صورة التكنولوجيا الرقمية في فيتنام

تلقي نقل التكنولوجيا الرقمية

تحظى تطبيقات ومنصات التجارة الإلكترونية والمدفوعات غير النقدية، سواءً لنماذج الأعمال بين الشركات (B2B) أو بين الشركات والمستهلكين (B2C)، بشعبية واسعة في فيتنام، وقد شهدت تحسنًا ملحوظًا خلال جائحة كوفيد-19. كما تشهد المنصات الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة تطورًا سريعًا. ويمكن تطبيق هذه الفئات من المنتجات بشكل جيد في الدول الناشئة بأسعار معقولة. ومع ذلك، لا تمتلك العديد من الشركات الفيتنامية المعرفة والمهارات الكافية في مجال الأعمال الدولية. ومن الناحية الإيجابية، يُمثل هذا القيد فرصة للتعاون بين الشركاء الدوليين وشركات التكنولوجيا المحلية في أسواق أقل انتقائية مثل أفريقيا وآسيا، وحتى في أسواق متخصصة في الدول المتقدمة.

فيما يتعلق بفرص التعاون في مجال البحث والتطوير مع الشركات الناشئة الفيتنامية، أعتقد أن الحكومة تشجع وتشجع إمكانات الشركات الناشئة الفيتنامية في مجالات تطبيقات البلوك تشين والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، وستكون هناك فرص للبحث عن مصادر استثمار دولية. يكمن التحدي الأكبر في افتقار الشركات الناشئة للخبرة والمعرفة اللازمة للوصول إلى الأسواق لمنتجاتها البحثية، لذا لا يزال يتعين عليها بذل جهود حثيثة لتحقيق النتائج.

موظفو التقنية يعملون في مجمع التكنولوجيا الفائقة التابع لشركة FPT Software، في منتزه التكنولوجيا الفائقة بمدينة هو تشي منه. الصورة: هوانغ تريو

تُنفّذ فيتنام برنامجًا وطنيًا للتحول الرقمي. تشهد مجالات إنتاج الأخشاب، ومعالجتها، والمنتجات المائية، والزراعة عالية التقنية، وتجهيز الأغذية نموًا متسارعًا. ويشهد قطاعا الطاقة والطاقة المتجددة تطورًا تدريجيًا ليحلا محل الوقود الأحفوري. وتُواجه فيتنام تحديات رقمية في مجال الزراعة، وحفظ المنتجات الزراعية، ومعالجتها، وتحسين عمليات الطاقة والخدمات اللوجستية. ولا يزال يتعين علينا مواصلة ربط التجارة لنشر التطبيقات على المنصات الرقمية. ولا تزال هذه الحاجة ماسة لشركات التكنولوجيا والتكنولوجيا الرقمية الفيتنامية للاستثمار والتنسيق مع الشركاء لتطبيقها ونشرها بما يخدم التنمية الاجتماعية والاقتصادية.

أتذكر عندما حددت صناعة البرمجيات هدفًا بتحقيق 500 مليون دولار أمريكي من إيرادات تصدير البرمجيات، ظنّ الكثيرون أننا... غير واقعيين. بفضل الاجتهاد والعمل الجاد، دخلت شركات البرمجيات المحلية سوق التعهيد الخارجي لليابان والولايات المتحدة وكندا، ووصلت إلى هذا الرقم دون أن تُدرك ذلك. اليوم، في مجال تعهيد البرمجيات، وصلت شركة FPT Software وحدها (وهي وحدة متخصصة في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات في الأسواق الخارجية لشركة FPT) إلى مليار دولار أمريكي سنويًا. كما توجد شركات راسخة مثل TMA وKMS وHarvey Nash... مما يُساعد فيتنام على البقاء وجهةً رائدةً في سوق تعهيد البرمجيات الخارجي ذي القيمة المضافة العالية.

اذهب إلى البحر بثقة

إذا أردتُ أن أُسجّل إنجازًا بارزًا لشركات تكنولوجيا المعلومات الفيتنامية الصغيرة والمتوسطة في عام ٢٠٢٣ على الساحة الدولية، فسأستخدم عبارة "الانطلاق بثقة نحو العالمية بمنتجاتها الخاصة". هذه هي شركة HQSoft، حلول التوزيع والتجزئة التي اختارتها شركات كبرى مثل جونسون آند جونسون وفيليبس لنشر أنظمة إدارتها في الفلبين وإندونيسيا وماليزيا منذ سنوات، وهي في توسع مستمر. مع تقلباتها وتحدياتها في السوق الفيتنامية، افتتحت HQSoft مكاتب لها بثقة في تايلاند وبعض الدول الإقليمية للبدء بدخول السوق العالمية (التوجه نحو العالمية). هذه هي iLotusLand، شركة ناشئة حديثة العهد تُقدّم حلولًا تطبيقية لمراقبة وإدارة بيئة العمل على منصة إنترنت الأشياء (IoT)، والتي تحظى بثقة وتطبيق واسع في المحافظات والمدن. لا يقتصر اختيار العملاء الفيتناميين على الشركة، بل يشمل أيضًا عملاء منغوليا والبرازيل، لما تتميز به من دقة وسهولة في التشغيل وسعر مناسب.

شركة FPT في متنزه التكنولوجيا الفائقة بمدينة هوشي منه. الصورة: هوانغ تريو

هذه شركة ناشئة تابعة لجامعة مدينة هو تشي منه للتكنولوجيا، بالتعاون مع مختبر الجيل الخامس التابع لشركة فيتيل، لإنتاج معدات وتطبيقات محيطية لتشغيل أسطول النقل الداخلي في مطار أمريكي بتقنية منع التصادم. هذه الشركات انبثقت من حاضنة أعمال مجمع هو تشي منه للتكنولوجيا المتقدمة. بعد 5 إلى 6 سنوات من النجاح في السوق الدولية، عادت هذه الشركات وأصبحت مستثمرة في مجمع التكنولوجيا المتقدمة لإنتاج وتطوير تطبيقات عالية التقنية للطائرات بدون طيار، مثل الطائرات بدون طيار والمركبات الجوية غير المأهولة... وهناك العديد من شركات التكنولوجيا الصغيرة والمتوسطة الأخرى التي اختارت مسار التوسّع العالمي بمنتجاتها، مما ساهم في زيادة القيمة إلى جانب الاستعانة بمصادر خارجية للبرمجيات.

من التقصير عدم ذكر التطبيقات الفيتنامية التي تُصدّر إلى الشركات الفيتنامية والشركات الأجنبية التي تستثمر في فيتنام. كانت شركاتنا تنفق ملايين الدولارات الأمريكية لتجهيز كل شركة من شركاتها بحلول تخطيط موارد المؤسسات الدولية. وتمحورت جميع خيارات حلول الإدارة المتقدمة حول حلول من SAP وOracle وMicrosoft. ومع ذلك، في الفترة 2022-2023، عندما كان الاقتصاد راكدًا، انتهزت الشركات الفيتنامية والدولية الفرصة لتحديث أنظمة إدارتها. فازت شركات الحلول الفيتنامية التي أتقنت تقنيات إدارة المؤسسات، جنبًا إلى جنب مع تقنيات تطوير برمجيات أحدث وأكثر مرونة، بطلبات ورسخت مكانتها. وقد استخدمت شركة Gia Minh (GMC) حل ExpertERP الشامل على منصة الهاتف المحمول من قِبل مجموعة Starprint (تايلاند)، وS&K Vina (كوريا)، وUnilever Vietnam، بالإضافة إلى عملاء التصنيع في قطاعات التعبئة والتغليف والخشب والطباعة بدلاً من المنتجات الدولية. وفي عام 2024، التزمت الشركة بنشر حلولها للعملاء في الخارج.

من الجوانب الإيجابية الأخرى في إتقان التكنولوجيا، والتي لا يمكن إغفالها، دور الشركات في قطاع اللوجستيات. تُمثل تكاليف اللوجستيات في الدول المتقدمة ما بين 12% و14% من الناتج المحلي الإجمالي. وفي فيتنام، وفقًا لتقارير جمعية اللوجستيات الفيتنامية، تُمثل هذه النسبة ما يقرب من 22% من الناتج المحلي الإجمالي. سيُحقق تطبيق التكنولوجيا في حل المشكلات اللوجستية نتائج باهرة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية. فالإدارة والتنسيق الجيدان لتخليص البضائع في الموانئ البحرية، وأنظمة الإرسال الأمثل للبوابات والساحات، والتواصل مع أنظمة اللوجستيات الدولية، مع ضمان تحسين التخليص الجمركي للبضائع المستوردة والمصدرة.

في السابق، كانت جميع الموانئ البحرية تضطر لشراء حلول أجنبية بتكلفة تتراوح بين 3 و5 ملايين دولار أمريكي لكل ميناء. وقد أتقنت شركة CEH هذه التقنية من خلال حل إدارة الموانئ VTOS ونظام VSL البيئي، متغلبةً على المنافسين الدوليين في تجهيز نظام الموانئ في Gemadept وHai Phong وSaigon... مما وفر ملايين الدولارات لميزانية الدولة. وفي الوقت نفسه، بدأت الشركة في بناء منظومة بيئية مع الشركات المحلية لحل مشكلة تحسين نظام المستودعات تدريجيًا. ويحظى حل إدارة المستودعات من شركة TKE حاليًا بثقة ما يقرب من 300 شركة مستودعات محلية وأجنبية. كما تمت دراسة منصة إدارة الموانئ من CEH وتطبيقها من قبل عملاء الموانئ البحرية في المنطقة. وبفضل هذه النتائج الممتازة، تم اختيار CEH كشركة نموذجية للتحول الرقمي لتقديم عرض في المؤتمر الذي يلخص برنامج التحول الرقمي الوطني 2023.

لقد جاء عام ٢٠٢٤ بفرص وتحديات. فإلى جانب نتائج العام الماضي التي يجب الحفاظ عليها، نشعر بحماس كبير لكوننا دولة رائدة في تصنيع الرقائق، مع أول تعاون لنا مع هولندا، الدولة التي تُصنّع آلات تصنيع الرقائق، وزيارات التعاون مع إنفيديا، وتوسع إنتل، في حين أن الموارد البشرية في هذا المجال تكاد تكون معدومة. ولكن كما يقول المثل: بالمثابرة والمثابرة، وبالجرأة، ستصل!

المصدر: https://nld.com.vn/buc-tranh-cong-nghe-so-viet-nam-196240205135614681.htm