إصلاح الخدمة العامة والموظفين المدنيين لتلبية المتطلبات والمهام

(QBĐT) - في الآونة الأخيرة، نفذت هيئة التفتيش الإقليمية في كوانغ بينه العديد من الحلول بشكل فعال لتنفيذ الإصلاح الإداري، مع التركيز على إصلاح الخدمة المدنية ونظام الموظفين المدنيين. وبفضل ذلك، يتحسن الوعي والمسؤولية والجودة لدى الموظفين والموظفين المدنيين في مفتشية المقاطعة بشكل متزايد، مما يلبي المتطلبات والمهام في الفترة الجديدة.

انطلاقاً من تحديد الإصلاح الإداري كمهمة أساسية ومتسقة في تنفيذ المهام، قام قادة هيئة التفتيش الإقليمية منذ بداية العام بتنفيذ مهام الإصلاح الإداري بشكل شامل لقادة الإدارات المتخصصة. وتقع على عاتق الإدارات مسؤولية نشر وتوزيع هذه المبادئ على جميع الضباط والموظفين للتنسيق الجيد في تنفيذ أعمال الإصلاح الإداري. كما تشجع الوحدة الضباط والموظفين على طرح المبادرات واقتراح الحلول الجديدة في الإصلاح الإداري لتحسين جودة وكفاءة المهام المهنية. وعلى وجه الخصوص، ركزت هيئة التفتيش الإقليمية في الآونة الأخيرة دائمًا على إصلاح الخدمة العامة ونظام الموظف المدني لتلبية متطلبات المهام الجديدة.

تركز مفتشية المقاطعة على إصلاح الخدمة العامة ونظام الموظف المدني في الوحدة.

وعلى وجه التحديد، قامت هيئة التفتيش الإقليمية بإعداد مشروع بشأن الوظائف وهيكل الخدمة المدنية الذي وافقت عليه اللجنة الشعبية الإقليمية؛ يتم تعيين وترقية الموظفين وفقا للأنظمة؛ الاهتمام بإرسال الموظفين لحضور دورات تدريبية مهنية؛ تعزيز الانضباط والانضباط الإداري في أنشطة الخدمة العامة؛ التركيز على مراقبة أنشطة فريق التفتيش. في عام 2024، لن يكون لدى مفتشية المقاطعة أي ضباط أو موظفين ينتهكون القانون أو يخضعون للعقاب.

الإجراءات الإدارية في مفتشية المحافظات كلها إجراءات إدارية خاصة، تتعلق في معظمها بحل حقوق المواطنين، لذا تولي قيادات الوحدة اهتماما كبيرا بتقليص الإجراءات وتقصير زمن التنفيذ وحل القضايا بجودة وكفاءة. في عام 2024، سيضمن تسوية الإجراءات الإدارية في الوحدة الوقت المحدد، وتجنب حالة السجلات المتأخرة أو غير المعالجة، مما يخلق الراحة للأفراد والشركات.

من أجل تلبية متطلبات العمل في الوضع الجديد، قامت مفتشية المقاطعة بزيادة استخدام تكنولوجيا المعلومات في الأمور المهنية والفنية، مثل: استخدام نظام البريد الإلكتروني الرسمي، وإدارة العمل والوثائق على نظام الشبكة الداخلية للوكالة؛ تنفيذ برنامج التحول الرقمي؛ نشر تبادل المستندات بشكل متزامن في شكل إلكتروني ومعالجة السجلات في بيئة الشبكة؛ استمرار تطبيق البرامج بشكل متزامن لإدارة أعمال التفتيش ومعالجة الطلبات وحل الشكاوى والبلاغات...

قال كبير مفتشي المقاطعة لي كونغ هوو إن الإصلاح الإداري يشكل دائمًا مصدر قلق وتركيز لقادة مفتشية المقاطعة؛ توجيه وحث الإدارات المهنية والفنية بشكل دوري على تنفيذ المهام وفقا لخطة الإصلاح الإداري السنوية. ونصحت الوحدة اللجنة الشعبية الإقليمية بالإعلان فورًا عن مجموعات الإجراءات الإدارية الجديدة الصادرة لتوفير لوائح محددة ومريحة للمنظمات والأفراد عند تنفيذ الإجراءات في مجالات الشكاوى والإدانات واستقبال المواطنين ومعالجة الالتماسات والوقاية من الفساد والسيطرة عليه.

أطلقت مفتشية المحافظة حملة تفتيش موضوعية حول مسؤولية أداء الواجبات العامة للكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام في المحافظة.

جودة الموظفين تتحسن بشكل متزايد؛ يساهم تطبيق تكنولوجيا المعلومات في عمليات الأجهزة الإدارية للدولة في تعزيز إدارة الدولة في المفتشية الإقليمية. تتطور مرافق ومعدات المكاتب باستمرار، مما يخلق ظروفًا مواتية للضباط والموظفين للعمل وإكمال المهام الموكلة إليهم بشكل أفضل.

لتحسين فعالية أعمال الإصلاح الإداري، وفقًا للسيد لي كونغ هو، ستواصل هيئة التفتيش الإقليمية في عام 2025 تنفيذ محتويات مهام الإصلاح الإداري للدولة للفترة 2021-2030 وفقًا للقرار رقم 3028/QD-UBND، المؤرخ 21 سبتمبر 2021 للجنة الشعبية الإقليمية؛ وثائق توجيه الإصلاح الإداري للجنة الشعبية الإقليمية، وخطة الإصلاح الإداري لمفتشية المقاطعة. حيث تركز الوحدة على تعزيز إصلاح الإجراءات الإدارية نحو تبسيطها وتكثيفها؛ بناء عملية للتعامل مع العمل الإداري بطريقة علنية وشفافة، وتبسيط الإجراءات، وتقصير وقت المعالجة.

وفي الوقت نفسه، مواصلة استخدام وترتيب موظفي الخدمة المدنية والعاملين في القطاع العام وفقًا للمشروع والمناصب الوظيفية المرتبطة بتدريب وتعزيز المؤهلات المهنية والإدارية لموظفي الخدمة المدنية والعاملين في القطاع العام، وخاصة المهارات الإدارية وتطبيق تكنولوجيا المعلومات؛ تعزيز الانضباط والانضباط الإداري وثقافة المكتب في الوحدة؛ تعزيز مسؤولية الموظفين العموميين في أداء واجباتهم...

إلى جانب تحسين فعالية عمل الإصلاح الإداري للقطاع، قامت هيئة التفتيش الإقليمية في الآونة الأخيرة، كوكالة دائمة، بالتنسيق مع القطاعات والوحدات ذات الصلة لإجراء تفتيش موضوعي حول مسؤولية أداء الواجبات العامة للموظفين المدنيين والموظفين العموميين والموظفين العموميين في المقاطعة. ومن خلال عملية التفتيش، يتبين أن مسؤوليات الخدمة العامة لموظفي الخدمة المدنية والموظفين العموميين في التعامل مع الإجراءات الإدارية والخدمات الإدارية العامة في المحافظة شهدت العديد من التغييرات الإيجابية؛ ويظل إصلاح الإجراءات الإدارية يحظى بالاهتمام والتوجيه القوي من قبل الوكالات والوحدات والمحليات على أساس المتابعة الدقيقة للأنظمة القانونية الحالية والتوجيهات من الحكومات المركزية والإقليمية. وبالتالي المساهمة في تحسين البيئة الاستثمارية للمحافظة وتعزيز تنمية القطاعات الاجتماعية والاقتصادية .

لي ماي

المصدر: https://www.baoquangbinh.vn/chinh-tri/202502/cai-cach-cong-vu-cong-chuc-dap-ung-yeu-cau-nhiem-vu-2224329/