في السابق، لم نكن نعرف معنى الإقامة المنزلية. كانت الهواتف مخصصة للاتصال فقط، وكان اسم فيسبوك غريبًا. أما الآن، فبإمكاني تسجيل مقاطع فيديو ، وكتابة مقالات، والدردشة مع ضيوف من جميع أنحاء العالم... تعلمتُ ذلك بسرعة بفضل ممارستي للسياحة في بيتي الخاص.
هذا الاعتراف البسيط شاركته السيدة فانغ ثي كان، وهي امرأة من شعب تاي في بلدة بان لين (لاو كاي). وتبدأ السيدة كان وسكان بان لين تدريجيًا في التلمّس والتعارف، ويخطون خطواتهم الأولى في رحلة التحوّل الرقمي باستخدام هاتف ذكي فقط. من الأيدي التي اعتادت على حمل المناجل لقطع الشاي، إلى الفساتين العرقية المطرزة يدويًا، تعلمت نساء تاي الآن كيفية استخدام شبكات التواصل الاجتماعي، وبرامج الإدارة، والذكاء الاصطناعي... لبثّ الحياة في السياحة المجتمعية.
من سلالم المنزل المبني على ركائز إلى العالم الرقمي
على بُعد أكثر من 300 كيلومتر من هانوي، ومع محدودية الوصول، لا تزال بلدة بان لين منطقةً غير معروفة نسبيًا على الخريطة السياحية. لكن لمحبي استكشاف الثقافة المحلية، تُعدّ هذه المنطقة جنةً نقية، حيث يُسمع خرير جدول خلف المنزل، وغابة قرفة عطرة خلف الحديقة، ومزارع شاي شان تويت القديمة التي يُغطّيها الضباب كل صباح.
في السابق، لم تكن فانغ ثي كان ولام أ نانغ يعرفان سوى الهاتف كوسيلة تواصل أساسية. كانت جميع المفاهيم، مثل "الإعلام الرقمي" و"صفحات المعجبين" و"الحجز الإلكتروني"، غريبة عليهما تمامًا. ومع ازدياد عدد السياح الوافدين إلى القرية، بدأا يتعرفان على شبكات التواصل الاجتماعي، وعرفا كيفية استخدام فيسبوك وزالو للدردشة مع الضيوف.
لقد أصبح حلم ممارسة السياحة وإدخال الهوية الثقافية لشعوبهم إلى جميع المناطق دافعًا قويًا لهم للتغيير وبدء رحلة التحول الرقمي لمدة 90 يومًا من أشياء بسيطة: تعلم كيفية تصوير مقاطع الفيديو، وكتابة أوصاف جذابة للأطباق، وإنشاء صفحة معجبين للإقامة المنزلية، والرد على الرسائل... من الضيوف الذين لم يلتقوهم أبدًا.
تقوم عائلة السيدة فانغ ثي كان بنشر السمات الثقافية التقليدية للأمة على شبكات التواصل الاجتماعي باستخدام الهواتف الذكية لتقديمها للسياح.
بدون تعليم أو مؤهلات رسمية، ولكن مع المثابرة والدراسة الذاتية وروح التعلم المستمر والمشاركة في دورات تدريبية قصيرة الأجل حول التحول الرقمي التي تنظمها المنظمات الدولية واتحاد المرأة وبإرشاد السياح، دخلت السيدة فانغ ثي كان وزوجها وأفراد شعب تاي العرقي في بان لين عالمًا جديدًا، حيث أصبح الهاتف أسرع وسيلة وأكثرها ملاءمة للتعريف بالقرية.
في منزل كل عائلة ذي السقف المصنوع من سعف النخيل، يتم إطفاء الأنوار في وقت متأخر من كل ليلة، حتى يتسنى للنساء من الأقليات العرقية في بان لين مزيدًا من الوقت للبحث عبر الإنترنت "لإتمام الصفقات" لبيع الشاي والقرفة وتقديم المشورة بشأن مسارات الرحلات للسياح...
النساء العرقيات يصبحن "سفيرات التحول الرقمي"
يقع موقع بان بون السياحي المجتمعي (بلدية موونغ تشين) في أعماق جبال سون لا، وكان في السابق مجرد محطة توقف مؤقتة لبعض الزوار العابرين. طبيعته الخلابة، وشعبه المضياف، وطعامه الشهي، لكن هذه المزايا لا تكفي لجعل هذا المكان وجهة جذابة. بفضل برامج التوجيه للتحول الرقمي لمشروع GREAT (أستراليا)، استفادت النساء التايلانديات من أصول عرقية في بان بون من التوجيه والإرشاد حول كيفية جعل بان بون "رقميًا".
تزدهر سياحة بان بون بفضل التقديم والنشر على منصات التكنولوجيا الرقمية
السيدة هوانغ ثي دونغ (عضوة المجلس التنفيذي لجمعية بان بون التعاونية السياحية المجتمعية، مقاطعة سون لا) من رواد رحلة التحول الرقمي في القرية. في البداية، كانت هناك بعض المنشورات غير المألوفة، ثم مقاطع فيديو رائعة وقصص زاخرة بالطابع المحلي.
على عكس الطريقة التقليدية التي تقتصر على الترويج للمناظر الطبيعية الخلابة أو الطعام الشهي، اختارت السيدة دونغ سرد قصص تجاربها. كل مقال يُجسّد جانبًا حيويًا من الحياة: من صيد السمك في الجدول، وقطف الخضراوات البرية، إلى تحضير طبق "تشام تشيو" التقليدي، أو أصل فستان الديباج في الأمسية الثقافية. لا يأتي الزوار للمشاهدة وتناول الطعام فحسب، بل ليعيشوا تجربةً محليةً أيضًا. وهذا أيضًا هو التوجه الصاعد للسياحة التجريبية.
قالت دونغ: "الناس مستعدون لإنفاق المال ليس للبقاء، بل للاندماج". ومن هنا، طورت بجرأة خدمات أكثر تجريبية، مثل الزراعة، ونسج الديباج، والطبخ مع المضيف. وبمشاركتها في برنامج "السياحة الذكية - بيع الغرف الشعبية"، أصبحت واحدة من سفراء التحول الرقمي، إلى جانب عشرات النساء الأخريات في التعاونيات السياحية في جميع أنحاء المرتفعات، حيث يساعدن بعضهن البعض على نشر المعرفة والخبرة والإلهام من أجل التغيير.
ولم تتوقف السيدة دونغ عند الإعلام، بل قالت إنها تواصل تعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات العملاء لتحديد أفضل وقت لاستقبال الضيوف، وتحديد فئة الضيوف الذين يميلون للعودة، وتحسين أسعار الغرف الموسمية. وترى السيدة دونغ أن التكنولوجيا لا تساعد على زيادة الإيرادات فحسب، بل هي أيضًا وسيلة للحفاظ على الثقافة وترويجها ونشرها.
تغيير التفكير والعقلية وطريقة العمل
خلف كل صفحة معجبين تُحدَّث بانتظام، وكل بيت ضيافة يضيء ليالي نهاية الأسبوع، رحلةٌ دؤوبةٌ لنساءٍ من أصولٍ عرقية. يجرؤن على فتح أبواب بيوتهن للعالم، ليس فقط بالابتسامات والطعام الشهي، بل أيضًا بروحٍ قويةٍ من التكامل.
السيدة فانغ ثي كان والسيد لام أ نانغ ورحلتهما نحو التحول الرقمي من الهاتف الذكي
من تصوير مقاطع فيديو يومية، ونشرها على Zalo وFacebook، إلى تعلم كيفية إدارة أماكن الإقامة المنزلية باستخدام برامج الكمبيوتر...، أصبحت النساء من الأقليات العرقية رائدات أعمال أصليات في العصر الرقمي. إن التحول الرقمي، بالنسبة لهم، لا يعني فقط تعلم التكنولوجيا، بل يعني أيضًا تغيير عقليتهم، من كونهم مزارعين إلى أن يصبحوا رواة قصص، وتحويل قرية صغيرة إلى وجهة معروفة.
انطلاقًا من القرى النائية، التي لا تتوفر فيها الكثير من الأدوات الحديثة، فقط الهواتف الذكية، ولكن بروح الاستعداد الدائم للابتكار وتغيير التفكير والفعل، تعمل نساء التاي والتايلانديات العرقيات على تحويل السياحة الأصلية تدريجيًا إلى وجهة جذابة، مع قصص حقيقية، وأشخاص حقيقيين، ومشاعر حقيقية، تلهم المجتمع.
المصدر: https://phunuvietnam.vn/chiec-dien-thoai-thong-minh-dua-ban-lang-khoi-sac-20250723103059209.htm
تعليق (0)