متى سنتمكن من "إدارة أعمال المتاحف" فعليًا؟

أقيم مؤخرًا في جامعة الثقافة في مدينة هو تشي منه المنتدى الدولي "أمناء المستقبل: تحول المتاحف في فيتنام"، والذي جمع العديد من المتاحف ومعاهد الأبحاث والجامعات والجمعيات المهنية والمساحات الفنية.

يزور السياح الكنوز الوطنية المعروضة في متحف الفنون الجميلة في مدينة هوشي منه.

هذه فرصة لإلقاء نظرة على دور المتاحف في سياق الثقافة والمجتمع المتغير بسرعة وإيجاد إجابات على السؤال: كيف يمكن للمتاحف "أن تعيش بشكل جيد"، وتجذب الجمهور، وتروج للقيم الثقافية، وتتطور بشكل مستدام؟

وقد جاء هذا الحدث، الذي نظمه مكتب اليونسكو في هانوي بالتعاون مع جامعة مدينة هو تشي منه للثقافة وجامعة سيدني فيتنام، في أعقاب جلسة المناقشة الأولى في هانوي (نوفمبر 2024)، بهدف تعزيز الحوار متعدد التخصصات، وتحسين القدرة الإدارية، وتعزيز التعاون بين المتاحف العامة والخاصة.

"افتح" مع الاتصال والإبداع

وفقاً للسيد جوناثان بيكر، الممثل الرئيسي لليونسكو في فيتنام، لا تقتصر المتاحف اليوم على حفظ الذكريات فحسب، بل يجب أن تصبح أيضاً مساحات إبداعية، وأماكن لتحفيز الحوار وربط المجتمع. وهذه أيضاً فرصة للمتاحف لتعزيز دورها القيادي الرؤيوي، بما يتماشى مع توجهات التنمية الثقافية الحديثة.

يجب على المتاحف أن تجمع بتناغم بين التقاليد والابتكار، والذاكرة والتكنولوجيا، محولةً هذه العناصر إلى "مواد حية" تُمكّنها من جذب الجمهور بحق. نؤمن بأن ربط الباحثين والعاملين في المجال الثقافي والفنانين وأمناء المتاحف، من القطاعين العام والخاص، ومن المحلي إلى الدولي، هو "المفتاح" لبناء منظومة ثقافية مرنة ومتعددة الأبعاد ومستدامة.

(الأستاذ الدكتور نجوين ثو آنه، رئيس جامعة سيدني فيتنام)

وأثار البروفيسور نجوين ثو آنه، مدير جامعة سيدني فيتنام، قضية مفادها أن المتاحف يجب أن تجمع بشكل متناغم بين التقاليد والابتكار، والذاكرة والتكنولوجيا، وتحويل هذه العناصر إلى "مواد حية" حتى يتمكن المتحف من جذب الجمهور حقًا.

وأكدت البروفيسورة ثو آنه: "إننا نعتقد أن ربط الباحثين والعاملين في المجال الثقافي والفنانين والقيمين من القطاعين العام والخاص، ومن المحلي إلى الدولي، هو "المفتاح" لبناء نظام بيئي ثقافي مرن ومتعدد الأبعاد ومستدام".

أكد الأستاذ المشارك الدكتور لام نهان، مدير جامعة مدينة هو تشي منه للثقافة، أن القيم الثقافية لا تتجلى حقًا إلا بالتفاعل والمشاركة والتعاون. ويؤمن السيد لام بأن المتاحف والوجهات التراثية تحمل دائمًا ذكريات وقيمًا تاريخية وثقافية وعلمية غنية. ولا تتجلى هذه القيم حقًا إلا بالتفاعل الوثيق والتواصل بين الأطراف المعنية.

استشهد الأستاذ المشارك الدكتور لام نهان بمفهوم أن "الاقتصاد هو القفل، والثقافة هي المفتاح"، وأكد أن الثقافة ليست فقط المفتاح لفتح الاقتصاد، بل أيضًا لفتح العديد من المجالات الأخرى في المجتمع، مما يساهم في جلب النجاح والازدهار والسعادة للمجتمع.

"يجب أن "تثبت في قلوب الجمهور""

خلال المنتدى، ركّز العديد من الخبراء على مناقشة كيفية تمكين المتاحف من "العيش الكريم"، وجذب الجمهور، وتعزيز القيم الثقافية. وتبادل ممثلو المتاحف العامة والخاصة تجاربهم وحلولهم ونماذجهم التشغيلية المناسبة للسياق الحالي.

وفقاً للسيدة هوينه نغوك فان، مديرة متحف آو داي والمديرة السابقة لمتحف مخلفات الحرب، فإنّ استقلالية المتحف المالية شرطٌ أساسيٌّ لاستمراره وتطوره. وأكدت على ضرورة أن يكون المتحف راسخاً في قلوب الجمهور، لأنّ الجمهور هو "مصدر الحياة" الحقيقي.

أثناء توليها دورًا قياديًا في متحف بقايا الحرب، كانت السيدة فان

تتمتع المتاحف العامة بمزايا من حيث الموقع والمساحة، إلا أنها مقيدة بآليات الإدارة وعقلية "السلامة"، مما يجعل العديد منها يفتقر إلى المرونة ويخشى الابتكار. في المقابل، تتمتع المتاحف غير العامة بمرونة أكبر، لكنها تفتقر إلى رأس المال وتكون عرضة للمخاطر. لذلك، فإن مفتاح "استمرارية" أي متحف يكمن في الابتكار المستمر والحفاظ على علاقة وثيقة مع الجمهور، والتي من خلالها يمكن إدارة أعمال المتحف بنجاح.

(السيدة هوينه إنجوك فان، مديرة متحف آو داي)

لقد تحولت بجرأة إلى آلية مستقلة بالكامل منذ عام 2014. وبفضل عدد الزوار الذي يتصدر دائمًا مدينة هوشي منه وكونها من بين أكبر المدن في البلاد، فإن المصدر الرئيسي لإيرادات المتحف من مبيعات التذاكر يكون دائمًا مستقرًا، مما يسمح بإعادة الاستثمار في محتوى المعرض وأنشطة الخدمة العامة.

استمرارًا لهذا النموذج، واجهت السيدة هوينه نغوك فان، عند توليها إدارة متحف آو داي (أواخر عام ٢٠١٧)، صعوبات جمة بسبب انخفاض عدد الزوار في البداية. ومع ذلك، وبفضل التطوير المستمر للمحتوى المتخصص، والجمع بين خدمات جديدة مثل تأجير آو داي، وتنظيم الفعاليات، وورش العمل، وخدمات الطهي، أصبح المتحف مستقلًا ماليًا بعد عامين فقط، مع زيادة ملحوظة في عدد الزوار.

وفقًا للسيدة فان، تتمتع المتاحف العامة بمزايا من حيث الموقع والمساحة، إلا أنها مقيدة بآليات الإدارة وعقلية "السلامة"، مما يجعل العديد منها يفتقر إلى المرونة ويخشى الابتكار. في المقابل، تتمتع المتاحف غير العامة بمرونة أكبر، لكنها تفتقر إلى رأس المال وتكون عرضة للمخاطر. لذلك، فإن مفتاح "العيش الكريم" يكمن في الابتكار المستمر والحفاظ على علاقة وثيقة مع الجمهور، والتي من خلالها يمكن إدارة المتحف بنجاح.

ومن منظور آخر، قالت السيدة كيو داو فونج في، رئيسة قسم التعليم والاتصالات والعلاقات العامة (متحف مدينة هوشي منه) إن العمل التعليمي والاتصالات هو دائمًا الأساس لمساعدة المتحف على التواصل بشكل وثيق مع المجتمع، وخاصة الشباب.

وفقًا للسيدة فونغ في، بالإضافة إلى الترحيب بالزوار، يتواصل المتحف بنشاط مع الجمهور من خلال برامج تعليمية تراثية عبر الإنترنت، طُبّقت منذ عام ٢٠٢٢ بعد جائحة كوفيد-١٩. يُنظّم المتحف سنويًا ما بين ٥٠ و٦٠ جلسة تعليمية عبر الإنترنت، تجذب أكثر من ١٠٠٠ طالب من جميع أنحاء البلاد، من مقاطعتي لاو كاي ويين باي وحتى كا ماو كيب. لا تُنشئ هذه الدروس رابطًا قويًا مع الأطفال فحسب، بل تُثير أيضًا اهتمام أولياء الأمور، مما يُسهم في تعزيز صورة المتحف.

في مجال التواصل، يبذل متحف مدينة هو تشي منه جهودًا حثيثة للوصول إلى الشباب من خلال مقاطع الفيديو والمدونات المرئية وقنوات التواصل الاجتماعي المتطورة باستمرار. وفي الوقت نفسه، يُواصل المتحف نشر مقالات احترافية للحفاظ على الجودة العلمية، مع تطوير محتوى أقرب وأكثر حيويةً ووصولًا للشباب.

شكّل المتحف أيضًا فريقًا من المتطوعين من طلاب مدارس متخصصة ، مثل لي هونغ فونغ، وتران داي نغيا، ومدرسة الموهوبين (مدينة هو تشي منه)، لدعم الزوار ونشر المعلومات. بدأ الفريق بـ ١٥ طالبًا فقط، ثم زاد عددهم إلى حوالي ٥٠ متطوعًا، ويعملون بكفاءة عالية ويتلقون ردود فعل إيجابية.

نؤمن بأن كل شاب وكل زائر يمكن أن يصبح سفيرًا إعلاميًا للمتحف. فإذا كان المحتوى والتجربة جذابين بما يكفي، فسيساعدان المتحف على التقرّب من المجتمع، مما يُسهم في تجنب خطر التخلف عن الركب ومواكبة أحدث التوجهات، كما قالت السيدة في.

عمال المتحف يزورون متحف كوانغ سان للفنون (مدينة هو تشي منه)

المساحة المفتوحة ودورها في ربط الفنانين

بالنسبة للقطاع الخاص، أكد السيد نجوين ثيو كين، مدير متحف كوانغ سان للفنون، على ثلاثة معايير مهمة: الحفظ، والنشر، والتواصل. وُلد متحف كوانغ سان للفنون من شغف العائلة بالفن ورغبتها في مشاركة التراث مع المجتمع، مما جعل المتحف مساحة نابضة بالحياة للفنانين، حيث يمكن للشباب الاستكشاف والممارسة والتعلم والتبادل.

يعتقد السيد كين أن المتاحف لا تقتصر على "العرض والحفظ"، بل يجب أن تصبح أماكن لتنمية الإبداع، وربط أجيال من الفنانين وأمناء المتاحف والباحثين وعشاق الفن. وتهدف المعارض الشخصية، والتدريب على حفظ اللوحات، وبرامج الحوار الفني، إلى تقريب الفن الفيتنامي من الجمهور، وخاصة الشباب.

على المدى البعيد، يأمل متحف كوانغ سان للفنون أن يروي قصة الرسم الفيتنامي عبر العصور التاريخية، وأن يفتح آفاقًا للحوار بين الأجيال، وأن يؤكد أن الفن ليس مجالًا بعيدًا، بل هو جزء لا يتجزأ من الحياة اليومية. وهذا أيضًا هو سبيل المتحف للعيش الكريم، ليصبح جزءًا لا يتجزأ من مجتمع الفن والمجتمع.

أظهرت الآراء في المنتدى أنه من أجل "العيش بشكل جيد" في السياق الجديد، تحتاج المتاحف الفيتنامية إلى التقاء العديد من العناصر الأساسية، بما في ذلك الاستقلالية والإبداع والتواصل، وما إلى ذلك. تساعد الاستقلالية المتاحف على الحفاظ على عمليات مستدامة، وتقليل الاعتماد على الميزانية، وزيادة المرونة في تطوير المحتوى والخدمات.

الإبداع يجعل المتاحف وجهات جذابة، تُقدم تجارب جديدة وتُغذي إلهام الجمهور. التواصل لا يجعل المتاحف معزولة، بل "مساحات مفتوحة" تربط المجتمعات والفنانين والباحثين وأجيالًا من الجمهور.

والأهم من ذلك، أن المتحف ليس مجرد مكان لحفظ الذكريات، بل هو أيضًا مكان لبثّ الحياة فيها، ليبقى التراث حيًا في حياتنا المعاصرة. عندها، لن يكون المتحف موجودًا فحسب، بل سيعيش وينتشر ويتطور مع المجتمع.

المصدر: https://baovanhoa.vn/van-hoa/bao-gio-moi-thuc-su-kinh-doanh-bao-tang-148358.html