في تصريح صحفي بتاريخ 23 أغسطس، صرّح الدكتور نجوين با تينه، من قسم العمل الاجتماعي (مستشفى K)، بأن المستشفى يمتلك ثلاثة مرافق في هانوي، وفقًا للوائح وزارة الصحة . وتُنشر دائمًا قائمة أسعار الخدمات في مرافق المستشفى مباشرةً في منطقة استقبال أقسام الفحص، في موقع مناسب يُسهّل على المرضى اختيار خدمات الفحص والعلاج. لذا، فإن المعلومات التي يُحددها الطاقم الطبي بشأن أسعار الخدمات ومستويات التحصيل غير دقيقة تمامًا.  

يقوم أطباء مستشفى ك بفحص المرضى وعلاجهم.

وفقًا لمستشفى K، فإن عدد المرضى الذين يحتاجون إلى الحضور إلى المستشفى للفحص الطبي والعلاج آخذ في الازدياد، وتحديدًا بلغ عدد الفحوصات الطبية في الأشهر الستة الأولى من عام 2023 214997، بزيادة قدرها 39.7٪ مقارنة بعام 2022. وقد استوعب المستشفى بشكل استباقي مشكلة اصطفاف المرضى للانتظار للفحص خلال ساعات الذروة من الساعة 6:00 إلى 7:30 في أيام الأسبوع. وقد نفذ المستشفى سلسلة من الحلول لتحسين هذه المشكلة مثل: تشجيع المرضى على تحديد المواعيد والمواعيد عبر تطبيق الاستشارة والفحص عن بُعد؛ وزيادة عدد طاولات الفحص في منشأة تان تريو إلى 28 غرفة فحص؛ وزيادة الموارد البشرية لأقسام الفحص ومناطق الاستقبال ونوافذ التسجيل؛ ومناطق انتظار فحوصات الدم والتنظير والتصوير التشخيصي. كما أضاف المستشفى أيضًا موظفين للعمل في وقت مبكر من الساعة 5:00 صباحًا؛ وتعزيز الأمن وتدفق المرضى.

بصفته منشأةً رائدةً متخصصةً في تشخيص وعلاج السرطان، يؤكد مستشفى K أن بعض المعلومات، مثل الفيديو المنشور "السرطان لا شفاء منه"، غير صحيحة، إذ تُظهر العديد من الدراسات والإحصائيات أن نسبة الشفاء من بعض أنواع السرطان قد تتجاوز 90% إذا كُشف عنها في مرحلة مبكرة. كما سجّل مستشفى K العديد من حالات المرضى الذين عولجوا بنجاح لمدة تتراوح بين 15 و20 و30 عامًا، ونُشرت هذه الحالات على صفحة المستشفى... إلى جانب ذلك، سُجّلت أيضًا العديد من حالات العلاج في المستشفى أو في مرافق السرطان الأخرى. يُعدّ علاج السرطان رحلةً طويلة، ومع ذلك، ومع تطبيق تقنياتٍ وأنظمة علاجيةٍ جديدةٍ تُقارب تلك المُستخدمة في الدول المتقدمة في المنطقة والعالم ، يُمكن للمستشفى السيطرة عليه تمامًا إذا كان هناك تعاونٌ من المجتمع في الوقاية الاستباقية والفحص المُبكر والعلاج في الوقت المناسب.

صرح ممثل مستشفى K بأنهم على أتم الاستعداد لتلقي تعليقات المرضى وعائلاتهم، إلا أن "نشر مقاطع فيديو على مواقع التواصل الاجتماعي تتضمن تقييمات منحازة سيُربك الكثير من المرضى ويؤثر على نفسيتهم العلاجية". لذلك، يأمل المستشفى في تلقي تعليقات المرضى عبر القنوات الرسمية، بما في ذلك قسم استقبال المرضى في ثلاثة مرافق، والخط الساخن، وصناديق الاقتراحات في الأقسام.

الأخبار والصور: HA TRAN

*يرجى زيارة قسم الصحة لرؤية الأخبار والمقالات ذات الصلة.