إدارة الضرائب الإقليمية الثالثة عشرة: تحسين فعالية إدارة الضرائب

في الآونة الأخيرة، عملت إدارة الضرائب الإقليمية في خانه هوا على تعزيز التحول الرقمي من خلال تطبيق تكنولوجيا المعلومات وتحديث إدارة الضرائب. وبالتالي تحقيق كفاءة واضحة في إدارة الضرائب وتقديم أفضل دعم لدافعي الضرائب، والمساهمة بشكل كبير في بناء الحكومة الرقمية.

نتائج مذهلة

تنفيذًا لتوجيهات رئيس الوزراء ووزارة المالية ودائرة الضرائب واللجنة الشعبية الإقليمية، قامت دائرة الضرائب الإقليمية بالتنسيق بشكل نشط مع الإدارات والفروع لربط البيانات وترقية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، بهدف تحديث إدارة الضرائب. وعلى وجه التحديد، حتى الآن، استخدمت 100% من المؤسسات والمنظمات الاقتصادية والأسر والأفراد الذين يمارسون أعمالهم في المحافظة الفواتير الإلكترونية؛ 100% من الشركات والمؤسسات تعلن وتدفع الضرائب عبر النظام الضريبي الإلكتروني. حتى الآن، يوجد في المحافظة بأكملها 81296 حسابًا شخصيًا وأسرة تجارية مسجلة في النظام الضريبي الإلكتروني، النظام الفرعي الشخصي. منذ يناير/كانون الثاني وحتى الآن، تم تقديم 12076 إقراراً ضريبياً نهائياً للأفراد والأسر التجارية إلكترونياً.

موظفو الضرائب يدعمون الإجراءات الخاصة بالأشخاص.

وبالإضافة إلى ذلك، حتى الآن، قامت 3100 شركة بالتسجيل للحصول على الفواتير الإلكترونية التي يتم إنشاؤها من خلال صناديق الدفع النقدي؛ ومن بينها 2735 منشأة استخدمتها بإجمالي نحو 29.5 مليون فاتورة. كما قامت إدارة الضرائب الإقليمية بتنفيذ عملية مراجعة وتوحيد بيانات رمز الضريبة للأسر والشركات الفردية بشكل نشط. حتى الآن، قامت الصناعة بمراجعة 2157 رمزًا ضريبيًا، ووصلت إلى معدل 100٪؛ ومن بينها 1859 رمزاً ضريبياً تم توحيدها، ووصل معدل المطابقة مع قاعدة بيانات السكان الوطنية إلى 86.18%. وفي الوقت نفسه، جمعت الصناعة وحدثت عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف لـ 12218 من الأسر والشركات والأفراد (بنسبة بلغت 50.55%)، وسجلت 14389 أسرة وفرد حسابات معاملات إلكترونية لدى هيئة الضرائب (بنسبة بلغت 59.53%).

اعتبارًا من مايو 2022، ستقوم إدارة الضرائب الإقليمية بنشر تطبيقات الضرائب الإلكترونية على الأجهزة المحمولة (eTax Mobile) على نطاق واسع في المعاملات والتزامات دفع الضرائب. وتعد هذه خطوة كبيرة إلى الأمام في عملية التحول الرقمي، وتلبية الاحتياجات الأساسية للأسر والشركات الفردية. حتى الآن، يوجد في المقاطعة بأكملها 6,916/24,170 أسرة وفردًا يمارسون الأعمال التجارية ويدفعون الضرائب عبر تطبيق eTax Mobile، ليصل المعدل إلى 28.61%.

قالت السيدة نجوين ثي كيم نونج - المحاسبة في شركة نجوين هونغ للتجارة والإنشاءات المحدودة (بلدة خانه فينه، منطقة خانه فينه): في الآونة الأخيرة، ساعد تنفيذ نظام الإقرار الضريبي الإلكتروني والدفع والفواتير واسترداد الأموال الشركات على توفير الوقت وتكاليف السفر والطباعة؛ وفي الوقت نفسه، تعزيز الشفافية والدقة في تنفيذ التزامات الميزانية. أصبحت البرامج التي تستخدمها صناعة الضرائب مثل: eTax، وiHTKK، وeTax Mobile... تعمل بشكل أكثر استقرارًا، وتتكامل بشكل كامل مع الوظائف الضرورية. ومع ذلك، في أوقات الذروة مثل فترات تسوية الضرائب، لا يزال النظام يعاني من التحميل الزائد. وتأمل الشركة أن تواصل السلطات الضريبية تطوير البنية التحتية وزيادة الدعم عبر الإنترنت لتوفير الدعم في الوقت المناسب.

تعزيز تطوير الحكومة الإلكترونية

إلى جانب تحديث إدارة الضرائب، تركز إدارة الضرائب الإقليمية دائمًا على بناء وتطوير الحكومة الإلكترونية. تم رقمنة العمليات التجارية الأساسية وتشغيلها من خلال نظام التطبيق، مما يساعد موظفي الضرائب على العمل بشكل مريح وسريع وفعال؛ وفي الوقت نفسه، تسهيل قيام دافعي الضرائب بأداء التزاماتهم.

يتم حاليًا إنشاء العديد من أنواع المستندات والقرارات والإشعارات المتعلقة باسترداد الضرائب والإقرارات الضريبية والديون الضريبية وما إلى ذلك وإرسالها إلكترونيًا إلى دافعي الضرائب من خلال النظام الضريبي الإلكتروني. ويتم أيضًا تداول الوثائق داخل الصناعة والأقسام والوكالات والقطاعات الأخرى إلكترونيًا. يتم استلام السجلات التي تحدد الالتزامات المالية على الأرض وإرجاعها إلكترونيًا. وفي مجال استرداد الضرائب، قام قطاع الضرائب بتنفيذ تصنيف تلقائي لملفات استرداد الضرائب، مما يساعد موظفي الخدمة المدنية على التصنيف بسرعة وتقليل المخاطر. وعلى وجه الخصوص، في التحكم في الفواتير الإلكترونية، طبقت الصناعة تكنولوجيا تحليل البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي للكشف عن السلوك الاحتيالي المتعلق بالفواتير الإلكترونية وتحذيرها والسيطرة عليها.

فيما يتعلق بالخدمات العامة عبر الإنترنت، اعتبارًا من 2 أبريل 2025، سيقوم قطاع الضرائب بنشر عملية استرداد ضريبة الدخل الشخصي التلقائية عبر نظام الضرائب الإلكتروني iCanhan وتطبيق eTax Mobile. تدعم هذه التطبيقات دافعي الضرائب في إنشاء إقرارات نهائية مقترحة لضريبة الدخل الشخصي بناءً على البيانات التي جمعتها السلطات الضريبية من منظمات دفع الدخل وبيانات الإقرار خلال العام. في حالة قيام دافع الضرائب بتقديم إقرار مقترح، ستقوم مصلحة الضرائب تلقائيًا برد ضريبة الدخل الشخصي. منذ تطبيقه، تم تلقي 7,474 طلبًا.

وبحسب السيدة نجوين ثي نهو يي - رئيسة قسم الأعمال والميزانية والقانونية بدائرة الضرائب بالمنطقة الثالثة عشرة، فإن عملية التحول الرقمي لا تزال تواجه العديد من الصعوبات. وعلى وجه الخصوص، فإن توحيد بيانات رمز الضريبة يتطلب الكثير من الوقت والجهد، في حين يتعين على الوحدة تنفيذ العديد من المهام المهنية في نفس الوقت. كما أن الاتصال بدافعي الضرائب لجمع المعلومات أمر صعب أيضًا لأن انتحال شخصية مسؤولين حكوميين لارتكاب الاحتيال لا يزال يحدث، مما يجعل الناس يخافون من تقديم المعلومات. لا تستخدم العديد من الأسر التجارية الأكبر سناً أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الذكية أو البريد الإلكتروني، مما يجعل من الصعب إجراء المعاملات الضريبية الإلكترونية. وستواصل مصلحة الضرائب خلال الفترة المقبلة تعزيز الدعاية وإرشاد الأشخاص والشركات والمنظمات والأفراد للوصول إلى الخدمات الضريبية الإلكترونية واستخدامها بشكل فعال؛ وفي الوقت نفسه، يوصى بزيادة الاستثمار في البنية التحتية للتكنولوجيا والتمويل والموارد البشرية لخدمة التحول الرقمي.

سي.فان

المصدر: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202505/chi-cuc-thue-khu-vuc-xiii-nang-cao-hieu-qua-cong-tac-quan-ly-thue-3972750/