جسر للحفاظ على التضامن المجتمعي.

على مر السنين، تم تنفيذ أعمال الوساطة الشعبية في المقاطعة بشكل فعال من قبل جميع المستويات والقطاعات، لتصبح بمثابة "جسر" يربط المجتمعات، ويساهم في تقليل عدد الشكاوى والعرائض المقدمة إلى المستويات العليا، والحفاظ على الأمن والنظام، وبناء حياة ثقافية في المناطق السكنية.

في منطقة كو تو الاقتصادية الخاصة، نُفذت أعمال الوساطة الشعبية بشكل شامل وفعال. وقد نسقت اللجنة الشعبية للمنطقة جهودها لتحسين جودة الوسطاء الشعبيين. وحتى الآن، تضم المنطقة بأكملها 13 فريق وساطة يعمل بها 78 وسيطًا معتمدًا، من بينهم شخصيات مرموقة وذات مسؤولية، مثل مسؤولين متقاعدين، وقدامى المحاربين، وجمعيات نسائية، واتحادات شبابية، وقادة أحياء. وفي عام 2025 والأشهر الثلاثة الأولى من عام 2026، استقبلت فرق الوساطة في المنطقة 8 قضايا وحلتها، محققةً نسبة نجاح بلغت 97%، مما ساهم في حل النزاعات الناشئة في المجتمع في الوقت المناسب، والحفاظ على الأمن والنظام المحليين.

قامت منطقة كو تو الخاصة، بالتنسيق مع مركز حرس الحدود في ثانه لان، بتنظيم مؤتمر لنشر وتثقيف الجمهور بشأن المسائل القانونية في المنطقة في مايو 2026.

في منطقة فان دون الاقتصادية الخاصة، لا تزال الوساطة الشعبية تُطبّق بفعالية. تضم المنطقة حاليًا 72 فريق وساطة يعمل بها 443 وسيطًا. تضمن فرق الوساطة في القرى والمناطق السكنية جودة الموارد وكفاءة العمل. ويُقدّم للوسطاء تدريب منتظم وفي الوقت المناسب على مهارات وتقنيات الوساطة لتحديث معارفهم بالقوانين الجديدة، وتحسين مهاراتهم في التعامل مع المواقف، وحشد الجمهور. ونتيجة لذلك، شاركت فرق الوساطة في استقبال وحل عشرات القضايا المتعلقة بالنزاعات اليومية والخلافات الأسرية.

في الواقع، يمكن أن تتفاقم العديد من النزاعات على الأراضي، والخلافات العائلية، أو الخلافات في الحياة المجتمعية، إذا لم تُحل على وجه السرعة، لتتحول بسهولة إلى بؤر توتر، مما يؤثر على الأمن والنظام المحليين. ومع ذلك، من خلال الوساطة، تم التعامل مع العديد من القضايا بنزاهة وعقلانية، مما ساعد الأطراف على الفهم والامتثال طواعية، وتجنب الحاجة إلى عرض الأمر على السلطات أو المحاكم لحله.

تشير الإحصاءات إلى أن المقاطعة تضم حاليًا 1415 فريق وساطة يعمل بها 9264 وسيطًا. وفي عام 2025، استقبلت المقاطعة 730 قضية وساطة، تم التوصل إلى حلول ناجحة لـ 663 منها، محققةً بذلك نسبة نجاح بلغت 90.8% من إجمالي عدد القضايا.

لتحسين جودة الوساطة الشعبية، تنظم السلطات المحلية بانتظام دورات تدريبية لتعزيز مهارات الوسطاء ومعرفتهم القانونية. ويركز التدريب على قانون الوساطة الشعبية، وقانون الأراضي، وقانون الزواج والأسرة، ومهارات التعامل مع المواقف، ومهارات العلاقات العامة والتعبئة. وهذا يساعد الوسطاء على تحسين مهاراتهم المهنية وتلبية المتطلبات العملية.

يقوم فريق الوساطة الشعبي في منطقة آن بين 1 (حي هوان بو) بأعمال الوساطة في المنطقة، فبراير 2026.

إلى جانب ذلك، تم تكثيف نشر المعرفة القانونية والتثقيف بها عبر وسائل متنوعة، مما ساهم في رفع مستوى الوعي القانوني والالتزام به بين الناس، والعمل على حل النزاعات بروح التضامن والتعاون البنّاء. كما تربط السلطات المحلية جهود الوساطة ببناء مناطق سكنية ثقافية، ووحدات أسرية ثقافية، والحركة الوطنية لحماية الأمن القومي، وإنشاء مناطق ريفية جديدة ومناطق حضرية متطورة. ومن خلال ذلك، يتم تعزيز دور الحكم الذاتي للشعب، مما يسهم في خلق بيئة معيشية آمنة وصحية.

على الرغم من الإنجازات، لا تزال جهود الوساطة على المستوى الشعبي تواجه بعض الصعوبات، منها أن الوسطاء يعملون في الغالب بدوام جزئي، وأن نظام الدعم محدود؛ كما أن بعض القضايا المعقدة المتعلقة بالأراضي وشؤون الأسرة تطول أمدها، مما يُصعّب عملية الوساطة. لذا، من الضروري في الفترة المقبلة مواصلة تعزيز فرق الوساطة وتحسين أدائها، ورفع مستوى كفاءة الوسطاء، وتوطيد التنسيق بين القطاعات والمنظمات لحل القضايا على المستوى الشعبي.

يمكن التأكيد على أن الوساطة الشعبية لا تساهم فقط في حل النزاعات داخل المجتمع، بل تنشر أيضاً روح التضامن والتعاطف، وتبني حياة ثقافية في المناطق السكنية.

دوونغ ترونغ

المصدر: https://baoquangninh.vn/cau-noi-giu-gin-doan-ket-cong-dong-3409160.html