كن حذرًا عند شراء الطعام عبر مواقع التواصل الاجتماعي

في الوقت الحاضر، أصبح التسوق عبر الإنترنت اتجاهًا شائعًا وعادة استهلاكية لكثير من الناس. ومع ذلك، هناك أيضًا مخاطر محتملة تتعلق بالأطعمة ذات المنشأ غير المعروف، والمصدر غير المعروف، وتاريخ انتهاء الصلاحية غير المعروف، وما إلى ذلك، والتي يمكن أن تؤثر على صحة المستهلكين.

بالمقارنة مع ما كان عليه الحال في السابق، منذ ظهور شبكات التواصل الاجتماعي، أصبح وصول الأشخاص إلى المعلومات أكثر ملاءمة وسهولة. بفضل التغطية الواسعة والشائعة لشبكات التواصل الاجتماعي، اتجه العديد من الأشخاص إلى بيع المنتجات عبر الإنترنت، وفي الواقع، تتمتع العديد من المتاجر عبر الإنترنت بدخل أعلى من المتاجر التي تحتوي على أماكن مادية. لا يقتصر الأمر على الأطعمة الطازجة فحسب، بل تظهر أيضًا منتجات الأطعمة المصنعة أو الأطعمة المطبوخة بشكل متزايد على شبكات التواصل الاجتماعي. كل ما عليك فعله هو حمل هاتفك في يدك، وكتابة ما تحتاج إلى شرائه في مجموعات، وسوف تحصل على الفور على مئات التعليقات من البائعين. من الخضروات الطازجة والفواكه واللحوم والأسماك والمأكولات البحرية أو الإضافات إلى الأطعمة المصنعة، مثل: الأرز، والفو، والوعاء الساخن... إلى جانب عدد لا يحصى من الأطباق الجذابة مع شرط "التوصيل" إلى باب منزلك.

بالإضافة إلى ذلك، يعمل على منصات التواصل الاجتماعي العديد من الأفراد والمجموعات المتخصصة في تجارة الأغذية المجمدة، مثل: لحم الخنزير، ولحم البقر، والدجاج، والمأكولات البحرية، وكرات السمك... بعض المجموعات البارزة، مثل: "مستودع الأغذية المجمدة"، "سوق الجملة للسلع المجمدة"، "لحم الخنزير المجمد"... تشهد معاملات نشطة كل يوم. يتم بيع المنتجات على Facebook و TikTok بأسعار رخيصة جدًا، ومناسبة لاحتياجات المستهلك العامة. على وجه التحديد، الدجاج المملح الكامل، أجنحة الدجاج، بيض الدجاج الصغير المعبأ، الأضلاع، بطن الخنزير...

لكن في الواقع فإن أغلب مواقع التواصل الاجتماعي الشخصية ليست مسجلة تجارياً ولا تحتوي على وثائق تثبت جودة وأصل الطعام. الأطعمة المصنعة التي تباع عبر الإنترنت لا تحتوي تقريبًا على أي معلومات حول تاريخ انتهاء الصلاحية، أو المكونات، أو أصل المواد الخام. أصحاب مواقع الطعام يضمنون الجودة شفهيًا فقط، وشراء الطعام عبر الإنترنت يعتمد في الغالب على الثقة.

بعد رؤية إعلان على الفيسبوك لبيع الزبيب الذي يبدو لذيذًا، وله صور جذابة، وكان رخيصًا، وخاصة عند شراء 5 كجم، تحصل على 1 كجم مجانًا وشحن مجاني، لذلك وضعت السيدة نجوين ثي كوينه نهو (مدينة لونغ شوين) طلبًا. ومع ذلك، عندما استلمت السيدة نهو البضاعة، شعرت بخيبة أمل لأن الزبيب كان صغيرًا وبه عفن أبيض وأخضر، وليس أصفر لامعًا كما هو معلن عنه. اتصلت السيدة نهو بحساب الفيسبوك لشراء الزبيب ولكن لم يرد أحد على الهاتف؛ أرسلت رسالة نصية ولكنها لم تتلق أي رد، لذلك اضطرت إلى التخلص من بضعة كيلوغرامات من العنب. "خسارة المال خير من المرض. من الآن فصاعدًا، سأذهب مباشرةً إلى السوق أو السوبر ماركت لشراء هذه الأطعمة المجففة لأختار منها ما هو لذيذ وعالي الجودة"، قالت السيدة نهو.

وبالمثل، طلبت السيدة تران ثي كيم شوان (منطقة فو تان) 2 كيلوغرام من الحبار المجفف، 3 قطع/كيلوغرام، عبر الفيسبوك. ولكن عندما استلمت البضاعة وفتحتها، فوجئت برؤية أن الحبار المجفف كان بحجم اليد فقط. اتصلت بالمتجر واعتذر المالك وقال إنه بسبب كثرة الطلبات تم إرسال النوع الخطأ واقترح إعادته لاستبداله بنوع حبر أكبر. حتى الآن، أرسلت السيدة شوان البضائع منذ أكثر من أسبوع، لكن صاحب المتجر لم يرسل البضائع إليها بعد.

قالت نغوين ثي مينه ثوي (طالبة في جامعة آن جيانج ): "أُحب التسوق الإلكتروني كثيرًا لأنه مريح وسريع. كما أن الوجبات الخفيفة المُباعة عبر الإنترنت جذابة، لذا أبحث عنها كثيرًا وأطلب توصيلها إلى منزلي. قبل فترة وجيزة، طلبتُ علبة دجاج مجفف بأوراق الليمون عبر تيك توك، ولكن عندما فتحتُ العبوة، صُدمتُ. كان الدجاج المجفف متعفنًا، ورائحته كريهة، وبه شعر، وهو مختلف تمامًا عن الصورة الجذابة والجذابة للدجاج المجفف المُعلن عنه على الموقع. بعد ذلك، توقفتُ عن شراء الأطعمة المُصنّعة عبر الإنترنت."

قالت السيدة لي ثي ماي لون (مدينة لونغ شوين) إنها تشتري الطعام في كثير من الأحيان من مواقع بيع الوجبات الخفيفة. يتم تقديم الأطباق في هذا الموقع بكلمات جذابة، وغالبًا ما تكون "محلية الصنع"، وخالية من المواد الحافظة، وجاهزة للأكل في نفس اليوم. بعد أن جربته ووجدته لذيذًا جدًا، وثقت به السيدة لون وتطلبه بانتظام. في تلك المرة، طلبت أكثر من خمس حصص من الحساء الحلو لتستمتع به عائلتها. بعد استلام البضاعة، شعرت السيدة لون بخيبة أمل عندما رأت أن الحلوى لم تكن كما هو معلن عنها عبر الإنترنت، وكان لون الحلوى غير طبيعي، وكان الأمر الأكثر خوفًا هو أن حليب جوز الهند كان فاسدًا وله رائحة حامضة، لذلك اضطرت إلى التخلص منه. أرسلت السيدة لون رسالة نصية إلى صفحة بيع الشاي للشكوى من الجودة، لكنها لم تتلق ردًا من البائع.

بالنظر إلى الاتجاه العام الحالي، لا أحد يقول إن شراء وبيع المنتجات الغذائية عبر الإنترنت غير آمن تمامًا لأنه لا يزال هناك العديد من المؤسسات ذات السمعة الطيبة التي تولي اهتمامًا كبيرًا لعوامل الجودة. ومع ذلك، لضمان صحتهم وسلامتهم وصحة أحبائهم، يجب على المستهلكين أن يأخذوا في الاعتبار عند استخدام الأطعمة المباعة عبر شبكات التواصل الاجتماعي مصادر غير معروفة، وخاصة الأطعمة الفورية والسريعة. ونأمل أن يتم تزويد المستهلكين بالمعرفة اللازمة لاختيار الأطعمة الآمنة وذات السمعة الطيبة والتي تكون مريحة وآمنة لصحتهم.

ثانه ثانه

المصدر: https://baoangiang.com.vn/can-trong-khi-mua-thuc-pham-tren-mang-xa-hoi-a421561.html