تخلّ عن عقلية "الوظيفة مدى الحياة".

هناك قضيتان جذبتا انتباه الرأي العام مؤخراً وهما: الاقتراح الرسمي للحكومة بتقييم موظفي الخدمة المدنية والموظفين العموميين كمياً، استناداً إلى مؤشرات الأداء الرئيسية؛ وتأكيد وزارة الداخلية على ضرورة "إلغاء التوظيف مدى الحياة" لخلق فرص للأفراد الموهوبين للانضمام إلى القطاع العام.

هناك قضيتان جذبتا انتباه الرأي العام مؤخراً وهما: الاقتراح الرسمي للحكومة بتقييم موظفي الخدمة المدنية والموظفين العموميين كمياً، استناداً إلى مؤشرات الأداء الرئيسية؛ وتأكيد وزارة الداخلية على ضرورة "إلغاء التوظيف مدى الحياة" لخلق فرص للأفراد الموهوبين للانضمام إلى القطاع العام.

يدخل بلدنا مرحلة جديدة من التنمية، تتطلب جهازًا حكوميًا مبسطًا وفعالًا قادرًا على التكيف السريع مع التغيرات الاجتماعية والاقتصادية والتكنولوجية. إن تغيير النظرة السائدة حول "الوظيفة الدائمة" وإدراج مؤشرات الأداء الرئيسية في تقييمات الأداء يمثل فرصةً لتبسيط النظام، واستقطاب الكفاءات، وخلق قوة دافعة للابتكار في القطاع العام.

تقترح وزارة الداخلية تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية على موظفي الدولة والخدمة المدنية، محولةً بذلك عملية التقييم من النوعي إلى الكمي، استنادًا إلى نتائج ومخرجات محددة مرتبطة بمناصبهم الوظيفية. بعبارة أخرى، سيتم تكريم المتميزين، بينما سيُعاقب المقصرون، أو حتى فصلهم في حال تكرر السلوك. مع ذلك، تُعد مؤشرات الأداء الرئيسية مجرد أداة، فالمسألة الأساسية تكمن في الأفراد وثقافة المؤسسة. لذا، لا بد من تغيير جذري في التفكير من الداخل: يجب أن يكون المسؤولون خدامًا للمجتمع، مسؤولين أمام الشعب. ينبغي ألا تقتصر التقييمات على مجرد "نقد ذاتي" شكلي، بل يجب ربطها ببيانات عملية، مع إجراء تدقيق لاحق وتدابير تأديبية واضحة.

في الوقت نفسه، يحتاج النظام القانوني إلى تعديلات مماثلة. وكما اقترحت وزارة الداخلية، ينبغي أن يتضمن قانون الكوادر والموظفين المدنيين أحكامًا بشأن آلية فحص الموظفين وتأديبهم وفصلهم بناءً على نتائج تقييم مؤشرات الأداء الرئيسية. وفي الوقت نفسه، يجب ضمان حق الاستئناف، وأن تكون عملية التقييم شفافة لمنع إساءة استخدام السلطة أو الانتقام من الأفراد الذين لا يحظون برضا رؤسائهم. علاوة على ذلك، ثمة حاجة إلى آلية شفافة وتنافسية لتوظيف الكفاءات والاستفادة منها. ولن يُمهد الطريق أمام الشباب المتحمسين للمشاركة في جهاز الحكم الوطني إلا عندما لا تعتمد فرص دخول القطاع العام على العلاقات والمعارف، بل على الكفاءة وأداء مؤشرات الأداء الرئيسية.

إن التخلي عن مفهوم "الوظيفة الدائمة" وتطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية في تقييم المسؤولين والموظفين الحكوميين ليس مجرد تحسين إداري تقني، بل هو تحول جذري يؤثر بعمق على ثقافة الخدمة العامة والأسس التنظيمية لجهاز الدولة. ويتطلب ذلك تصميمًا شاملًا ومتكاملًا، يشمل كل شيء بدءًا من التشريعات والأدوات التقنية وصولًا إلى تصورات المسؤولين وتوقعات المجتمع.

تران فوك

المصدر: https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/thoi-su-goc-nhin/202505/bo-tu-duy-bien-che-suot-doi-8be09f5/