BIDV SmartBanking الإصدار X - علامة تجارية رائدة بسلسلة من الميزات الجديدة الفريدة

إن النسخة X من BIDV SmartBanking هي نتاج عقد من التحول، حيث تعكس الرؤية الاستراتيجية والتفكير الحديث والتطلع إلى خدمة العملاء في عصر التحول الرقمي الشامل.

تمثل النسخة X من BIDV SmartBanking رحلة التحول الرقمي التي استمرت عشر سنوات لشركة BIDV.

يجمع الإصدار الجديد بين ثلاثة ركائز استراتيجية: إعادة تصميم تجربة المستخدم، ودمج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتسهيل التخصيص العميق بما يتناسب مع سلوك العميل، وتوسيع نطاق النظام البيئي الرقمي المرن ومتعدد الأبعاد. كما يتضمن الإصدار الجديد ميزات مالية شاملة، مثل: الاستثمار التلقائي، وقرض السلفة على الراتب، وفتح البطاقات عبر الإنترنت، والإدارة المالية، وغيرها الكثير، مع العديد من المزايا المتميزة.

تم إطلاق BIDV SmartBanking الإصدار X في يوليو 2025، وهو يمثل رحلة لمدة عشر سنوات من التحول الرقمي، مما يؤكد مكانة BIDV الرائدة والتزامها الطويل الأمد بخلق مستقبل الخدمات المصرفية الرقمية في فيتنام.

BIDV SmartBanking الإصدار X – الخدمات المصرفية والمزيد

BIDV هو البنك الأول والوحيد الذي يدعم المستخدمين بتجربة متزامنة وسلسة على منصات متعددة: الويب، وتطبيقات الهاتف المحمول، والساعات الذكية ولوحات المفاتيح المدمجة في تطبيقات الدردشة مثل Zalo، وMessenger، وImessage، وViber...

لا يقتصر الإصدار الجديد على مزايا مثل السماح للمستخدمين بتغيير صور الخلفية والصور الرمزية واختيار ترتيب الوظائف ذات الأولوية وفقًا لتفضيلاتهم؛ واجهة قابلة للتخصيص في الوقت الفعلي، بل يعمل أيضًا على تبسيط تحويل الأموال والادخار وتدفقات معاملات البطاقات... ومن هناك، يمكن للعملاء البحث بسهولة عن الميزات والعمل بشكل أسرع؛ مما يوفر تجربة متخصصة للعملاء.

على وجه الخصوص، تم إطلاق تطبيق BIDV SmartBanking بنسختين جديدتين كليًا للواجهة. يتميز Pearl X بألوان زاهية وسهلة الاستخدام، وهو مخصص للعملاء العصريين والمتحمسين الذين يعشقون ميزة "تعدد المهام" في التطبيق.

يضفي Emerald X جمالاً عميقاً وفخماً، مع إضافة ميزات لإدارة الامتيازات وموظفي الدعم الفردي، مما يرفع مستوى التجربة للعملاء الراقين - أولئك الذين ينشئون ويحافظون على الإرث بمرور الوقت.

ليس فقط تطبيقًا مصرفيًا، بل يعد BIDV SmartBanking أيضًا مساعدًا ماليًا ذكيًا عند تطبيق الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي لتحليل الإنفاق والتنبؤ بالسلوك، وبالتالي اقتراح الميزات والحوافز وفقًا للاحتياجات، وخاصة دعم الكشف المبكر والتحذير من المعاملات المشبوهة، وتعزيز أمان حسابات العملاء.

أُعيد تصميم خدمة البطاقات بالكامل بمظهر جديد كليًا وأداء فائق. لا يقتصر النظام على تحديد العملاء وتجميعهم تلقائيًا بمجرد تسجيل دخولهم إلى التطبيق، بل يوفر أيضًا اقتراحات للبطاقات، وتعليمات إصدار إلكترونية مع حوافز شخصية، بالإضافة إلى واجهة إدارة بطاقات مبسطة وبديهية.

تساعد تقنية الذكاء الاصطناعي العملاء على التحكم في الدخل والنفقات والحفاظ على أهداف الإدارة المالية الشخصية الذكية.

تُساعد تقنية الذكاء الاصطناعي أيضًا على تصنيف معاملات الإنفاق تلقائيًا من حسابات العملاء وبطاقاتهم، مما يُسهّل تتبع الإيرادات والنفقات، ووضع خطط/أهداف للإنفاق أو الادخار، مما يُمكّن المستخدمين من إنشاء محافظ مالية مخصصة لكل هدف، ومشاركتها مع الأقارب والمجموعات لإدارتها بشكل مشترك. كما يُنبه التطبيق إلى تجاوز الميزانية عند الإنفاق، مما يُساعد العملاء على التحكم في الإيرادات والنفقات، ويضمن إدارة مالية شخصية ذكية.

علاوةً على ذلك، بفضل بنية Plug & Play، يتميز الإصدار X من SmartBanking بسهولة التكامل والاتصال السريع، ويوفر أكثر من 2500 خدمة من 1500 شريك في تطبيق واحد. تُعدّ هذه خطوةً مهمةً في تنفيذ استراتيجية تطوير نظام بيئي مفتوح والحفاظ على ريادة البنك في التواصل مع أبرز شركات التكنولوجيا المالية في السوق.

استثمار رائع مع BIDV SmartBanking X الجديد كليًا

كما تم تقديم ميزات مالية متعمقة مثل الاستثمار التلقائي وقروض السلفة على الراتب وإدارة المخزون وما إلى ذلك في الإصدار الجديد من BIDV SmartBanking مع العديد من المزايا المتميزة بفضل التخصيص العالي والأتمتة.

بفضل ميزة الاستثمار التلقائي، وبتسجيل واحد فقط، سيُوفر حساب العميل تلقائيًا ويحصل على فائدة على الرصيد الذي يتجاوز الحدّ الأولي (من 10 ملايين دونج). ويمكن للعملاء الاستمرار في استخدام إجمالي الرصيد في الحساب، بما في ذلك الجزء المُدّخر تلقائيًا، مما يضمن إنفاقًا متواصلًا مع استمرار حسابهم في الحصول على فائدة بمعدل فائدة يصل إلى 2.6% سنويًا، وهو أعلى بأكثر من 20 ضعفًا من معدل فائدة الودائع غير محددة الأجل.

من أجل دعم العملاء للوصول إلى قروض سريعة لحل الاحتياجات المالية القصيرة الأجل الفورية، وخاصة العملاء الذين يتلقون راتبًا من خلال حسابات BIDV ولديهم تاريخ معاملات جيد، تقدم BIDV قروضًا مقدمة للراتب غير مضمونة بحد أقصى يصل إلى 50 مليون دونج وعملية عبر الإنترنت بنسبة 100٪ على BIDV SmartBanking.

بفضل ميزة الاستثمار التلقائي، بمجرد تسجيل واحد، سيقوم حساب العميل تلقائيًا بتوفير وكسب الفائدة على الرصيد الذي يتجاوز الإعداد الأولي على BIDV SmartBanking.

بالنسبة للمستثمرين في سوق الأوراق المالية الذين يريدون إدارة أموالهم بسهولة، يدعم BIDV SmartBanking العملاء لربط حسابات BIDV بحسابات الأوراق المالية أو فتح حسابات أوراق مالية جديدة عبر الإنترنت مباشرة من التطبيق (بما في ذلك حسابات دفع الأوراق المالية في BIDV وحسابات الأوراق المالية في شركات الأوراق المالية)؛ في الوقت نفسه، فإنه يدعم البحث وإدارة وإلغاء ربط وسحب الأموال من حسابات الأوراق المالية إلى الحسابات المصرفية من خلال عملية التسجيل باستخدام التوقيع الرقمي Viettel MySign، مما يضمن السلامة والراحة.

أساس متين للمستقبل - جاهز للعصر الجديد

منذ عام 2015 - الوقت الذي تم فيه وضع الأساس الأول للخدمات المصرفية الإلكترونية - أكد بنك BIDV باستمرار على دوره الرائد في رحلة التحول الرقمي للصناعة المالية في فيتنام، مما ساهم في نشر المرافق الرقمية مثل التحويل السريع للأموال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والادخار عبر الإنترنت، ودفع الفواتير دون الذهاب إلى العداد - الأشياء التي أصبحت الآن معايير الخدمات المصرفية الحديثة.

بحلول عام ٢٠٢١، سيواصل بنك BIDV ترسيخ مكانته الرائدة من خلال دمج الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول في الجيل الجديد من خدمات BIDV SmartBanking، موفرًا تجربة سلسة ومتسقة على جميع المنصات. وقد أدى الإطلاق الرائد لميزات فتح الحسابات عبر الإنترنت باستخدام eKYC، وتحويل الأموال عبر رمز الاستجابة السريعة (QR)، وغيرها، إلى ظهور توجه نحو إتمام المعاملات المصرفية الرقمية بنسبة ١٠٠٪، مما ساهم في تعميم الخدمات المصرفية الرقمية لجميع فئات المستخدمين.

بحلول منتصف عام 2025، سيتم إجراء أكثر من 93% من المعاملات في BIDV عبر القنوات الرقمية، وسيتجاوز عدد العملاء الرقميين 16 مليون عميل مع أكثر من 7 ملايين معاملة يوميًا، مما يدل على قبول قوي من السوق والعملاء.

خلال عقد من إنشاء التجارب الرقمية، تم تكريم BIDV SmartBanking بتلقي جوائز محلية ودولية مرموقة، عادةً: منتجات وخدمات مبتكرة فريدة (VNBA وIDG، 2017)، منتجات رقمية متميزة (Vietnam Economic Times، 2018)، منتجات تطبيقات تكنولوجيا المعلومات المتميزة (Sao Khue، من 2022 إلى 2025)، إلخ.

لا يعد BIDV SmartBanking الإصدار X مجرد تقدم تكنولوجي، بل هو تجسيد لعقد من التحول، يعكس الرؤية الاستراتيجية والتفكير الحديث والتطلع إلى خدمة العملاء في عصر التحول الرقمي الشامل.

بفضل أساس تكنولوجي قوي ونظام بيئي متنوع والتزام قوي من الفريق، أصبحت BIDV جاهزة لدخول العقد الثاني من التحول الرقمي، وتقديم قيم مستدامة لعشرات الملايين من العملاء ومرافقة تطوير الاقتصاد الرقمي في فيتنام.

المصدر: https://baoquocte.vn/bidv-smartbanking-phien-ban-x-dau-an-tien-phong-cung-loat-tinh-nang-moi-doc-dao-324801.html