كشف مدققو الحقائق في وكالة فرانس برس عن سلسلة من عمليات الاحتيال المتعلقة بمنتجات الطاقة التي تزدهر على فيسبوك، بدءًا من صفقات الألواح الشمسية المزيفة في الولايات المتحدة إلى إهداء الدراجات الكهربائية في إندونيسيا.
تسلط عملية الاحتيال الضوء على كيفية استغلال الجهات السيئة للمعلومات المضللة، وإلقاء شبكة واسعة النطاق للإيقاع بمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي وسط أزمة تكاليف المعيشة وارتفاع تكاليف الطاقة والمرافق إلى مستويات قياسية في جميع أنحاء العالم.
قالت برينيلين أياتشوك، البالغة من العمر 24 عامًا، وهي غاضبة، والتي صورت مقطع فيديو يظهر فيه بنك الطاقة الخاص بها ممتلئًا بالرمال: "ما فعلوه فظيع. كنت أتوقع منتجًا جيدًا وأرسلوا لي هذا".
نشرت برينيلين أياتشوك مقطع فيديو يُظهر شاحنًا اشترته عبر الإنترنت مملوءًا بالرمال. الصورة: وكالة فرانس برس.
وقد طلب أياتشوك بنك الطاقة من صفحة أحد تجار التجزئة للطاقة على موقع فيسبوك، والتي أعلنت عن صفقات خاصة وعروض ترويجية محدودة الوقت، إلى جانب رسائل صديقة للبيئة.
قالت أياتشوك إن الصفحة لم تستجب لرسائلها بعد أن باعت لها الشاحن المزيف مقابل 1500 بيزو (28 دولارًا أمريكيًا)، وهو مبلغ زهيد في زمن التضخم الجامح. أبلغت عن الصفحة على الفور إلى فيسبوك، لكنها ظلت نشطة حتى هذا الأسبوع.
ولا يعد أياتشوك الضحية الوحيدة، إذ أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أرضًا خصبة لكل شيء بدءًا من إعلانات العملات المشفرة المزيفة إلى عمليات الاحتيال المالي والرومانسي التي تهدف إلى سرقة البيانات الشخصية للأشخاص.
في العام الماضي، حذرت الحكومة الفلبينية الناس من الإعلانات "عديمة الضمير" عبر الإنترنت للأجهزة الموفرة للطاقة، والتي غذتها أسعار الكهرباء والمياه المرتفعة.
كشفت وكالة فرانس برس عن زيف العديد من المنشورات على موقع فيسبوك والتي تستخدم تقارير إخبارية كاذبة للترويج لجهاز وهمي لتوفير الطاقة يزعمون أنه يمكن أن يساعد في تقليل فواتير الكهرباء.
لم تُجدِ هذه التحذيرات نفعًا، إذ تُظهر بيانات المبيعات بيع آلاف هذه الأجهزة شهريًا. وطغت سيل التعليقات من أشخاص يبحثون عن طرق لخفض نفقات معيشتهم على التحذيرات الواردة في المراجعات الإلكترونية.
تكافح شركة فيسبوك، الشركة الأم، الاحتيال عبر إزالة الإعلانات والحسابات المرتبطة بالمحتالين. الصورة: وكالة فرانس برس.
قالت آمي نوفزيغر، مديرة مساعدة الضحايا في منظمة AARP، وهي منظمة غير حكومية في الولايات المتحدة، إن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت شبكةً واسعةً للمحتالين. لا تتحقق معظم مواقع التواصل الاجتماعي بدقة من الإعلانات المنشورة على صفحاتها. ومع ذلك، يجهل الكثير من المستخدمين ذلك، ويثقون تمامًا بهذه الإعلانات.
وقد أثارت السهولة التي يستطيع بها المحتالون قصف المستخدمين بمعلومات مضللة تساؤلات حول قدرة منصات مثل فيسبوك على التحكم في الإعلانات الاحتيالية، وهو مصدر مربح للإيرادات لهذه الشبكات الاجتماعية.
ويقول الخبراء إن الخوارزميات التي تعطي الأولوية للمحتوى على أساس التفضيلات الفردية سمحت للإعلانات الخادعة بجذب المستخدمين الأكثر احتمالاً للتفاعل.
وقال متحدث باسم مجموعة ميتا، التي تملك فيسبوك، إن المجموعة تأخذ الاحتيال على محمل الجد واتخذت تدابير لمنعه، بما في ذلك تعطيل العديد من حسابات الإعلان المسؤولة عن النشاط الاحتيالي الذي أبلغت عنه وكالة التفتيش التابعة لوكالة فرانس برس.
وقال متحدث باسم شركة ميتا: "إن الأشخاص الذين يقفون وراء هذا النوع من الإعلانات مثابرون، ويحظون بتمويل جيد، ويتطورون باستمرار".
تضم وكالة فرانس برس للأنباء فريقًا عالميًا من الصحفيين مخصصًا لتفنيد المعلومات المضللة كجزء من برنامج التحقق من الحقائق التابع لطرف ثالث التابع لشركة ميتا.
في أكتوبر/تشرين الأول الماضي، كشفت وكالة فرانس برس عن منشورات على فيسبوك تزعم توزيع دراجات كهربائية مجانية في إندونيسيا بعد رفع الحكومة المحلية أسعار الوقود. وأعلنت شركة ميتا أنها عطّلت الصفحات والملفات الشخصية المرتبطة بهذه العملية الاحتيالية.
لكن هيندرو سوتونو، أحد أعضاء مجموعة مجتمع الدراجات النارية الكهربائية الإندونيسية، أعرب عن قلقه من انتشار المتاجر المزيفة التي تقدم الدراجات الكهربائية مثل الفطر على المنصة، ومن الصعب اكتشافها.
وقال سوتونو لوكالة فرانس برس "لقد التقط أشخاص سيئون صورا لمتاجر حقيقية وأعادوا نشرها على حسابات مزيفة لمنحهم مظهرا من المصداقية".
وأعرب السيد سوتونو عن قلقه من أن تؤدي وكالات بيع السيارات المزيفة إلى تشويه صورة السيارات الكهربائية إلى الحد الذي قد يدفع الناس إلى التوقف عن استخدامها.
في كثير من الحالات في الولايات المتحدة، ينتحل المحتالون صفة ممثلي شركات المرافق. في العام الماضي، حذّرت شركة مقرها ولاية أوريغون المستهلكين من أن عمليات الاحتيال تتطور باستمرار، وأن المحتالين يحاولون استهدافهم عبر فيسبوك وإنستغرام وتيك توك.
وفقًا لصحيفة VNA/Tin Tuc
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)