صاحب مخبز فونج يرسل رسالة اعتذار، على أمل أن يتم التفهم

[إعلان 1]

أرسل مالك منشأة إنتاج الخبز في فونج (رقم 2B فان تشاو ترينه، جناح مينه آن، مدينة هوي آن، مقاطعة كوانج نام ) خطاب اعتذار إلى العملاء. تم نشر هذه الرسالة على الصفحة الرسمية لمخبز فونغ، وعلى الصفحة الشخصية على الفيسبوك للسيدة ترونغ ثي فونغ - صاحبة المنشأة، وأرسلت إلى الصحفيين عبر تطبيقات الشبكات الاجتماعية.

Chủ tiệm bánh mì Phượng gửi thư xin lỗi, mong người bị ngộ độc thông cảm - Ảnh 1.

السيدة ترونغ ثي فونغ (يسار) - مالكة مخبز فونغ تعمل مع السلطات ذات الصلة بقضية التسمم الغذائي.

في بداية الرسالة، اعتذر صاحب مخبز فونغ عن التأخير (الاعتذار البطيء - PV) وقال إن حادثة التسمم الغذائي المرتبطة بمخبز فونغ في الأيام الأخيرة أثرت على صحة وروح والحياة اليومية للزبائن. "هذا هو تقصيرنا في عملية التحكم في المواد المدخلة، فضلاً عن عدم ضمان الجودة قبل تسليمها للعملاء" - اعترف صاحب مخبز فونج.

وبحسب المخبز، فإنهم ينتظرون حاليًا نتائج الاختبارات وعملوا مع السلطات للتحقق من السبب المحدد وتنفيذ التدابير العلاجية. كما زار ممثلو عائلتنا المرضى وشجعوهم وخففوا عنهم آلامهم في المستشفيات. وفي الوقت نفسه، نواصل تسجيل ملاحظات العملاء المتعلقة بهذه الحادثة عبر رقم الهاتف: 0905743773 - حسبما جاء في الرسالة.

Chủ tiệm bánh mì Phượng gửi thư xin lỗi, mong người bị ngộ độc thông cảm - Ảnh 2.

Chủ tiệm bánh mì Phượng gửi thư xin lỗi, mong người bị ngộ độc thông cảm - Ảnh 3.

عائلة صاحب مخبز فونج زارت المستشفى لزيارة ضحايا التسمم الغذائي بعد تناول الخبز (الصورة: قدمتها العائلة)

بعد ذلك، اعتذر صاحب مخبز فونج مرة أخرى للعملاء، على أمل أن يتم قبول هذا الاعتذار من قبل العملاء ودعم المؤسسة التي تتمتع بخبرة 34 عامًا في مجال المخابز في هوي آن.

هذه المرة، بإذن من السلطات، وبعد تجاوز العواقب والسماح بإعادة فتح أبوابنا، أتعهد بتقديم أجود أنواع الخبز وأكثرها أمانًا لزبائننا، وآمل ألا أخيب ظنكم هذه المرة. آمل أن تتعاطفوا مع خبز فونغ وتحبوه كما في السنوات الماضية. - كتب صاحب خبز فونغ.

Chủ tiệm bánh mì Phượng gửi thư xin lỗi, mong người bị ngộ độc thông cảm - Ảnh 5.

محتوى الرسالة من مخبز فونغ (الصورة: مقدمة من العائلة)

وكما ذكرت صحيفة نجوي لاو دونج ، فمنذ حوالي الساعة الثامنة صباحًا يوم 11 سبتمبر، تناول بعض السكان المحليين والسياح السندويشات (باتيه، لحم خنزير، كرات لحم، خضراوات نيئة، صلصة بيض طازجة، مخلل، كزبرة فيتنامية، خس، بابايا مخللة، سجق لحم خنزير) تم شراؤها من متجر سندويشات فونج. وفي حوالي الساعة الحادية عشرة من نفس اليوم، ظهرت على بعض الأشخاص أعراض ارتفاع درجة الحرارة، والتقيؤ، وآلام البطن، وبراز رخو متكرر ولفترات طويلة. تم نقل ما لا يقل عن 150 حالة تسمم غذائي بعد تناول الخبز إلى المستشفيات وتلقي العلاج في المرافق الطبية .

[إعلان 2]
مصدر