كيفية التعرف على عمليات الاحتيال في القسائم وخدمات السفر

عندما يتم بيع تذاكر الطيران والفنادق والجولات السياحية بأسعار رخيصة ولا تحتوي فواتير الدفع على ختم أحمر، فقد يفكر السائحون في الاحتيال.

في أوائل أبريل، تلقت السيدة ثو هيين (هانوي) إعلانًا "رحلة بحرية مكونة من سفينة أمباسادور من فئة 5 نجوم وفندق في ها لونج لمدة 3 أيام وليلتين مقابل 2 مليون دونج لكل ضيف". بعد التشاور، قامت بتحويل 50٪ من الوديعة إلى 4 ضيوف (4 ملايين دونج) لحجز المقاعد من 15 إلى 17 أبريل. تم تحويل الأموال بنجاح للتو، لكن الوكيل قام بحظر حساب السيدة هين على الفيسبوك، بينما كان لا يزال يرد على الآخرين.

وفقًا لموقع VnExpress ، فإن عمليات الاحتيال المماثلة شائعة جدًا خلال عطلة تيت أو الصيف - الوقت الذي يسافر فيه العديد من الأشخاص. هذه الحيل ليست جديدة، ولكن السذاجة والافتقار إلى المعرفة تجعل من السهل على العملاء الوقوع في الفخ.

السعر القياسي للإقامة لليلة واحدة على متن سفينة السفير هو حوالي 3.8 مليون دونج للشخص الواحد. الصورة: تو نجوين.

وقال مدير التسويق في شركة بيست برايس، بوي ثانه تو، إن عمليات الاحتيال لا تستهدف سفن الرحلات البحرية فحسب، بل تستهدف أيضًا العديد من الخدمات الأخرى مثل تذاكر الطيران وغرف الفنادق والجولات السياحية. غالبًا ما يكون لهذه الحالات سعر جيد مشترك لجذب انتباه عملاء التداول. بالإضافة إلى ذلك، هناك علامات أخرى.

وفي حالة السيدة هين، سوف يرى المحترفون شيئًا غير عادي في السعر . "من المستحيل" أن يحصل الشخص على مليوني دونج لقضاء إجازة لمدة ليلتين في سفينة سياحية من فئة 5 نجوم. في الوقت الحالي، يتراوح أرخص سعر لليلة الواحدة للخدمات المماثلة من 2.5 مليون دونج إلى ما يقرب من 4 ملايين دونج للشخص الواحد. ناهيك عن أن أسعار الرحلة البحرية المعلن عنها حاليًا من بين الأعلى في ها لونج.

وفقًا لمسح أجري مؤخرًا في معرض فيتنام الدولي للسفر (VITM 2023)، تبلغ تكلفة الرحلة البحرية لليلة واحدة على متن سفينة الرحلات البحرية المذكورة أعلاه حوالي 3.8 مليون دونج للشخص الواحد. تبيع بعض الوحدات رحلات يومية بمبلغ 1.3 مليون دونج تقريبًا (مخفض بمقدار 200 ألف دونج). وأكد السيد تو قائلاً: "إذا خصصت الوقت للبحث، فبمجرد النظر إليه، ستعرف ما إذا كان عملية احتيال أم لا".

فاتورة الدفع بدون ختم أحمر هي أيضًا شيء يجب ملاحظته. بالإضافة إلى ذلك فإن صور القسائم المرسلة للعملاء لا تظهر ما إذا كانت هذه القسائم حقيقية أم لا؟ وينصح السيد تو السائحين الذين يرون منشورات مماثلة ويريدون إجراء معاملة بالاتصال بمزود القسيمة - في هذه الحالة، Ambassador Cruise - للتحقق.

فاتورة الدفع تفتقد الختم الأحمر. الصورة: NVCC.

في بعض الحالات، يمكن للمحتالين حتى تزييف مواقع وكالات السفر لزيادة مصداقيتهم. قالت السيدة دينه ثي تو ثاو، مديرة المبيعات في شركة موستجو للسفر، إن السائحين يستطيعون التمييز بين المواقع الإلكترونية المزيفة من خلال النظر إلى اسم الموقع الإلكتروني واسم النطاق . عادةً، تحاول مواقع الويب المزيفة تقليد اسم موقع الويب الحقيقي ولكنها ستضيف بعض الأحرف أو تحذفها. علاوة على ذلك، غالبًا ما تكون أسماء النطاقات طويلة وتستخدم أحرفًا غريبة.

في أسفل صفحات الموقع الإلكتروني القياسية، يوجد عادةً قسم "مسجل لدى وزارة الصناعة والتجارة" و"مُخطر لدى وزارة الصناعة والتجارة". عند النقر، سيتم إعادة توجيه العملاء إلى نظام إدارة التجارة الإلكترونية التابع لوزارة الصناعة والتجارة. وبشكل أساسي، ستحتاج الشركات المشروعة وذات السمعة الطيبة إلى القيام بهذا الإجراء لتسجيل حقوق النشر لدى الوزارة. يمكن للمحتالين أيضًا تسجيل هذه المستندات إذا كانوا على استعداد لاستثمار الوقت، ولكن "الشيء المهم هو ما إذا كانت لديك نية ارتكاب الاحتيال أثناء وقت عملك".

تأتي عمليات الاحتيال في جميع الأشكال والأحجام ومن المؤكد أنها تزدهر خلال موسم الذروة السياحي. لذلك، تنصح السيدة ثاو السياح بتحديث الأسعار والتحقق منها باستمرار قبل اتخاذ قرار إنفاق الأموال.

لا تزال المواضيع الرئيسية تركز على عامل الرخص لجذب انتباه السياح. فإذا رأيت سعرًا أقل بنسبة 30-50% من سعر السوق العام، فعليك طرح الأسئلة بدلًا من "دفع المال خوفًا من نفاد المقاعد"، كما قالت السيدة ثاو.

فينيكسبريس.نت

مصدر