تجني تايلور سويفت المال على المستوى المهني في صناعة الترفيه بفضل استراتيجياتها الخاصة في الموارد البشرية والتسويق وبناء العملاء والابتكار المستمر.
وبحسب صحيفة وول ستريت جورنال ، تعد نجمة البوب تايلور سويفت، البالغة من العمر 33 عاماً، واحدة من أكثر قادة الأعمال الترفيهية تأثيراً في العالم .
تولّت حقوق نشر أغانيها بدلًا من شركات التسجيل ، وكانت على استعداد لمنافسة عمالقة مثل سبوتيفاي، وحققت مبيعات قياسية من الألبومات. حافظت على ولاء معجبيها من خلال التواصل معهم عبر الإنترنت.
حققت جولات تايلور سويفت نجاحًا كبيرًا لدرجة أن نظام التذاكر الإلكتروني Ticketmaster تعطل تمامًا. ومن المتوقع الآن أن تكون جولتها "Eras" أكبر جولة على الإطلاق، مع إمكانية تحقيق إيرادات تتجاوز المليار دولار.
بينما يجني نجوم آخرون، مثل ريهانا، ثروات طائلة في مجالات أخرى عديدة، تُركز تايلور سويفت على صناعة الترفيه. فيما يلي بعض دروس الإدارة التي لخصتها صحيفة وول ستريت جورنال من إخفاقات سويفت ونجاحاتها.
وصلت تايلور سويفت إلى حفل توزيع جوائز غرامي السنوي الخامس والستين في 5 فبراير في لوس أنجلوس. الصورة: أسوشيتد برس
فريق لين
بينما يستعين العديد من الفنانين في صناعة الموسيقى بمصادر خارجية لإدارة أعمالهم، تُفضّل سويفت إدارة أعمالها بنفسها. شركتها، "13 مانجمنت"، تضمّ عددًا قليلًا من الموظفين، وتحظى بدعم عائلتها المقرّبة وبعض الأصدقاء المقرّبين.
وهي تتجنب عادة توظيف مديرين خارجيين ووسطاء ومحامين من أجل توفير تكاليف التشغيل، بينما تحتفظ بمكتبها الرئيسي في حظيرة طائراتها الخاصة في ناشفيل بولاية تينيسي.
انتقل من الأساسي إلى المعقد
في سن الحادية عشرة، وبينما كانت والدتها وشقيقها الأصغر ينتظران في السيارة، طرقت سويفت أبواب جميع شركات التسجيلات في ناشفيل، عارضةً الاستماع إلى أسطوانة مدمجة لأغاني الكاريوكي الخاصة بها. وعندما لم يُثر ذلك اهتمامًا، اشترت سويفت غيتارًا باثني عشر وترًا وتدربت لساعات يوميًا.
خلال مسيرتها الفنية، بدأت بكتابة الأغاني. وبعد عامين، أثمرت أغانيها الأصلية عن عقد تطوير مع شركة RCA Records.
اغتنم الفرصة
قبل إصدار أي ألبوم، غالبًا ما يُذيع فنانو الكانتري المغمورون على ما يصل إلى 200 محطة إذاعية في جميع أنحاء الولايات المتحدة، لأن تقييمات هذه المحطات تُساعدهم على الوصول إلى قوائم الأغاني. إذا حظيت الأغنية بقبول جيد، فستستمر في البث على الهواء وتصعد إلى قوائم الأغاني، مما يدفع شركة التسجيلات إلى إصدار بقية الألبوم.
وقال ريك باركر، الذي رافق سويفت في المرحلة الأولى من جولتها الإذاعية عام 2006 وأصبح مدير أعمالها فيما بعد، إن الرحلة الشاقة يمكن أن تكون محبطة ومجهدة للعديد من الفنانين.
خلال عرض في محطة راديو K-FROG في ريفرسايد، كاليفورنيا، تم تذكير باركر بعدم إزعاج مديري البرامج المشغولين بشأن ظهور سويفت على الهواء.
مع ذلك، أثناء تشغيل أغنية "تيم ماكجرو" في استوديو المحطة، وعندما ظهرت عبارة "ستُشغّل الراديو يومًا ما"، نظرت سويفت إلى باركر وغيّرت النص إلى "ستُشغّل K-FROG يومًا ما". أثمرت سرعة بديهتها، ورغبت المحطة فورًا في تعريف المستمعين بسويفت.
تايلور سويفت تُغني أغنية "تيم ماكجرو" في حفل توزيع جوائز أكاديمية موسيقى الريف لعام ٢٠٠٧. الصورة: أسوشيتد برس
بناء وتعبئة الجماهير
سرعان ما بنت سويفت قاعدة جماهيرية على الإنترنت، بدايةً على ماي سبيس، ثم على تمبلر وإنستغرام وتيك توك. أتاحت لها هذه المنصات إيصال موسيقاها إلى مستمعيها المفضلين أسرع من الراديو. يقول باركر: "عندما رأت الناس على ماي سبيس، رأت فيه منصةً للترفيه. كانت تعزف أمام آلاف المعجبين كل ليلة".
خلال فاصل إعلاني في محطة K-FROG، أعلنت سويفت لجمهورها على ماي سبيس أنها ستكون على متن المحطة. ثم انهالت المكالمات على خطوط هواتف المحطة تشكرها على إذاعة أغنيتها.
يُنظر الآن إلى استخدام سويفت الرائد لوسائل التواصل الاجتماعي كعامل أساسي في العلاقة بين الفنان والمستهلك. وعلّق لوسيان غرينج، الرئيس التنفيذي لشركة يونيفرسال ميوزيك جروب، شركة تسجيلات سويفت وناشر أعمالها، قائلاً: "إن طريقة استخدامها للتكنولوجيا لبناء علاقات حقيقية مع معجبيها قد شكّلت صناعة الموسيقى الحديثة بطرق عديدة".
اعتني بشريكك
يصف الرؤساء التنفيذيون ومقدمو البرامج الإذاعية وشركاء الأعمال الآخرون ذاكرة سويفت القوية لتفاصيل أزواجهم وأطفالهم. ويقولون إنهم ما زالوا يحتفظون ببطاقات الشكر المكتوبة بخط يدها.
وقال عدة أشخاص مقربين من سويفت إنها أو أحد أعضاء فريقها سيحفظ معلومات مهمة عن شريكها لسويفت والجميع لمراجعتها قبل أن يجتمعوا مرة أخرى في المرة القادمة.
يصف توم بوليمان، رئيس قسم البث في iHeartMedia، سويفت بأنها تعرف تمامًا أين انتهى كل من تلتقي به في آخر محادثة. ويقول: "من الرائع أن تفعل ذلك في هذه السن المبكرة، وأن تشارك في بناء علاقات ليس فقط مع المستمعين، بل أيضًا مع شركاء العمل".
حافظ على نضارتك
يقول مسؤولون تنفيذيون في مجال الموسيقى إن جزءًا كبيرًا من قوة تايلور سويفت الدائمة يكمن في التجديد. يقول رود إيسيج، مدير الدعاية لسويفت في سنواتها الأولى: "لا يوجد ألبومان متماثلان، ولا يوجد عرضان متماثلان. الناس يحبون ذلك".
عندما قررت سويفت إصدار أول ألبوم بوب حقيقي لها، دعتهم إلى "جلسات سرية" أقيمت في منازلها المختلفة، حيث عزفت أغانٍ غير منشورة من ألبومها "1989". دفع هذا الألبوم سويفت إلى آفاق جديدة من حيث المبيعات والشهرة.
إنشاء نفوذ لنفسك
عندما ارتفعت مبيعات أغنية "١٩٨٩" بعد أسابيع من إصدارها عام ٢٠١٤، سحبت سويفت الأغنية كاملةً من منصة سبوتيفاي الموسيقية. وعارضت عملاق الموسيقى، مطالبةً سبوتيفاي بتوفيرها للمستمعين الذين يدفعون فقط.
كتبت في مقال رأي بصحيفة وول ستريت جورنال : "الأشياء القيّمة تستحق الدفع". وأضافت: "في رأيي، لا ينبغي أن تكون الموسيقى مجانية، وأتوقع أن الفنانين وشركات الإنتاج سيحددون يومًا ما سعر الألبوم".
لإصلاح العلاقة، سافر دانيال إيك، الرئيس التنفيذي لشركة سبوتيفاي، إلى ناشفيل عدة مرات للتحدث مع سويفت. ولكن بعد ثلاث سنوات، وقبل إصدار ألبومها "سمعة"، وافقت على إعادة إصدار الأغاني على سبوتيفاي. بحلول ذلك الوقت، كانت مبيعات ألبوم "1989" قد بلغت 10 ملايين نسخة حول العالم. وقد ساهم تجنب الإصدارات المجانية في تعزيز هذه المبيعات.
علق إيك قائلاً: "لا أعتقد أن سبوتيفاي فعلت شيئًا لإقناع تايلور. إنها مستقلة جدًا وتتخذ الكثير من قراراتها بنفسها". وإدراكًا منها لشعبيتها الكبيرة على سبوتيفاي، لم تُصدر سويفت ألبوم "Reputation" على منصات البث خلال الأسابيع الثلاثة الأولى من إصداره لزيادة المبيعات. تصدّر الألبوم قائمة بيلبورد 200 للألبومات، محققًا مبيعات أعلى بنسبة 41% من إجمالي مبيعات الألبومات الأخرى، والبالغ عددها 199 ألبومًا.
كسر السابقة
في عام ٢٠١٨، وقّعت سويفت اتفاقية مع يونيفرسال تُمكّنها من امتلاك أي موسيقى تُسجّلها. لكن ألبوماتها الستة الأولى ظلت على شركتها المستقلة "بيغ ماشين". ورغم محاولاتها المتكررة، لم تتمكن من استعادة حقوقها. فقررت إعادة إصدار نسخ جديدة للحصول على الحقوق بنفسها.
والنتيجة هي أمرٌ لم يحققه أي فنان آخر بنجاحٍ أكبر منها. تُضيف سويفت أغانٍ غير منشورة إلى ألبوماتها، وتشجع معجبيها على شراء النسخ الجديدة.
حثّت سويفت معجبيها على المشاركة، موضحةً أهمية الملكية. كما تبنّت خدمات البث ومحطات الراديو هذه الخطوة، واستبدلت الإصدارات القديمة من الألبومات المحمية بحقوق الطبع والنشر لشركة Big Machine بإصدارات جديدة تحت ملكية سويفت. ووفقًا لتحليل أجرته صحيفة وول ستريت جورنال ، تفوقت مبيعات الإصدارات الجديدة من ألبومات مثل "Fearless" و"Red" على مبيعات الإصدارات القديمة بهامش 3 إلى 1.
فين آن ( وفقا لصحيفة وول ستريت جورنال )
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)