نتائج غير متوقعة لـ"تقييم" المرافق الطبية في مدينة هوشي منه

أعلنت إدارة الصحة في مدينة هوشي منه للتو عن نتائج تقييم الجودة لعام 2024 لـ 124 مستشفى ومركز طبي في المنطقة، باستثناء المرافق التابعة للوزارات والفروع والمستشفيات التي تم إنشاؤها حديثًا خلال أقل من 12 شهرًا.

ويتم التقييم على مقياس مكون من 1000 نقطة، منها 550 نقطة تركز على قدرات إدارة الجودة.

أفضل 10 مستشفيات ذات جودة عالية

ويتصدر القائمة هذا العام مستشفى بينه دان بـ964.15 نقطة، يليه مستشفى جيا دينه الشعبي (963.51 نقطة) ومستشفى تام آنه العام (962.57 نقطة).

وتنتمي المراكز التالية على التوالي إلى مستشفى الأطفال بالمدينة (956.12 نقطة)؛ ومستشفى هونج فونج (954.99 نقطة)؛ ومستشفى الأطفال 1 (947.16 نقطة)؛ ومستشفى الشعب 115 (936.25 نقطة)؛ ومستشفى ثو دوك سيتي (928.34 نقطة)؛ ومستشفى الأمراض الاستوائية (907.30 نقطة)؛ ومستشفى الأورام (903.06 نقطة).

وهذه هي المستشفيات العامة والخاصة التي تتمتع بأعلى معايير الجودة في إدارة الجودة ورعاية المرضى وتحسين الخدمات خلال العام الماضي.

Bất ngờ kết quả chấm điểm cơ sở y tế ở TPHCM - 1 — حصل مستشفى بينه دان على أعلى درجة تقييم للجودة بين 124 منشأة طبية في مدينة هوشي منه (الصورة: المستشفى).

10 مرافق ذات درجات تقييم تحتاج إلى تحسين

من ناحية أخرى، تشمل المرافق الطبية العشر ذات أدنى درجات الجودة ما يلي: مستشفى باريس لطب الأسنان التجميلي (480.93 نقطة)؛ المركز الطبي الخامس (541.47 نقطة)؛ مستشفى JK Japan-Korea لجراحة التجميل (553.00 نقطة).

تشمل المستشفيات التالية: مستشفى جايا فيتنام - كوريا (569.23 نقطة)؛ مستشفى كاو ثانغ للعيون (572.24 نقطة)؛ مستشفى سايجون لجراحة الفك والوجه والفكين (600.78 نقطة)؛ المركز الطبي للمنطقة 3 (607.43 نقطة)؛ المركز الطبي للمنطقة 10 (609.98 نقطة)؛ مستشفى STO فونج دونج (634.11 نقطة)؛ مستشفى كي هوا - ميديكا للتجميل (635.07 نقطة).

تجدر الإشارة إلى أن ثلاثة مراكز صحية عامة في مدينة هو تشي منه سابقًا، وهي المنطقة 3 والمنطقة 5 والمنطقة 10، كانت ضمن المجموعة ذات درجات التقييم المنخفضة. وحُدد السبب في ذلك بانخفاض معدل إشغال الأسرة بشكل كبير، حيث بلغ حوالي 6% فقط.

في ظل هذا الوضع، قررت إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه إعادة هيكلة عمليات هذه المراكز الطبية. سيتم نقل الفحص والعلاج الطبي إلى المستشفيات العليا، بينما ستركز المراكز الطبية المحلية بشكل أكبر على الوقاية والرعاية الصحية المجتمعية.

وفقًا لإدارة الصحة في مدينة هو تشي منه، قامت جميع المستشفيات المدرجة في القائمة بتركيب أكشاك استطلاع رأي المرضى، وذلك لجمع ملاحظاتهم. تُعدّ هذه البيانات أداةً مهمةً تُساعد الوحدات على التحسين المستمر وتحسين جودة الخدمات.

تشير إحصائيات الأنشطة الطبية في الأشهر الستة الأولى من عام 2024 إلى أن مدينة هوشي منه استقبلت أكثر من 22.4 مليون زيارة للمرضى الخارجيين، بزيادة قدرها 10.5% عن نفس الفترة من العام الماضي؛ كما ارتفع عدد العلاجات للمرضى الداخليين بنسبة 9.9% ليصل إلى أكثر من مليون حالة.

في الوقت نفسه، سجل مستشفى بينه دونغ نموًا ملحوظًا، حيث استقبل 2.5 مليون زيارة (بزيادة 46.6%) و126 ألف مريض داخلي (بزيادة 5.9%). أما مستشفى با ريا - فونغ تاو، فقد استقبل 1.9 مليون زيارة (بانخفاض 4.4%) و153 ألف مريض داخلي (بزيادة 4.4%).

وستكون نتائج تقييم جودة المستشفى هذه بمثابة الأساس للمرافق الطبية لمواصلة تحسين الخدمات وتعزيز رضا المرضى في المستقبل.

المصدر: https://dantri.com.vn/suc-khoe/bat-ngo-ket-qua-cham-diem-co-so-y-te-o-tphcm-20250710082251293.htm