إدارة الضرائب الإقليمية الثالثة عشرة: تحسين فعالية إدارة الضرائب

في الآونة الأخيرة، عززت إدارة الضرائب الإقليمية في خانه هوا التحول الرقمي من خلال تطبيق تكنولوجيا المعلومات وتحديث إدارة الضرائب. وقد حققت الإدارة كفاءةً واضحةً في هذا المجال، وقدمت أفضل دعمٍ لدافعي الضرائب، مساهمةً بذلك مساهمةً مهمةً في بناء حكومة رقمية.

نتائج مذهلة

تنفيذًا لتوجيهات رئيس الوزراء ووزارة المالية ودائرة الضرائب واللجنة الشعبية للمقاطعة، قامت دائرة الضرائب بالتنسيق الفعال مع الإدارات والفروع لربط البيانات وتطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، بهدف تحديث إدارة الضرائب. وعلى وجه التحديد، حتى الآن، استخدمت 100% من الشركات والمنظمات الاقتصادية والأسر والأفراد الذين يمارسون الأعمال التجارية في المقاطعة الفواتير الإلكترونية؛ وأعلنت 100% من الشركات والمنظمات عن الضرائب ودفعتها عبر نظام الضرائب الإلكتروني. وحتى الآن، يوجد في المقاطعة بأكملها 81296 حسابًا شخصيًا وأسرًا تجارية مسجلة في نظام الضرائب الإلكتروني للنظام الفرعي الفردي. ومن يناير حتى الآن، تم تقديم 12076 إقرارًا ضريبيًا نهائيًا للأفراد والأسر التجارية إلكترونيًا.

موظفو الضرائب يدعمون الإجراءات الخاصة بالأشخاص.

بالإضافة إلى ذلك، حتى الآن، سجلت 3100 شركة فواتير إلكترونية تم إنشاؤها من ماكينات تسجيل المدفوعات النقدية؛ استخدمها 2735 منها بإجمالي ما يقرب من 29.5 مليون فاتورة تم إنشاؤها. كما نفذت إدارة الضرائب الإقليمية بنشاط مراجعة وتوحيد بيانات رمز الضريبة للأسر والأفراد التجاريين. حتى الآن، راجعت الإدارة 2157 رمزًا ضريبيًا، ووصلت إلى معدل 100٪؛ تم توحيد 1859 رمزًا ضريبيًا منها، بمعدل مطابقة 86.18٪ مع قاعدة بيانات السكان الوطنية. في الوقت نفسه، جمعت الإدارة وحدثت عناوين بريد إلكتروني وأرقام هواتف إضافية لـ 12218 أسرة وفردًا تجاريًا (بلغت نسبة 50.55٪) وسجلت 14389 أسرة وفردًا حسابات معاملات إلكترونية لدى مصلحة الضرائب (بلغت نسبة 59.53٪).

منذ مايو 2022، وزّعت دائرة الضرائب الإقليمية تطبيق الضرائب الإلكتروني على الأجهزة المحمولة (eTax Mobile) على نطاق واسع في المعاملات ودفع الضرائب. ويُعد هذا إنجازًا كبيرًا في مسيرة التحول الرقمي، إذ يُلبي الاحتياجات الأساسية للشركات والأفراد. وحتى الآن، بلغ عدد الشركات والأفراد الذين يدفعون الضرائب عبر تطبيق eTax Mobile في المقاطعة 6,916/24,170 شركة وفردًا، بنسبة بلغت 28.61%.

قالت السيدة نجوين ثي كيم نهونغ، المحاسبة في شركة نجوين هونغ للتجارة والإنشاءات المحدودة (بلدة خانه فينه، مقاطعة خانه فينه): "في الآونة الأخيرة، ساعد تطبيق نظام الإقرار الضريبي الإلكتروني، والدفع، والفواتير، واسترداد الأموال الشركات على توفير الوقت وتكاليف السفر والطباعة، وفي الوقت نفسه، تحسين الشفافية والدقة في الوفاء بالتزامات الميزانية. تعمل البرامج التي يستخدمها قطاع الضرائب، مثل: eTax وiHTKK وeTax Mobile، بشكل أكثر استقرارًا، حيث تتكامل الوظائف الضرورية بشكل كامل. ومع ذلك، في أوقات الذروة، مثل فترات تسوية الضرائب، لا يزال النظام يعاني من ضغط زائد. وتأمل الشركة أن تواصل هيئة الضرائب تطوير بنيتها التحتية وزيادة الدعم الإلكتروني لتوفير الدعم في الوقت المناسب.

تعزيز تطوير الحكومة الإلكترونية

إلى جانب تحديث إدارة الضرائب، تُركز إدارة الضرائب الإقليمية باستمرار على بناء وتطوير الحكومة الإلكترونية. وقد تم رقمنة العمليات التجارية الأساسية وتشغيلها عبر نظام التطبيقات، مما يُسهّل على موظفي الضرائب العمل بسرعة وفعالية، ويُسهّل على دافعي الضرائب أداء واجباتهم.

حاليًا، يتم إنشاء العديد من أنواع الوثائق والقرارات والإشعارات المتعلقة باسترداد الضرائب، والإقرارات الضريبية، والمتأخرات الضريبية، وغيرها، وإرسالها إلكترونيًا إلى دافعي الضرائب عبر النظام الضريبي الإلكتروني. كما يتم تداول الوثائق داخل القطاع الصناعي والإدارات والفروع والقطاعات الأخرى إلكترونيًا. ويتم استلام وإرجاع السجلات التي تحدد الالتزامات المالية على الأراضي إلكترونيًا. في مجال استرداد الضرائب، اعتمد قطاع الضرائب تصنيفًا آليًا لملفات استرداد الضرائب، مما يُساعد موظفي الخدمة المدنية على التصنيف بسرعة وتقليل المخاطر. وعلى وجه الخصوص، في مجال التحكم في الفواتير الإلكترونية، طبّق القطاع تقنية تحليل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي للكشف عن السلوك الاحتيالي المتعلق بالفواتير الإلكترونية والتحذير منه والسيطرة عليه.

فيما يتعلق بالخدمات العامة الإلكترونية، سيبدأ قطاع الضرائب، اعتبارًا من 2 أبريل 2025، بتطبيق عملية استرداد ضريبة الدخل الشخصي تلقائيًا عبر نظام iCanhan الإلكتروني للضرائب وتطبيق eTax Mobile. تدعم هذه التطبيقات دافعي الضرائب في إعداد مقترحات إقرارات ضريبة الدخل الشخصي النهائية، استنادًا إلى قاعدة البيانات التي جمعتها مصلحة الضرائب من جهات دفع الدخل وبيانات الإقرارات خلال العام. في حال تقديم دافعي الضرائب مقترحات إقرارات، ستقوم مصلحة الضرائب باسترداد ضريبة الدخل الشخصي تلقائيًا. وقد تم استلام 7474 ملفًا منذ تطبيق هذه الخدمة.

وفقًا للسيدة نجوين ثي نهو يي - رئيسة قسم الشؤون المهنية والميزانية والشؤون القانونية في إدارة الضرائب بالمنطقة الثالثة عشرة، لا تزال عملية التحول الرقمي تواجه العديد من الصعوبات. على وجه الخصوص، يتطلب توحيد بيانات رمز الضريبة الكثير من الوقت والجهد، بينما يتعين على الوحدة القيام بالعديد من المهام المهنية في وقت واحد. كما أن الاتصال بدافعي الضرائب لجمع المعلومات أمر صعب أيضًا لأن حالة انتحال شخصية مسؤولي الدولة لارتكاب الاحتيال لا تزال تحدث، مما يجعل الناس يخشون تقديم المعلومات. لا تستخدم العديد من أسر الأعمال المسنة أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية أو البريد الإلكتروني، مما يتسبب في عقبات في إجراء المعاملات الضريبية الإلكترونية. في الوقت القادم، ستواصل إدارة الضرائب تعزيز الدعاية وتوجيه الأفراد والشركات والمنظمات والأفراد للوصول إلى الخدمات الضريبية الإلكترونية واستخدامها بفعالية؛ في الوقت نفسه، تقترح زيادة الاستثمار في البنية التحتية للتكنولوجيا والتمويل والموارد البشرية لخدمة عمل التحول الرقمي.

سي.فان

المصدر: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202505/chi-cuc-thue-khu-vuc-xiii-nang-cao-hieu-qua-cong-tac-quan-ly-thue-3972750/