صاحب مخبز فونج يرسل رسالة اعتذار، على أمل أن يتم التفهم

[إعلان_1]

أرسل مالك مصنع فونغ لإنتاج الخبز (رقم 2ب، فان تشاو ترينه، مقاطعة مينه آن، مدينة هوي آن، مقاطعة كوانغ نام ) رسالة اعتذار إلى الزبائن. نُشرت هذه الرسالة على صفحة متجر فونغ للخبز، وعلى الصفحة الشخصية للسيدة ترونغ ثي فونغ، مالكة المصنع، على فيسبوك، وأُرسلت إلى الصحفيين عبر تطبيقات التواصل الاجتماعي.

Chủ tiệm bánh mì Phượng gửi thư xin lỗi, mong người bị ngộ độc thông cảm - Ảnh 1.

السيدة ترونغ ثي فونغ (يسار) - مالكة مخبز فونغ تعمل مع السلطات المتعلقة بقضية التسمم الغذائي

في بداية الرسالة، اعتذر صاحب مخبز فونغ عن التأخير (اعتذار بطيء - PV)، وقال إن حادثة التسمم الغذائي التي وقعت في مخبز فونغ في الأيام الأخيرة أثرت على صحة الزبائن ومعنوياتهم وحياتهم اليومية. واعترف صاحب مخبز فونغ قائلاً: "هذا تقصير منا في مراقبة استيراد المواد الخام، وعدم ضمان الجودة قبل تسليمها للزبائن".

وفقًا لهذا المخبز، ينتظرون حاليًا نتائج الفحوصات، وقد تعاونوا مع السلطات للتحقق من السبب الدقيق واتخاذ الإجراءات التصحيحية. وجاء في الرسالة: "قام ممثلو عائلتنا أيضًا بزيارة الزبائن الذين كانوا ويتلقون العلاج في المستشفيات، وشجعوهم وخففوا من معاناتهم. وفي الوقت نفسه، نواصل تسجيل ملاحظات الزبائن المتعلقة بهذه الحادثة عبر رقم الهاتف: 0905743773".

Chủ tiệm bánh mì Phượng gửi thư xin lỗi, mong người bị ngộ độc thông cảm - Ảnh 2.

Chủ tiệm bánh mì Phượng gửi thư xin lỗi, mong người bị ngộ độc thông cảm - Ảnh 3.

عائلة صاحب مخبز فونغ زارت المستشفى لزيارة ضحايا التسمم الغذائي بعد تناول الخبز (الصورة: مقدمة من العائلة)

بعد ذلك، اعتذر صاحب مخبز فونج مرة أخرى للعملاء، على أمل أن يتم قبول هذا الاعتذار ودعمه من قبل العملاء للمؤسسة التي تتمتع بخبرة 34 عامًا في مجال المخابز في هوي آن.

هذه المرة، بإذن من السلطات، وبعد تجاوز العواقب والسماح بإعادة فتح المتجر، أتعهد بتقديم أجود أنواع الخبز وأكثرها أمانًا لزبائني، وآمل ألا أخيب ظنكم هذه المرة. آمل أن تتعاطفوا مع خبز فونغ وتحبوه كما في السنوات الماضية. - كتب صاحب خبز فونغ.

Chủ tiệm bánh mì Phượng gửi thư xin lỗi, mong người bị ngộ độc thông cảm - Ảnh 5.

محتوى الرسالة من مخبز فونغ (الصورة: مقدمة من العائلة)

كما ذكرت صحيفة لاو دونغ ، ابتداءً من حوالي الساعة الثامنة من صباح يوم 11 سبتمبر/أيلول، تناول بعض السكان والسياح خبزًا (باتيه، لحم بطن خنزير، كرات لحم، خضراوات نيئة، صلصة بيض طازجة، مخلل، كزبرة فيتنامية، خس، بابايا مخللة، سجق لحم خنزير) اشتروه من متجر فونغ للخبز. وفي حوالي الساعة الحادية عشرة من صباح اليوم نفسه، ظهرت على بعض الأشخاص أعراض ارتفاع في درجة الحرارة، وقيء، وآلام في البطن، وإسهال متواصل. ونُقلت ما لا يقل عن 150 حالة تسمم غذائي بعد تناول الخبز إلى المستشفيات لتلقي العلاج.

[إعلان 2]
مصدر

تعليق (0)

أهم الاهتمامات

أحدث

No data