يُعزز التحول الرقمي فعالية العمل الإنساني.

من خلال ابتكار أساليب الإدارة وتخصيص الموارد، تعمل جمعية الصليب الأحمر الإقليمية على تعزيز التحول الرقمي في الأنشطة الإنسانية، مما يساعد على تنفيذ أنشطة المساعدة المجتمعية بسرعة وعلانية وشفافية.

يطبق مسؤولو جمعية الصليب الأحمر الإقليمية التكنولوجيا الرقمية في حشد الموارد الإنسانية.

في مكتب الصليب الأحمر الإقليمي، تُحدَّث بيانات الأعضاء والمتطوعين والمحتاجين للمساعدة بانتظام على منصة رقمية. يُسهِّل تحويل هذه المعلومات إلى صيغة رقمية مراجعة وتحليلاً إحصائياً أسرع وأكثر دقة. حتى الآن، تم تحديث بيانات ما يقارب 96,000 عضو في قاعدة البيانات السكانية الوطنية؛ كما تتم إدارة بيانات أكثر من 4,400 متطوع وأكثر من 52,500 شاب من شباب الصليب الأحمر على نظام بيانات المنظمة، مما يدعم بفعالية عمليات تنفيذ الأنشطة الإنسانية.

صرحت السيدة كام ثي تشوين، رئيسة جمعية الصليب الأحمر الإقليمية، قائلةً: "في السنوات الأخيرة، شجعت الجمعية على استخدام تكنولوجيا المعلومات في إدارة وتنفيذ الأنشطة الإنسانية. وقد ساهم استخدام المنصات الرقمية وبرامج الإدارة وأساليب جمع التبرعات عبر الإنترنت في جعل حشد الموارد أكثر فعالية، مما يضمن الشفافية ويبني الثقة مع المانحين."

يستخدم جميع مسؤولي الصليب الأحمر على مستوى المحافظات والبلديات حاليًا نظامًا إلكترونيًا لإدارة الوثائق في عملهم. ويتم نشر أنشطة التبرع بالدم التطوعي، ودعم المتضررين من الكوارث الطبيعية والحرائق، وغيرها من البرامج الإنسانية بانتظام على الموقع الإلكتروني وصفحة الفيسبوك ومنصات التواصل الاجتماعي. وفي عام 2025 وحده، أنتجت المنظمة بأكملها 134 مقالًا إخباريًا متعدد الوسائط، منها 97 مقالًا نُشرت على صفحة الفيسبوك الخاصة بالصليب الأحمر في المحافظة.

تقوم جمعية الصليب الأحمر الإقليمية بتكثيف جهودها في مجال الترويج وجمع التبرعات من خلال منصات التواصل الاجتماعي.

بفضل استخدام التكنولوجيا الرقمية، حققت جهود جمع التبرعات نتائج إيجابية عديدة. فمنذ عام 2025 وحتى الآن، تجاوزت القيمة الإجمالية لأنشطة الجمعية 54.4 مليار دونغ فيتنامي، مما ساهم في مساعدة 99,100 شخص يمرون بظروف صعبة. وقد اجتذبت العديد من برامج جمع التبرعات عبر الإنترنت، من خلال صفحات المعجبين والحسابات المصرفية ورموز الاستجابة السريعة، مشاركة واسعة من منظمات وأفراد من داخل المقاطعة وخارجها، مثل شهر العمل الإنساني، واحتفالات رأس السنة الفيتنامية (تيت) في ربيع عام الحصان 2026، ودعم الشعب الكوبي بمناسبة الذكرى الخامسة والستين لإقامة العلاقات بين فيتنام وكوبا.

بالإضافة إلى ذلك، أصبحت صفحة الصليب الأحمر الإقليمي على مواقع التواصل الاجتماعي جسراً فعالاً بين المحسنين والمحتاجين للمساعدة. فمن خلال نشر معلومات تدعو إلى تقديم الدعم المعيشي للأسر المتضررة من الكوارث الطبيعية في بلدية سوب كوب، تواصلت الجمعية مع منظمات راعية للتبرع بعشرين زوجاً من الماعز للتكاثر بقيمة 130 مليون دونغ فيتنامي للأسر الفقيرة.

قالت السيدة لو ثي فونغ، من قرية لان، في بلدية سوب كوب: "بعد الكارثة الطبيعية، واجهت عائلتي صعوبات جمة، وتأثر إنتاجنا وتربية الماشية. عندما تلقينا سلالة الماعز، شعرت بسعادة غامرة وتأثرت كثيراً. هذا مصدر تشجيع كبير لعائلتي لمواصلة تنمية اقتصادنا وتحقيق الاستقرار المعيشي تدريجياً."

قدمت جمعية الصليب الأحمر الإقليمية هدايا ومساعدات للأسر المتضررة من الكوارث الطبيعية في كومونة هوي موت.

تساهم المنصات الرقمية أيضًا في ربط المانحين بفعالية بالأنشطة الإنسانية في المحافظة. فمن خلال صفحة الصليب الأحمر المحافظة على فيسبوك، تعاونت عائلة نغوك ماي للصليب الأحمر في هانوي مع الصليب الأحمر لتوزيع أكثر من 2000 هدية، بقيمة إجمالية تتجاوز 600 مليون دونغ فيتنامي، على الأسر الفقيرة والطلاب المحتاجين والفئات الأكثر ضعفًا. وقالت السيدة نغوك ماي: "نتابع بانتظام صفحة الصليب الأحمر لمحافظة سون لا على فيسبوك للبقاء على اطلاع دائم بالبرامج الإنسانية. وتساعدنا المعلومات الدقيقة والشفافة على تعزيز ثقتنا في شراكتنا مع الصليب الأحمر".

وفي معرض حديثها عن رؤيتها للمستقبل، أضافت السيدة كام ثي تشوين، رئيسة جمعية الصليب الأحمر الإقليمية: "ستواصل الجمعية تطوير قاعدة البيانات الإنسانية الموحدة من مستوى المحافظة إلى مستوى القاعدة الشعبية، وتعزيز استخدام التكنولوجيا الرقمية في الإدارة والعمليات وتعبئة الموارد. وفي الوقت نفسه، ستعمل على توسيع نطاق طرق التبرع عبر الإنترنت من خلال رموز الاستجابة السريعة والمحافظ الإلكترونية والترويج على المنصات الرقمية، مما يُسهم في تحسين كفاءة العمل الإنساني وربط المزيد من القلوب الرحيمة لمساعدة المجتمع."

لا تساهم كل معلومة تُنشر على المنصات الرقمية في زيادة أعمال الخير فحسب، بل تعزز أيضاً ثقة المجتمع بجمعية الصليب الأحمر الإقليمية. وهذا يُشكل أساساً متيناً لربط الموارد وتعبئتها، ونشر المحبة وتقديم الدعم للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب، مع التأكيد على دور جمعية الصليب الأحمر كجسر للرحمة ونشر الروح الإنسانية داخل المجتمع.

المصدر: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/chuyen-doi-so-nang-cao-hieu-qua-cong-tac-nhan-dao-ee3pYnxvg.html