دفع المعاشات والمزايا بدون نقد: لا يزال صعبًا - صحيفة لانج سون ومحطة الإذاعة والتلفزيون

- تم تنفيذ دفع المعاشات التقاعدية والمزايا المعنوية في لانغ سون بشكل منهجي وفي الموعد المحدد، مما يُظهر العزيمة الكبيرة لقطاع التأمين الاجتماعي. ومع ذلك، فبالإضافة إلى المزايا، لا تزال هناك صعوبات كثيرة، لا سيما في المناطق الريفية والنائية والمعزولة.

يعمل موظفو بنك لوك فات فيتنام المشترك التجاري ، فرع مقاطعة لانج سون ، على نشر وتعبئة الناس لتلقي المعاشات التقاعدية من خلال الحسابات المصرفية.

منذ أغسطس 2024، بادرت هيئة التأمينات الاجتماعية في المحافظة بتطبيق حلولٍ متزامنةٍ لدفع المعاشات الشهرية واستحقاقات التأمينات الاجتماعية عبر الحسابات الشخصية. وبناءً على ذلك، راجعت الهيئة جميع البيانات المتعلقة بالمعلومات الشخصية وحسابات المستفيدين، ونسقت بشكل وثيق مع النظام المصرفي لضمان دقة المدفوعات في مواعيدها. وعلى وجه الخصوص، وجّهت الهيئةُ هيئةَ التأمينات الاجتماعية في المحافظة إلى تقديم التقارير والمشورة إلى اللجان الشعبية على نفس المستوى، والتنسيق مع فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي، وفريق تنفيذ مشروع 06 في القرى والتجمعات السكنية، لتوعية الناس وتوجيههم نحو فتح الحسابات والحصول على خدمات الدفع غير النقدية.

وبحلول نهاية أبريل 2025، بلغ عدد الأشخاص الذين يتلقون معاشات شهرية وفوائد التأمين الاجتماعي من خلال حساباتهم في المقاطعة بأكملها 17477 شخصًا، بواقع 57.8%، بزيادة قدرها 27.2% عن نفس الفترة في عام 2024؛ ليصل إلى هدف الصناعة في عام 2025 (60%).

ومع ذلك، بالمقارنة مع المحافظات والمدن الأخرى، لا يزال هذا المعدل منخفضًا. ورغم أن التأمينات الاجتماعية في المحافظات لديها خطة تواصل وتوجيه ميداني، إلا أن الكثير من الناس، وخاصة في المناطق الريفية والنائية والمعزولة، لا يزالون مترددين لعدم معرفتهم باستخدام أجهزة الصراف الآلي، أو لعدم اعتيادهم على التعامل عبر الحسابات المصرفية، أو لعدم وجود أجهزة صراف آلي في مناطق سكنهم.

أفاد السيد نجوين دوك تو، نائب مدير التأمينات الاجتماعية في مقاطعة هو لونغ، قائلاً: "لتنفيذ هدف تعبئة وتشجيع الناس على استلام معاشاتهم التقاعدية ومزايا التأمين الاجتماعي عبر الحسابات المصرفية، نظمنا حملات ومؤتمرات دعائية في القرى والأحياء. ومع ذلك، في الواقع، لا تزال هناك صعوبات كثيرة لأن معظم كبار السن لا يستخدمون الهواتف الذكية، وكثيراً ما ينسون كلمات المرور الخاصة بهم، ولا توجد أماكن لسحب الأموال بالقرب من منازلهم... حتى الآن، يتلقى 3345 شخصاً معاشات تقاعدية ومزايا تأمين اجتماعي شهرياً في المقاطعة بأكملها، لكن نسبة من يتلقونها عبر أجهزة الصراف الآلي لا تتجاوز 45.3%.

إلى جانب مقاطعة هو لونغ، تتزايد هذه الصعوبات في المناطق النائية، مما يدفع الناس إلى الاستمرار في اختيار الطريقة التقليدية لاستلام النقود. قال السيد كي دونغ فو، 80 عامًا، من بلدية باك زا، مقاطعة دينه لاب: سمعت أن استلام النقود عبر الصراف الآلي مريح وسريع. أما هنا، فإذا أردت سحب النقود، فعليك قطع مسافة 40 كيلومترًا تقريبًا إلى مركز المقاطعة. أنا كبير في السن ولا أستخدم هاتفًا ذكيًا، لذلك ما زلت أتلقى إعانات نقدية من مقر اللجنة الشعبية للبلدية شهريًا.

ليس السيد فو وحده، ففي آخر دفعة (أبريل 2025)، بلغ عدد المستفيدين من معاشات التقاعد والتأمينات الاجتماعية نقدًا في المقاطعة بأكملها أكثر من 12,700 شخص، بمبلغ يزيد عن 65.8 مليار دونج. ووفقًا للسيدة نجوين ثي ماي هونغ، رئيسة إدارة التخطيط والمالية في التأمينات الاجتماعية الإقليمية، فإن بعض أسباب عزوف المستفيدين عن الدفع عبر الحسابات المصرفية تعود إلى التقدم في السن، وعدم إلمامهم بأجهزة التشغيل، وبعدهم عن أجهزة الصراف الآلي، واعتيادهم على استلام النقود. بالإضافة إلى ذلك، لم تُغطَّ الخدمات المصرفية العديد من البلديات الحدودية والمناطق النائية والمعزولة، مما يُصعِّب عملية التنفيذ.

وعلى الرغم من أن قطاعي التأمينات الاجتماعية والبريد لا يزالان يبذلان جهوداً لضمان المدفوعات النقدية الصحيحة والكافية، فإن الحفاظ على شكلين من أشكال الدفع في نفس الوقت يزيد من التكاليف الإدارية وتكاليف الموارد البشرية، في حين أن السياسة طويلة الأجل لا تزال تتمثل في التحول إلى المدفوعات غير النقدية.

لتسريع تنفيذ خارطة الطريق، تواصل هيئة التأمينات الاجتماعية في المقاطعة توجيه اللجنة الشعبية في المقاطعة لتوجيه المناطق والمدن للمشاركة الفعالة، وتوجيه فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية لدعم المواطنين في فتح الحسابات المصرفية، وتثبيت تطبيقات الدفع الإلكتروني وتدريبهم على استخدامها. ويُعتقد أنه، إلى جانب جهود قطاع التأمينات الاجتماعية، يتعين على البنوك التجارية دراسة وتوسيع نقاط المعاملات المتنقلة لتشمل البلديات المحرومة والمناطق التي لا تتوفر فيها أجهزة الصراف الآلي، وتوسيع البنية التحتية للدفع الإلكتروني في المناطق المحرومة. وبالتالي، ترسيخ عادة استخدام الخدمات المالية الآمنة والشفافة والمتحضرة، نحو بناء نظام ضمان اجتماعي حديث وفعال.

المصدر: https://baolangson.vn/chi-tra-luong-huu-tro-cap-khong-dung-tien-mat-thuan-nhung-chua-tien-5046755.html