة المقبلة بفضل الذكاء الاصطناعي.

وقال "هذا يظهر مستوى الاضطراب الذي ستجلبه التكنولوجيا، وهو أيضًا تحذير من أنه إذا لم نتكيف، فإن مهنة التدقيق التقليدية نفسها معرضة لخطر التخلف عن الركب".

نائب المراجع العام للدولة بوي كووك دونج (الصورة: BTC).

أكد نائب المراجع العام للدولة أن فيتنام تتمتع بمزايا تتمثل في موارد بشرية شابة وديناميكية، ومنصة تكنولوجيا معلومات سريعة التطور. وبالتالي، يتمتع قطاع التدقيق في فيتنام بظروف مواتية لتطبيق أحدث إنجازات الثورة الرقمية.

كما قامت هيئة الرقابة المالية بتجربة تطبيق الذكاء الاصطناعي في أنشطة التدقيق في التدقيق الموضوعي للاستثمار، وتطبيق برمجيات تكنولوجيا المعلومات، وأنشطة توظيف خدمات تكنولوجيا المعلومات لخدمة التحول الرقمي في عدد من المحليات.

وقال إن الذكاء الاصطناعي ساعد المدققين على تحليل البيانات واختيار عينات التدقيق بشكل أكثر فعالية؛ وتحديث اللوائح القانونية تلقائيًا، ومقارنة البيانات ومقارنتها على نطاق واسع للحصول على تقييمات دقيقة وشاملة، ودعم المدققين لاستخلاص استنتاجات أكثر موضوعية.

إن عدم مواكبة الاتجاه سوف يتركك متخلفًا.

قال السيد بوي كووك دونغ إن التاريخ يُظهر أن عدم مواكبة التطور سيؤدي إلى التخلف. وقدّم بعض الأمثلة في مجال التكنولوجيا.

على وجه التحديد، كانت شركة كوداك في يوم من الأيام "عملاقًا" في صناعة الأفلام بحصة سوقية بلغت 90% في التسعينيات، ولكن بسبب التحول البطيء إلى تكنولوجيا التصوير الرقمي، أعلنت إفلاسها في عام 2012. كما انهارت شركة بلوكباستر، التي كانت في يوم من الأيام أكبر سلسلة لتأجير الفيديو في العالم، في عام 2010 لأنها فشلت في التكيف مع اتجاه مشاهدة الأفلام عبر الإنترنت الذي بدأته نتفليكس.

"تُظهر هذه الأمثلة قسوة التغيير البطيء. فمهما كبر حجم المؤسسة أو علا شأنها، فإن عدم الابتكار بشكل استباقي لا يضمن النجاح المستقبلي"، كما قال.

وبحسب قوله، إذا تجاهلنا الموجة القوية من التكنولوجيا التي تحدث، فإن قطاع التدقيق العام سيصبح عتيقا في مواجهة الكم الهائل من البيانات والمعاملات المالية المعقدة للاقتصاد الرقمي.

وعلق السيد بوي هوانج فونج، نائب وزير العلوم والتكنولوجيا، قائلاً إن حجم البيانات في المرحلة الحالية أكبر أيضًا من ذي قبل، سواء من حيث الحجم أو الكمية.

قال السيد فونغ إن منصات الدفع الإلكتروني ومعاملات التجارة الإلكترونية تُنتج مليارات المعاملات يوميًا، متجاوزةً بذلك قدرة معالجتها يدويًا. ويُعدّ أخذ العينات العشوائية - وهو ممارسة شائعة في التدقيق - مُعرّضًا لخطر إغفال انتهاكات مهمة كامنة في أعماق "بحر البيانات". وهذا يتطلب من التدقيق الانتقال من أخذ العينات إلى التحليل الشامل، حيث يُصبح الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي أدوات مساعدة فعّالة.

السيد بوي هوانغ فونغ - نائب وزير العلوم والتكنولوجيا (الصورة: BTC).

علق السيد فونغ قائلاً إن التحول الرقمي في مجال التدقيق غيّر جذرياً أسلوب العمل. فبفضل التكنولوجيا الحديثة، أصبح بإمكان قطاع التدقيق مراقبة البيانات آنياً، واكتشاف أي خلل أو مخاطر، وإطلاق إنذارات مبكرة.

قال السيد فونغ إنه في الممارسات الدولية، استخدمت العديد من الدول الذكاء الاصطناعي في التدقيق. على سبيل المثال، تستطيع ماليزيا، بفضل الذكاء الاصطناعي، تدقيق 100% من ميزانية 15 وزارة بدلاً من اختيار عينات. تستخدم النرويج الذكاء الاصطناعي لمراقبة المالية، وتستخدمه كندا لتحليل 100% من البيانات، مما يُسهم في تقليل الوقت بنسبة 40% مقارنةً بالتدقيق التقليدي. وقدم السيد فونغ بعض الاقتراحات لقطاع التدقيق لتطبيق الذكاء الاصطناعي.

وعلى وجه التحديد، وفقا له، فإن الذكاء الاصطناعي هو مجال واسع يساعد المدققين على القيام بالعديد من الأشياء، ولكن للقيام بذلك بشكل فعال، من الضروري تحديد الأهداف والعمل الذي يريد الذكاء الاصطناعي القيام به بشكل واضح.

بالإضافة إلى ذلك، يحتاج قطاع التدقيق إلى نشر التكنولوجيا بسرعة، مع مراعاة عدم قلة التزامن. وأشار إلى ضرورة تخطيط الاتصال بين الأنظمة. كما أشار السيد فونغ إلى ضرورة بناء بنية تحتية للبيانات لمزامنة المعلومات. وبناءً على ذلك، لا يقتصر نظام البيانات المركزي على ربط ديوان الرقابة المالية فحسب، بل يربط أيضًا بالهيئات الحكومية الأخرى.

وأشار بشكل خاص إلى أهمية الاعتماد على التكنولوجيا، بل والعامل البشري أيضًا. وبناءً على ذلك، من الضروري تدريب الكوادر البشرية الرقمية لتلبية الاحتياجات الحالية للقطاع. وأكد أن "تطبيق التكنولوجيا في التدقيق ليس خيارًا، بل ضرورة حتمية".

وقال السيد فونج إن التدقيق الحكومي يحتاج في الفترة المقبلة إلى التركيز على بناء نموذج التحول الرقمي مع مكونات أساسية مثل البنية التحتية الرقمية والبيانات الرقمية ومنصة التدقيق الرقمي لمعالجة أنظمة الأعمال ومنصة التحليل والتنبؤ الذكية ونظام الإدارة والمراقبة الذكي وقدرة الموظفين وحماسهم.

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bai-hoc-tu-kodak-blockbuster-kiem-toan-khong-dung-ngoai-cuoc-cach-mang-so-20250522115230000.htm