تجني تايلور سويفت المال على المستوى المهني في صناعة الترفيه بفضل استراتيجياتها الخاصة في الموارد البشرية والتسويق وبناء العملاء والابتكار المستمر.
وبحسب صحيفة وول ستريت جورنال ، تعد نجمة البوب تايلور سويفت، البالغة من العمر 33 عاماً، واحدة من أكثر قادة الأعمال الترفيهية تأثيراً في العالم .
تتحكم بحقوق الطبع والنشر لأغانيها بدلًا من شركات التسجيل ، وهي مستعدة لمنافسة عمالقة مثل سبوتيفاي، وتبيع أعدادًا قياسية من الألبومات. وتحافظ على ولاء معجبيها من خلال الدردشة معهم عبر الإنترنت.
حققت جولات تايلور سويفت نجاحًا كبيرًا لدرجة أن نظام التذاكر الإلكتروني Ticketmaster تعطل تمامًا. ومن المتوقع أن تصبح جولتها "Eras Tour" أكبر جولة على الإطلاق، مع إمكانية تحقيق إيرادات تتجاوز المليار دولار.
بينما يجني نجوم آخرون، مثل ريهانا، ثروات طائلة في مجالات أخرى عديدة، تُركز تايلور سويفت على صناعة الترفيه. فيما يلي بعض دروس الإدارة التي لخصتها صحيفة وول ستريت جورنال من إخفاقات سويفت ونجاحاتها.
وصلت تايلور سويفت إلى حفل توزيع جوائز غرامي السنوي الخامس والستين في 5 فبراير في لوس أنجلوس. الصورة: أسوشيتد برس
فريق لين
بينما يستعين العديد من الفنانين في صناعة الموسيقى بمصادر خارجية لإدارة أعمالهم، تُفضّل سويفت إدارة أعمالها بنفسها. شركتها، "13 مانجمنت"، تضمّ عددًا قليلًا من الموظفين، وتحظى بدعم من عائلتها المقربة وبعض المقربين.
وهي تتجنب عادة توظيف مديرين خارجيين ووسطاء ومحامين من أجل توفير تكاليف التشغيل، في حين توجد مكاتب الشركة في حظيرة طائراتها الخاصة في ناشفيل بولاية تينيسي.
انتقل من الأساسي إلى المعقد
في سن الحادية عشرة، وبينما كانت والدتها وشقيقها الأصغر ينتظران في السيارة، طرقت سويفت أبواب جميع شركات التسجيلات في ناشفيل لتجربة تسجيل أسطوانة كاريوكي لها. وعندما لم يُثر ذلك اهتمامًا، اشترت سويفت غيتارًا باثني عشر وترًا وتدربت لساعات يوميًا.
خلال مسيرتها الفنية، بدأت بكتابة الأغاني. وبعد عامين، ساعدتها أغانيها الأصلية في الحصول على عقد تطوير مع شركة RCA Records.
اغتنم الفرصة
قبل إصدار أي ألبوم، غالبًا ما يبث فنانو الكانتري المغمورون على ما يصل إلى 200 محطة إذاعية في جميع أنحاء الولايات المتحدة، حيث تساعدهم تقييمات هذه المحطات على الوصول إلى قوائم الأغاني. إذا حظيت الأغنية ببث مكثف، فستواصل تصدر قوائم الأغاني، مما يدفع شركة التسجيلات إلى إصدار بقية الألبوم.
وقال ريك باركر، الذي رافق سويفت في المرحلة الأولى من جولتها الإذاعية عام 2006 وأصبح مدير أعمالها فيما بعد، إن الرحلة الشاقة يمكن أن تكون محبطة ومجهدة للعديد من الفنانين.
خلال عرض في إذاعة K-FROG في ريفرسايد، كاليفورنيا، تم تذكير باركر بعدم إزعاج مديري البرامج المشغولين بشأن ظهور سويفت على الهواء.
مع ذلك، أثناء تشغيل أغنية "تيم ماكجرو" في استوديو المحطة، وعندما ظهرت كلمات أغنية "يومًا ما ستُشغّل الراديو"، نظرت سويفت إلى باركر وغيرت الكلمات إلى "يومًا ما ستُشغّل كيه-فروغ". أثمرت سرعة بديهتها، ورغبت المحطة فورًا في تعريف المستمعين بسويفت.
تايلور سويفت تُغني أغنية "تيم ماكجرو" في حفل توزيع جوائز أكاديمية موسيقى الريف لعام ٢٠٠٧. الصورة: أسوشيتد برس
بناء وتعبئة الجماهير
بنت سويفت قاعدة جماهيرية على الإنترنت مبكرًا، بدايةً على ماي سبيس، ثم تمبلر وإنستغرام وتيك توك. أتاحت لها هذه المنصات إيصال موسيقاها إلى مستمعيها المفضلين أسرع من الراديو. يقول باركر: "عندما رأت الناس على ماي سبيس، رأت فيه منصةً للترفيه. كانت تعزف لآلاف المعجبين كل ليلة".
خلال فاصل إعلاني في محطة K-FROG، أعلنت سويفت لجمهورها على ماي سبيس أنها ستكون على متن المحطة. ثم انهالت المكالمات على خطوط هواتف المحطة شاكرةً إياهم على بث أغنيتها.
يُنظر الآن إلى استخدام سويفت الرائد لوسائل التواصل الاجتماعي كعنصر أساسي في العلاقة بين الفنان والمستهلك. وعلّق لوسيان غرينج، الرئيس التنفيذي لشركة يونيفرسال ميوزيك جروب، شركة تسجيلات سويفت وناشر أعمالها، قائلاً: "إن طريقة استخدامها للتكنولوجيا لبناء علاقات حقيقية مع معجبيها قد شكّلت صناعة الموسيقى الحديثة بطرق عديدة".
اعتني بشريكك
يصف الرؤساء التنفيذيون ومقدمو البرامج الإذاعية وشركاء الأعمال الآخرون ذاكرة سويفت القوية لتفاصيل أزواجهم وأطفالهم. ويقولون إنهم ما زالوا يحتفظون ببطاقات الشكر المكتوبة بخط يدها.
وقال العديد من الأشخاص المقربين من سويفت إنها أو أحد أعضاء فريقها سيحفظ معلومات مهمة عن شريكها لسويفت وكل شخص آخر لمراجعتها قبل أن يجتمعوا مرة أخرى في المرة القادمة.
يصف توم بوليمان، رئيس قسم البث في iHeartMedia، سويفت بأنها تعرف تمامًا أين انتهى كل من تلتقي به في آخر محادثة. ويقول: "من الرائع أن تفعل ذلك في هذه السن المبكرة - أن تشارك في بناء علاقات ليس فقط مع المستمعين، بل أيضًا مع شركاء العمل".
حافظ على نضارتك
يقول مسؤولون تنفيذيون في مجال الموسيقى إن جزءًا كبيرًا من قوة سويفت الدائمة يكمن في التجديد والابتكار. يقول رود إيسيج، وكيل أعمال سويفت في سنواتها الأولى: "لا يوجد ألبومان متشابهان، ولا يوجد عرضان متشابهان. الناس مفتونون بذلك".
عندما قررت سويفت إصدار أول ألبوم بوب حقيقي لها، دعتهم إلى "جلسات سرية" أقيمت في منازلها المختلفة، حيث عزفت أغانٍ غير منشورة من ألبومها "1989". دفع هذا الألبوم سويفت إلى آفاق جديدة من حيث المبيعات والشهرة.
إنشاء نفوذ لنفسك
عندما ارتفعت مبيعات ألبوم "١٩٨٩" بعد أسابيع من إصداره عام ٢٠١٤، سحبت سويفت الأغنية كاملةً من منصة سبوتيفاي الموسيقية. وعارضت عملاق الموسيقى، مطالبةً سبوتيفاي بتوفير "١٩٨٩" للمستمعين الذين يدفعون فقط.
كتبت في مقال رأي بصحيفة وول ستريت جورنال : "الأشياء القيّمة تستحق الدفع". وأضافت: "برأيي، لا ينبغي أن تكون الموسيقى مجانية، وأتوقع أن الفنانين الأفراد وشركات الإنتاج سيحددون يومًا ما سعر الألبوم".
لإصلاح العلاقة، سافر دانيال إيك، الرئيس التنفيذي لشركة سبوتيفاي، إلى ناشفيل عدة مرات للتحدث مع سويفت. ولكن لم توافق على إعادة إصدار الأغاني على سبوتيفاي إلا بعد ثلاث سنوات، وقبل إصدار ألبومها "سمعة". بحلول ذلك الوقت، كانت مبيعات ألبوم "1989" قد بلغت 10 ملايين نسخة حول العالم. وقد ساهم تجنب الإصدار المجاني في تعزيز هذه المبيعات.
علق إيك قائلاً: "لا أعتقد أن سبوتيفاي فعلت شيئًا لإقناع تايلور. إنها مستقلة جدًا وتتخذ الكثير من قراراتها بنفسها". وإدراكًا منها لامتلاكها قاعدة جماهيرية واسعة على سبوتيفاي، لم تُصدر سويفت ألبوم "ريبوتيشن" على منصات البث خلال الأسابيع الثلاثة الأولى من إصداره لزيادة المبيعات. تصدّر الألبوم قائمة بيلبورد 200 للألبومات، محققًا مبيعات أعلى بنسبة 41% من إجمالي مبيعات الألبومات الأخرى، والبالغ عددها 199 ألبومًا.
كسر السابقة
في عام ٢٠١٨، وقّعت سويفت اتفاقية مع شركة يونيفرسال تُمكّنها من امتلاك أي موسيقى تُسجّلها. لكن ألبوماتها الستة الأولى ظلت على شركتها المستقلة "بيغ ماشين". ورغم محاولاتها المتكررة، لم تتمكن من استعادة حقوقها. فقررت إعادة إصدار نسخ جديدة للحصول على الحقوق بنفسها.
والنتيجة شيء لم يحققه أي فنان آخر بهذا النجاح. تُضيف سويفت أغانٍ غير منشورة إلى ألبوماتها، وتشجع معجبيها على شراء النسخ الجديدة.
حثّت سويفت معجبيها على المشاركة، موضحةً أهمية الملكية. كما تبنّت خدمات البث ومحطات الراديو هذه الخطوة، واستبدلت الإصدارات القديمة من الألبومات المحمية بحقوق الطبع والنشر لشركة Big Machine بإصدارات جديدة مملوكة لها. ووفقًا لتحليل أجرته صحيفة وول ستريت جورنال ، تفوقت مبيعات الإصدارات الجديدة من ألبومات مثل "Fearless" و"Red" على مبيعات الإصدارات القديمة بهامش ثلاثة إلى واحد.
فين آن ( وفقا لصحيفة وول ستريت جورنال )
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)