الدكتور نجوين فان ين
يُعدّ الصعود السريع لشركات التكنولوجيا الكبرى كشركات ضخمة في قطاع خدمات الحوسبة السحابية أحد التحديات التي تواجه قطاع الاتصالات التقليدي، من بين تحديات أخرى عديدة . في الواقع، تواجه شركات الاتصالات مهمةً صعبةً ومكلفةً تتمثل في بناء وصيانة وتوسيع بنيتها التحتية السحابية الخاصة مع تزايد حركة البيانات، لا سيما في ظل انخفاض متوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU) وإيرادات البنية التحتية للاتصالات .
إن التحدي الذي تمثله شركات التكنولوجيا العملاقة فائقة السعة التي تدخل سوق الاتصالات بفضل انخفاض تكلفتها ومرونتها وقابلية توسعها للبنية التحتية السحابية فائقة السعة، يُنشئ اتجاهًا لدى العملاء لتغيير نهجهم في استخدام الخدمات السحابية. وذكرت مجموعة سينرجي للأبحاث أنه اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2022: "استحوذت أمازون ومايكروسوفت وجوجل معًا على 66% من حصة سوق الحوسبة السحابية العالمية ، بزيادة عن 61% في العام السابق، بينما انخفضت حصة جميع الشركات الأخرى مجتمعة في السوق بشكل حاد من 50% إلى 34% منذ عام 2017".
تشقّ السحابات فائقة السعة طريقها ببطء نحو قطاع الاتصالات، حيث ستُشغّل نسبة معينة من وظائف شبكات مشغلي الاتصالات على أحد أشكال السحابة. تُحرز كلٌّ من جوجل كلاود ومايكروسوفت وخدمات أمازون ويب (AWS) تقدمًا ملحوظًا في قطاع الاتصالات بفضل إمكاناتها في توفير التكاليف وقابلية التوسع، حيث تُقدّم خدماتها لآلاف العملاء من مختلف المؤسسات في آنٍ واحد. في نقاش مع RCR Wireless، أكّد إيشوار بارولكار، مدير تقنيات الحافة والاتصالات في AWS، أن AWS ستُقدّم خدمات شبكات الجيل الخامس الخاصة، حيث يُتيح نموذج CBRS (وهو نموذج يُتيح للشركات بناء وتشغيل شبكات الجيل الخامس الخاصة في الولايات المتحدة) للشركات فرصة امتلاك، بل وحتى إدارة، شبكات جوال خاصة في السحابة.
بالإضافة إلى ذلك، أكد ممثل AWS أن AWS تسير في اتجاهين. من جهة، تُساعد مجتمع تقنية الحوسبة السحابية على فهم مُشغّلي الاتصالات الذين يعتمدون بروتوكولات وأنظمة بيئية وأساليب مُختلفة لتقديم الخدمات في السوق. ومن جهة أخرى، تُساعد مُشغّلي الاتصالات على معرفة كيفية التعامل مع تقنية الحوسبة السحابية وتضييق الفجوة للانتقال إليها. وقد طورت AWS وظائف لتشغيل مُشغّلي الاتصالات وحل حالات استخدامهم على السحابة، وذلك بالتعاون مع الموردين ومُشغّلي الاتصالات لبناء ونشر مكونات الشبكة ووظائفها التي تعمل على السحابة.
وشهد معرض MWC 2023 التجاري الذي أقيم قبل بضعة أسابيع في برشلونة - أول تجمع دولي للاتصالات منذ جائحة كوفيد-19 - أيضًا ظهور مزودي الخدمات السحابية العملاقة، مع مثال واحد لتسليط الضوء على وجود السحابات الضخمة في صناعة الاتصالات: كان MWC 2023 هو المرة الأولى التي تحضر فيها Google Cloud المؤتمر السنوي.
نهج السحابة الضخمة
يوضح دينيس هوفمان، رئيس وحدة أعمال أنظمة الاتصالات (TBS) في شركة Dell، أن شركات التكنولوجيا الضخمة تقترب من سوق السحابة للاتصالات بمزاياها الخاصة من حيث قوة المؤسسة.
نظراً لسمعة جوجل كشركة تعتمد على استخراج وتحليل البيانات الرقمية من عمليات البحث على الإنترنت أو الإعلانات الموجهة، أعلنت جوجل في المؤتمر العالمي للجوال 2023 عن منتجها "رؤى مشتركي الاتصالات". ووفقاً لجوجل كلاود، فإن هذا المنتج "يساعد مزودي خدمات الاتصالات التقليديين على استخلاص الرؤى باستخدام مصادر بياناتهم الحالية بطريقة آمنة". وأوضح غابرييل دي بيازا، أحد المسؤولين التنفيذيين في جوجل كلاود، أن منتج "رؤى" الجديد للشركة يجمع بشكل أساسي جميع بيانات تحليلات عملاء جوجل من عمليات البحث على الإنترنت والهواتف وغيرها مع مستودع معلومات عملاء شركات الاتصالات، مما يمهد الطريق لشركات الاتصالات لتقديم "عروض سياقية ومخصصة للغاية" لعملائها.
أما بالنسبة لـ AWS ومايكروسوفت، فقد صرّح هوفمان من ديل بأنهما تستفيدان من نقاط قوتهما التجارية للسعي نحو سحابة الاتصالات. ففي حالة AWS، خدمة الحوسبة السحابية التابعة لعملاق التجارة الإلكترونية أمازون، تسعى الشركة إلى خفض تكلفة كل معاملة حوسبة سحابية على المشغلين. في الوقت نفسه، تقدم مايكروسوفت، بفضل نقاط قوتها في عالم المنصات والتطبيقات، خدمة Azure السحابية للمشغلين كمنصة متكاملة مع وظائف الشبكات الأساسية التي استحوذت عليها مايكروسوفت من Affirmed Networks وMetaswitch Networks.
إن غزو شركات التكنولوجيا العملاقة فائقة السعة لسحابة الاتصالات ليس بالأمر الجديد، إذ تعمل شركات الاتصالات والموردون معًا منذ أكثر من عقد لاستبدال الأجهزة الاحتكارية ببرامج افتراضية تعمل على أجهزة كمبيوتر قياسية. وقد مهد هذا التحول الطريق أمام مشغلي الاتصالات للنظر في إمكانية دمج وظائف الشبكات الافتراضية في السحابة. ومع ذلك، يبقى السؤال: أي حل سحابي ينبغي لمشغلي الاتصالات استخدامه؟
حلول لمشغلي الاتصالات
- امتلك البنية التحتية السحابية الخاصة بك
من الواضح أن جوجل ومايكروسوفت وأمازون ويب سيرفيسز ليست الخيارات الوحيدة المتاحة لمشغلي الاتصالات. فقد أثار صعود شركات التكنولوجيا العملاقة فائقة السعة مخاوف وجودية بشأن مستقبل ستتراجع فيه شركات الاتصالات بشكل متزايد مع انتقال المزيد من عملياتها إلى السحابة من الشركات فائقة السعة. ولمواجهة هذا التحدي، يُعد امتلاك البنية التحتية السحابية للاتصالات أحد الخيارات المتاحة لبعض مشغلي الاتصالات.
تُعدّ فيريزون مثالاً على شركة اتصالات تُخطط للحفاظ على وظائف شبكتها داخل بيئتها السحابية الخاصة. وصرح سوميانارايان سامباث، الرئيس التنفيذي لوحدة المستهلكين في فيريزون: "أؤمن إيمانًا راسخًا بأن شركات الاتصالات الكبرى يجب أن تُدير شؤونها بنفسها، لذا لن نضع شبكتنا أبدًا في سحابة فائقة السعة". وأعرب نيفيل راي، المدير التنفيذي في تي-موبايل، في المؤتمر العالمي للجوال 2023 عن رأي مماثل.
سلط توم كريج، المدير التنفيذي في شركة HPE لتوريد الحوسبة، الضوء على مزايا شركات الاتصالات وأهمية الحافة: يجب على الشركات الحفاظ على سيطرتها على الحافة لضمان اضطلاعها بدور ريادي في مستقبل قطاع الاتصالات. ويتفق هوفمان من شركة Dell مع هذا الرأي قائلاً: "إن هذا التحكم يهدف في المقام الأول إلى ضمان توجيه حركة البيانات المُولّدة في موقع ما بشكل صحيح من قِبل شركة الاتصالات إلى أقرب مورد حوسبة، وأن تكون السحابة متاحة لاستقبال هذه الحركة".
قامت بعض شركات الاتصالات ببناء بنى تحتية سحابية خاصة بها للاستفادة من وفورات التكلفة والمرونة المرتبطة بالانتقال إلى المحاكاة الافتراضية لوظائف الشبكة، مع القدرة على الاستجابة بسرعة وسهولة لرغبات واحتياجات عملائها من الشركات. ومع ذلك، مع النمو السريع لحركة مرور الشبكة وثبات إيرادات البنية التحتية للاتصالات، تواجه شركات الاتصالات، وستظل، مهمة صعبة ومكلفة تتمثل في صيانة وتوسيع سحابتها.
- استخدام منصة الوسيط السحابي
على الجانب الآخر، أشار مات بيل، نائب الرئيس الأول لتطوير البرمجيات في شركة أوراكل للاتصالات، إلى خيار وسطي كمثال على حلٍّ لمخاوف المشغلين من التقيد ببيئة سحابية واحدة لمزود خدمات سحابية واحد: لا تفرض أوراكل رسومًا إضافية عند نقل شركات الاتصالات بياناتها خارج سحابة أوراكل. علاوةً على ذلك، تُدير أوراكل عمليات السحابة في عشرات المناطق حول العالم، وهو أمرٌ مهمٌّ لمشغلي الاتصالات الذين يبحثون عن خيارات سحابية حافة قريبة جغرافيًا من مناطق تغطيتهم، حيث نقلت شركة AT&T في المكسيك قاعدة بيانات OSS/BSS الخاصة بها إلى سحابة أوراكل كمثال.
- التعاون لتطوير وبناء نظام بيئي يعتمد على منصة توحيد معايير واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة
في سياق انخفاض الإيرادات من خدمات الاتصال وتفتت صناعة الهاتف المحمول العالمية، يعتبر التحول إلى منصة مفتوحة والتعاون مع الشركات والشركات الناشئة في النظام البيئي الرقمي بمثابة المفتاح للسماح للمشغلين بتعزيز الابتكار وفتح الفرص، واستغلال قوة البنية التحتية للاتصال في عصر الصناعة 4.0.
كجزء من اتجاه التعاون لتوفير حلول مبتكرة، والتحول الرقمي نحو المجتمع الرقمي، والحكومة الرقمية، والاقتصاد الرقمي: في MWC 2023، قدمت شركة الاتصالات الكورية SK Telecom أفكارًا للتحول الرقمي والابتكار بالتعاون مع 14 شركة ناشئة حول منتجات الذكاء الاصطناعي المصممة لمساعدة كبار السن / الضعفاء في المجتمع مثل AI Care - خدمة رعاية تعتمد على الذكاء الاصطناعي لكبار السن الذين يعيشون بمفردهم، و G-EYE PLUS مع VLAM - خدمة الملاحة للمكفوفين (منتج تعاوني من SKT و LBStech و SAPEON)، و Sullivan Plus - خدمة المساعدة البصرية القائمة على الذكاء الاصطناعي (منتج تعاوني من SKT و Tuat) و Goyohan M - منصة متنقلة تعتمد على تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لسائقي سيارات الأجرة ضعاف السمع (منتج تعاوني من SKT و Coactus).
في إطار توجه التعاون بين المشغلين ومؤسسات الصناعات الإبداعية، تُعد تليفونيكا من رواد منصات الشبكات المفتوحة، إذ ترى أن شركات الاتصالات، والصناعة، وشركات التكنولوجيا الكبرى، والمطورين، يبنون معًا مستقبلًا رقميًا. سيتطلب هذا العصر الرقمي الجديد منصة مفتوحة تُبسط الأعمال ذات الطبيعة المعقدة. تتعاون تليفونيكا مع مايكروسوفت، وأمازون ويب سيرفيسز، وجوجل كلاود، لتقدم إلى المؤتمر العالمي للجوال 2023 منتجاتٍ في منظومة التحول الرقمي، مثل الزراعة الذكية (smart Agro)، والصناعة الذكية (smart industry)، والمصادقة والحضور الافتراضي (الهولوغرافي عن بُعد)، ...
بالإضافة إلى ذلك، أقامت شركات رائدة عالميًا في مجال معدات الاتصالات، مثل نوكيا وإريكسون، تعاونًا ملحوظًا مع أمازون AWS، المزود الرائد عالميًا لمنصات الحوسبة السحابية، مما سمح لنوكيا وإريكسون بالاستفادة من خدمات AWS والخدمات الأخرى ذات الصلة لأتمتة وظائف الشبكة أو نشر تطبيقات العملاء النهائيين وتوسيع نطاقها وإدارتها. سيمكّن هذا التعاون مزودي الخدمات التقليديين والشركات التي تدعم تقنية الجيل الخامس من استخدام خدمات AWS عبر كامل بنية شبكة الهاتف المحمول، مما يُبسط المنصات والمحاكاة الافتراضية للشبكات لوظائف الشبكات الأساسية واللاسلكية من خلال الاستفادة من مرونة الحوسبة السحابية وقابليتها للتوسع، مع تحقيق النتائج التجارية المرجوة من خلال استخدامات تقنية الجيل الخامس.
إن التحول من مشغل تقليدي إلى مشغل اتصالات كمنصة ليس مفهومًا جديدًا، فهناك أمثلة سابقة من مشغلين مثل شركة جيو الهندية بنموذج منصات جيو الذي يربط مقدمي الخدمات (الاتصال، الدردشة، الحوسبة السحابية، الهاتف، الأمن، المال، الوسائط، إلخ) بالعملاء الذين يستخدمون الخدمة؛ أو شركة تشاينا موبايل التي تطبق استراتيجية "التواصل الكبير" من خلال بناء منصة إنترنت الأشياء لإدارة المحتوى (CM IoT) التي تربط الحلول في القطاعات الرأسية: المدن الذكية، النقل، الطاقة، إلخ. في نموذج المنصة هذا، تُعد واجهة برمجة التطبيقات المفتوحة عنصرًا مهمًا، مما يتيح فرص تعاون مرنة يمكن للمشغلين من خلالها استخدام بيانات العملاء كأصل للتعاون مع الشركات الناشئة، والابتكار لتوسيع نطاق النظام البيئي الرقمي وحجمه.
صرح تشارلي إرغن، رئيس شركة ديش نتورك في الولايات المتحدة، بأن شبكتهم مصممة للشركات، وأن جزءًا كبيرًا من نمو الشركة يعتمد على توفير اتصال مرن بتقنية الجيل الخامس لعملائها من الشركات. ولتحقيق هذا الهدف، أضافت ديش عددًا من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) إلى شبكتها لتمكين المطورين من التحكم في اتصالاتهم اللاسلكية. وليست ديش نتورك مزود خدمات الجيل الخامس الوحيد الذي يسعى إلى ذلك. ففي معرض MWC 2023 التجاري الأخير، التزمت شركات الاتصالات حول العالم - بقيادة GSMA و21 شركة اتصالات رئيسية حول العالم - بتوفير واجهات برمجة تطبيقات مفتوحة لخدمات مماثلة.
للمضي قدمًا نحو حلولٍ لمعالجة المشكلات الناشئة عن شركات التكنولوجيا العملاقة فائقة الحجم، يجب أن يتغير نهج مشغلي الاتصالات تجاه تكنولوجيا وخدمات السحابة وأن يتسم بالمرونة. يجب أن تتبع البنية التحتية السحابية، التي يعتمد جوهرها على بنية قواعد البيانات، وبنية IDC، والمنتجات والخدمات الجديدة، اتجاه الشركات الناشئة وعمليات الدمج والاستحواذ أو التعاون وربط الأنظمة البيئية للحصول بسرعة على تقنيات جديدة - بنية تحتية ومنتجات وخدمات - كأساس لتوقع احتياجات الشركات والعملاء الأفراد. يجب أن تمضي البنية التحتية السحابية وبنية البيانات قدمًا لخلق مزايا تنافسية لشركات الاتصالات: نشر حلول مؤسسية قابلة للتخصيص بسرعة؛ التعاون والإنشاء المشترك بسهولة مع شركاء الأعمال والشركات الناشئة؛ تعديل نماذج الأعمال بسرعة لاختبار الابتكارات مثل المنتجات والخدمات وخطط التسعير الجديدة؛ توحيد قواعد بيانات العملاء، وتحليل رؤى العملاء الشاملة، وتقديم تجارب عملاء تفاعلية متعددة القنوات.../.
مرجع:
https://wire19.com/amazon-microsoft-and-google-cloud-infrastructure-market/
فيتنام.vn
![[مراجعة OCOP] شراب تو دوين - خلاصة الأعشاب من جبال وغابات نهو ثانه](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/6/5/58ca32fce4ec44039e444fbfae7e75ec)
تعليق (0)