تدرب شركة Saigon Coop أمناء الصندوق وموظفي المبيعات المحترفين

تم تنفيذ برنامج التدريب على المستوى الأساسي لمهنتين: أمين الصندوق في السوبر ماركت ومبيعات السوبر ماركت مؤخرًا بواسطة Saigon Coop، في الوقت الذي تتزايد فيه احتياجات التوظيف للعديد من الوحدات في قطاع البيع بالتجزئة.

أشارت وزارة الصناعة والتجارة إلى أن قطاع التجزئة في فيتنام يشهد نموًا وتطورًا قويًا وواعدًا. فبالإضافة إلى 8500 سوق تقليدي وآلاف متاجر التجزئة، يضم السوق أيضًا 1080 سوبر ماركت و240 مركزًا تجاريًا.

التعطش لموظفي الصرافة والمبيعات في محلات السوبر ماركت الحديثة

وبحسب تقرير صادر عن شركة Mordor Intelligence، من المتوقع أن يصل حجم سوق التجزئة في فيتنام إلى حوالي 310 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، ومن المرجح أن يصل إلى 488 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.

هناك العديد من الآفاق، ولكن البيانات الصادرة عن Vietnam Briefing تظهر أيضًا حقيقة مفادها أن سوق التجزئة الحديثة في بلدنا ينمو بنحو 10% سنويًا، في حين أن القناة التقليدية لا تنمو إلا بنحو 4-5%، مما يؤدي إلى طلب كبير على القوى العاملة المدربة جيدًا.

في هذا القطاع، يُعدّ أمناء الصناديق وموظفو المبيعات في المتاجر الكبرى من بين أفضل الكفاءات. ومع ذلك، يُشير العديد من خبراء القطاع إلى أن نظام المتاجر الكبرى الفيتنامي يفتقر إلى الكوادر المهنية في مجال البيع بالتجزئة.

على الرغم من أن وظائف أمين الصندوق ومندوب المبيعات في السوبر ماركت قد تبدو بسيطة، إلا أنها في الواقع تتطلب مهارات مهنية جيدة إذا كنت ترغب في تطوير مهنة طويلة الأمد.

بالنسبة لأمناء الصندوق في السوبر ماركت، يحتاج الموظفون إلى معرفة كيفية استخدام أجهزة نقاط البيع (سجل النقد وطابعة الفواتير) وأجهزة مسح الباركود وأجهزة الدفع بالبطاقات بكفاءة، أو التعامل مع النقود بسرعة ودقة، والتحقق من الأموال المزيفة... جنبًا إلى جنب مع مهارات التواصل للتعامل مع المواقف وحل الشكاوى خلال ساعات الذروة.

تتطلب وظائف المبيعات في المتاجر الكبرى أيضًا معرفة متخصصة في ترتيب وعرض البضائع وفقًا للمخططات القياسية (المخططات التخطيطية)، وإدارة المخزون، ومراقبة تاريخ انتهاء الصلاحية، والالتزام بإجراءات سلامة ونظافة الأغذية. كما تتطلب مهارات استشارية، ودعمًا للعملاء، والتنسيق مع الأقسام الأخرى.

لذلك، يُسهم التدريب المنهجي للموظفين في تقليل مخاطر الخسارة، وتحسين جودة الخدمة، وتحسين تجربة العملاء، والوفاء بمعايير التشغيل في قطاع التجزئة الحديث. في الآونة الأخيرة، نظمت العديد من أنظمة السوبر ماركت الكبيرة والصغيرة في فيتنام دورات تدريبية داخلية، ولكن في الواقع، لا تزال هناك حاجة إلى برامج أكثر احترافية وشمولية.

مع الطلب الكبير على التوظيف في وظائف الصرافين وموظفي المبيعات، فإن تنفيذ برنامج تدريب مهني أساسي يعد حلاً فعالاً لتوحيد المهارات وبناء موارد بشرية مستقرة للصناعة بأكملها، وليس مجرد التوقف عند خدمة نظام بيع بالتجزئة واحد.

وظائف الصراف والمبيعات في السوبر ماركت جذابة بفضل مسارها المهني الواضح، وفرصها لممارسة مهارات التواصل، وإدارة المنتجات، وحل المشكلات. دخل ثابت، ومزايا كاملة، ومساحة عمل مريحة، وخدمات احترافية وحديثة.

رائدة في مجال التدريب المهني، وتعطي الأولوية للتوظيف

باعتبارها أكبر نظام للبيع بالتجزئة في البلاد، أعلن اتحاد التعاونيات التجارية في مدينة هوشي منه ( Saigon Co.op ) أنه وسع عملياته رسميًا في مجال التعليم المهني لأمناء الصناديق ومبيعات السوبر ماركت.

وأهم ما يميز هذا المشروع هو أن النظرية تسير جنبًا إلى جنب مع الممارسة، بهدف تدريب الموارد البشرية ذات الجودة منذ البداية، بما يخدم استراتيجية تطوير الوحدة والمساهمة في تطوير الموارد البشرية في مجال التجزئة للمجتمع.

تم تصميم برامج التدريب هذه من قبل شركة Saigon Co.op نفسها بناءً على سنوات عديدة من الخبرة التشغيلية للنظام وفريق من المحاضرين والخبراء المتخصصين وذوي الخبرة.

سيتم تنظيم وتدريب وظائف أمين الصندوق في السوبر ماركت ومبيعات السوبر ماركت على أساس شهادة التسجيل لأنشطة التعليم المهني الصادرة عن إدارة العمل والمعوقين في الحرب والشؤون الاجتماعية في مدينة هوشي منه (الآن تنتمي هذه الوظيفة إلى إدارة التعليم والتدريب في مدينة هوشي منه).

يُخصَّص ما يصل إلى 80% من وقت البرنامج للتدريب العملي، مما يُؤهِّل الطلاب للعمل بعد التخرج. وعند إتمام الدورة، يُمنح الطلاب شهادة إتمام الدراسة الابتدائية وفقًا لقانون التعليم المهني.

الميزة البارزة لبرامج التدريب هي أن "التعلم يسير جنبًا إلى جنب مع الممارسة"، حيث يجمع بين التدريس النظري في مركز التدريب المهني التابع لـ Saigon Co.op (حي Ben Thanh، مدينة هوشي منه) والممارسة المباشرة في نظام سوبر ماركت Co.opmart.

يُهيئ هذا النموذج للطلاب بيئةً مثاليةً لتطوير مهاراتهم المهنية خلال دراستهم، مع تعزيز قدرتهم على التكيف مع سوق العمل فور تخرجهم. كما يُمنح الطلاب المتفوقون الأولوية في التوظيف للعمل في سلسلة متاجر التجزئة التابعة لشركة Saigon Coop في جميع أنحاء البلاد.

وقت التوظيف والتدريب

موعد تلقي طلبات الالتحاق بالدورة الأولى : من 8 يوليو 2025 إلى 15 أغسطس 2025 (أثناء ساعات العمل).

مدة التدريب : 3 أشهر ومن المتوقع افتتاح الدورة الأولى في سبتمبر 2025.

وقت الدراسة:

+ الدروس خلال ساعات العمل الرسمية (من الساعة 8:00 إلى 12:15، من الإثنين إلى الجمعة).

+ الدروس خارج أوقات العمل (من الساعة 5:45 مساءً إلى الساعة 9:00 مساءً، من الإثنين إلى الجمعة والسبت).

نموذج القبول : الامتحان (بدون رسوم).

نموذج التسجيل : شخصيًا أو عبر الإنترنت من خلال الموقع www.saigonco-op.edu.vn .

الاتصال : زالو/الهاتف 091.880.6938 (السيدة ترام).

البريد الإلكتروني: daotaobanlesgc@saigonco-op.com.vn .

إعفاء من الرسوم الدراسية متاح

تقدم شركة Saigon Coop رسميًا تدريبًا منهجيًا لأمناء الصناديق وموظفي المبيعات في المتاجر الكبرى، وتعطي الأولوية لتجنيد الطلاب المتميزين - الصورة: Q.DINH

في عام ٢٠٢٥، ستُسجِّل جمعية سايغون التعاونية وظيفتين: "أمين صندوق سوبر ماركت" و"مبيعات سوبر ماركت"، بهدف استقطاب ٥٠ طالبًا لكل وظيفة. سيبدأ قبول طلبات الدورات التدريبية في ٨ يوليو ٢٠٢٥، ومن المتوقع أن تُفتتح الدورة الأولى في سبتمبر ٢٠٢٥، وتستمر الدراسة ثلاثة أشهر.

هذا البرنامج مناسب لخريجي المدارس الإعدادية، والعمال اليدويين، والجنود المسرحين، والأشخاص الذين يحتاجون إلى تعلم مهنة عملية لتثبيت حياتهم أو يريدون إعادة توجيه حياتهم المهنية.

هذا العام، تطبق شركة Saigon Coop رسوم دراسية تفضيلية تبلغ 3،000،000 دونج فقط/دورة، إلى جانب سياسة خصم تتراوح من 10 إلى 100% للعديد من مجموعات الأشخاص مثل موظفي شركة Saigon Coop، والأشخاص المتفوقين، والجنود المسرحين، وأقارب الموظفين والشركات المسجلة في مجموعات.

المصدر: https://tuoitre.vn/saigon-co-op-dao-tao-nghe-thu-ngan-ban-hang-chuyen-nghiep-20250730081236412.htm