BIDV Direct - تطبيق رقمي مفيد للعملاء من الشركات

(دان تري) - BIDV Direct - منصة مصرفية رقمية جديدة للعملاء المؤسسيين مع التكنولوجيا الحديثة والعديد من الميزات المريحة وإمكانيات التخصيص - ستكون أداة مفيدة لمساعدة الشركات على تحسين الإدارة المالية وتسريع التحول الرقمي.

تحسين تجربة المستخدم

منذ عام 2018، أصبح BIDV iBank - تطبيق الخدمات المصرفية الرقمية من BIDV للعملاء المؤسسيين - رفيقًا موثوقًا به للعملاء من الشركات، وقد تم الاعتراف به من قبل العديد من المؤسسات من خلال جوائز مثل "التطبيق الرقمي الأكثر ابتكارًا في فيتنام" (The Asiamoney - 2021)، Sao Khue (VINASA - 2022)، "أفضل بنك للتحول الرقمي في فيتنام" (EuroMoney - 2023، 2024)...

ومع ذلك، في مواجهة التغيرات السريعة في التكنولوجيا فضلاً عن الاحتياجات المتنوعة بشكل متزايد للشركات، قررت BIDV بناء BIDV Direct جديد - وهو نظام مصرفي إلكتروني متعدد المرافق لإعادة تعريف تجربة المستخدم.

أول ما يُميز BIDV Direct للعملاء هو واجهة جديدة وعصرية. من خلال دراسة اتجاهات تصميم واجهة المستخدم وتجربة المستخدم للبنوك الأوروبية والأمريكية ومنصات التكنولوجيا الرائدة مثل جوجل وآبل... اختارت BIDV تصميم واجهة BIDV Direct بأسلوب بسيط ولكنه مثالي، مما يُخفف الضغط البصري ويُبسط العمليات، ليسهل على العملاء استخدامها من المرة الأولى.

واجهة جديدة لنظام الخدمات المصرفية الإلكترونية BIDV Direct (صورة: BIDV).

تم أيضًا تطوير طريقة استخدام الميزات المالية وغير المالية، مما يوفر تجربة أكثر سهولة وسلاسة. تتيح المنصة إدارة ذكية للتدفق النقدي، وخاصةً إمكانية الاتصال مباشرةً بنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، مما يساعد على أتمتة المعاملات المالية ومزامنتها.

ولا يتوقف الأمر عند هذا الحد، حيث يدمج BIDV Direct أيضًا سلسلة من الخدمات المبسطة والفعالة مثل الحسابات والودائع ومدفوعات الرواتب التلقائية والتحويلات المالية المحلية والدولية والخدمات العامة وإدارة المستحقات/المدفوعات والتمويل التجاري وتداول العملات الأجنبية، إلخ. كما ينشر BIDV لأول مرة للعملاء نموذجًا إلكترونيًا (e-form) للمساعدة في رقمنة عملية تسجيل الخدمة للعملاء بالكامل.

تخدم BIDV أكثر من 500,000 عميل من الشركات، من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى الشركات الكبرى والمجموعات. تدرك BIDV أن لكل شركة احتياجاتها الفريدة، لذا تُركز BIDV Direct على تخصيص دور كل مستخدم في الشركة. يمنح نظام المعلمات المرن BIDV Direct القدرة على اللامركزية بقوة ودون حدود، مُلبيًا بذلك مجموعة متنوعة من احتياجات اللامركزية، بدءًا من الاحتياجات البسيطة لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة، وصولًا إلى نماذج التحكم المعقدة ذات مستويات الموافقة المتعددة للشركات الكبرى.

منصة واحدة، لمسة واحدة، أدوات متعددة

تتمتع BIDV Direct بميزة بارزة عند بناؤها على منصة التكنولوجيا الأكثر تقدمًا اليوم، مما يوفر أداءً متميزًا، ويزيد من سرعة المعالجة، ويلبي معايير الأمان الصارمة.

بفضل التكنولوجيا الجديدة من الجذر، تتمتع BIDV Direct بالقدرة على التكامل والاتصال بشكل غير محدود بالمنصات والتطبيقات التكنولوجية والمالية، مما يساعد العملاء على استخدام حساب واحد فقط (تسجيل الدخول مرة واحدة) للوصول إلى جميع الخدمات الرقمية لعملاء BIDV المؤسسيين.

يوفر BIDV Direct تجربة سلسة ومتواصلة للعملاء من خلال منصات الويب/التطبيق/تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، المدمجة مع نظام SmartOTP. سيتم دمج منصات تمويل التجارة الرقمية TradeFlat، ومنصة تمويل سلسلة التوريد الإلكترونية BIDV SCF، ضمن BIDV Direct قريبًا.

تتميز المنصة أيضًا بمرونة التوسع، مما يسمح بتطوير منتجات وميزات جديدة بسهولة ويسر في المستقبل. كما يتمتع النظام بالقدرة على الاتصال بالخدمات الرقمية خارج البنك عبر واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة BIDV، مما يعزز قيمة الاستخدام للشركات.

وقال أحد ممثلي BIDV: "إن BIDV Direct هي شهادة على تصميم BIDV على تقديم تجربة رقمية مختلفة تمامًا، وتؤكد التزامها بأن تصبح شريكًا موثوقًا به للشركات في رحلة التحول الرقمي، ومساعدة الشركات على الترحيب بمستقبل التحول الرقمي الشامل".

بمناسبة إطلاق خدمة BIDV Direct، تقدم BIDV مجموعة من الحوافز تشمل إعفاءات من الرسوم وامتيازات خاصة لكل فئة من العملاء. لمزيد من المعلومات والتسجيل، يمكنكم زيارة موقع BIDV الإلكتروني، أو الاتصال بالخط الساخن 19009248، أو زيارة أقرب فرع للحصول على الدعم.

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bidv-direct-ung-dung-so-huu-ich-danh-cho-khach-hang-to-chuc-20250818113316693.htm