معايير تقييم الوكالات الحكومية بناءً على مؤشرات الأداء الرئيسية.

قدمت وزارة الداخلية مؤخراً إلى وزارة العدل مشروع مرسوم ينظم تقييم وتصنيف جودة الهيئات الإدارية الحكومية والموظفين المدنيين للمراجعة.

يتمثل أحد الجوانب الجديدة لمشروع المرسوم في إضافة لوائح بشأن تقييم وتصنيف جودة الوكالات الحكومية، وبالتالي تحسين آلية التقييم، وتحسين الجودة والكفاءة، وربطها بمسؤولية رئيس الوكالة، وتلبية المتطلبات العملية.

تقترح وزارة الداخلية إجراء هذا التقييم دورياً سنوياً. ويجب إتمام تقييم الجودة والتصنيف قبل الخامس عشر من ديسمبر من كل عام. وفي حالات استثنائية، وفقاً لما تنص عليه الجهة المختصة، يجب إتمامه قبل الخامس عشر من يناير من العام التالي.

يبلغ مجموع النقاط 100 نقطة، بناءً على مجموعتين: المعايير العامة (30 نقطة) ومعايير نتائج أداء المهمة (70 نقطة).

Các chỉ số về chuyển đổi số; tiến độ giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính... cho người dân, doanh nghiệp, sẽ được đưa vào để đánh giá cơ quan, tổ chức hàng năm. — سيتم إدراج المؤشرات المتعلقة بالتحول الرقمي، والتقدم المحرز في معالجة الطلبات والإجراءات الإدارية للمواطنين والشركات، في التقييم السنوي للوكالات والمنظمات.

تركز المعايير العامة على عوامل تتعلق بكفاءة الوكالة وانضباطها ونظامها. ويشمل ذلك على وجه التحديد الالتزام بلوائح العمل والقواعد الداخلية وإجراءات العمل؛ وبناء الوحدة الداخلية؛ وممارسة الاقتصاد، ومكافحة الهدر، ومنع الفساد، والحفاظ على السلوك الأخلاقي ونمط الحياة الأخلاقي.

إلى جانب ذلك، بناء جهاز إداري مبسط، وخفض مستويات التوظيف، وضمان التشغيل الفعال والكفء؛ وتنفيذ الإصلاحات الإدارية، والتحول الرقمي، وتعزيز تطبيق العلوم والتكنولوجيا ، وبناء ثقافة الخدمة العامة.

بالإضافة إلى ذلك، هناك جهدٌ للتغلب على القيود ونقاط الضعف والقصور التي تم الإشارة إليها في التقييمات السابقة أو من خلال عمليات التفتيش والمراقبة والتدقيق...

بالنسبة لمجموعة معايير نتائج أداء المهام، يعتمد التقييم على مستوى إنجاز المهام في برنامج العمل السنوي والخطة، بالإضافة إلى أي مهام جديدة؛ ونتائج أداء المهام المتعلقة بإدارة الدولة؛ والتنمية الاقتصادية - ...

ويشمل ذلك أيضًا نتائج إدارة المنظمة وتشغيلها؛ وإزالة المعوقات المؤسسية؛ ومنع الانتهاكات في إصدار الوثائق؛ ومؤشرات التحول الرقمي؛ والتقدم المحرز في التعامل مع الإجراءات والملفات الإدارية، ونسبة معالجة الملفات عبر الإنترنت (إن وجدت) للمواطنين والشركات.

بالإضافة إلى ذلك، يعتمد أيضاً على مؤشر إصلاح الإدارة العامة (PAR INDEX)؛ ومؤشر التنافسية الإقليمية (PCI)، ومؤشر رضا المواطنين (SIPAS)، ومؤشر التحول الرقمي (DTI) للمنطقة...

تم تصنيف نتائج تقييم الجودة التنظيمية إلى أربعة مستويات: الأداء الممتاز، والأداء الجيد، والأداء المرضي، والأداء غير المرضي.

تُستخدم نتائج تقييم وتصنيف جودة الوكالات والمنظمات كأساس لتقييم وتصنيف جودة رؤساء تلك الوكالات والمنظمات؛ كما تُستخدم كأساس لتقييم وتصنيف جودة منظمات الحزب.

plo.vn

المصدر: https://baolaocai.vn/cac-tieu-chi-danh-gia-co-quan-nha-nuoc-theo-kpi-post884851.html