التحول الرقمي للقطاع المصرفي: من القرار إلى العمل الملموس

Chuyển đổi số ngành ngân hàng: Từ nghị quyết đến hành động cụ thể- Ảnh 1. — محافظ بنك الدولة نجوين ثي هونغ يتحدث - الصورة: VGP/HT

يجب أن يتعمق التحول الرقمي وينتشر في جميع أنحاء الصناعة.

في المؤتمر الذي أطلق حركة "البلاد كلها تتنافس في الابتكار والتحول الرقمي" و"التعليم الرقمي للجميع"، أكدت محافظ بنك الدولة (SBV)، نجوين ثي هونغ، أن روح القرار 57-NQ/TW الصادر عن المكتب السياسي وتوجيهات الحكومة قد استوعبها القطاع المصرفي بأكمله، وتجسدت في خطة العمل المفصلة في القرار رقم 1364/QD-NHNN بتاريخ 5 مارس 2025. وفي الوقت نفسه، تم أيضًا إنشاء اللجنة التوجيهية للعلوم وتطوير التكنولوجيا والتحول الرقمي.

صرحت السيدة نجوين ثي هونغ بأن القطاع المصرفي حدد مجموعة من المهام الرئيسية، بدءًا من تطوير المؤسسات، وتحسين البنية التحتية، وتنمية الموارد البشرية عالية الكفاءة، وصولًا إلى تعزيز التعاون الدولي، وتعزيز ثقافة الابتكار. وقد تم توزيع المهام على كل وحدة في القطاع لضمان تنفيذها بشكل متسق وفعال، بما يضمن التزامن مع البرنامج الوطني لتطوير العلوم والتكنولوجيا.

وعلى وجه الخصوص، من المتوقع أن تعمل حركة "محو الأمية الرقمية للجميع" ليس فقط على نشر المهارات الرقمية للموظفين في الصناعة، بل وأيضًا على نشر الوعي والإجراءات المبتكرة لكل مواطن وشركة - وهي الموضوعات المركزية في عملية التحول الرقمي.

أكدت المحافظ نجوين ثي هونغ: "يجب أن يكون القطاع المصرفي رائدًا في تطبيق الابتكار والتحول الرقمي لجميع السكان، بشكل شامل وعلى مدار العملية. يجب أن يكون كل موظف حكومي وموظف عام وعامل نواة لنشر ثقافة الابتكار والتعلم مدى الحياة وإتقان التكنولوجيا".

Chuyển đổi số ngành ngân hàng: Từ nghị quyết đến hành động cụ thể- Ảnh 2. — نائب محافظ بنك الدولة الفيتنامي فام تيان دونج يتحدث في المؤتمر - الصورة: VGP/HT

الابتكار هو الرافعة التي تمكن فيتنام من تحقيق الاختراق

في كلمته الافتتاحية للمؤتمر، أكد نائب محافظ بنك الدولة الفيتنامي، فام تين دونغ، على الأهمية الاستراتيجية للقرار 57-NQ/TW في ظلّ مواجهة العالم لتقلبات غير متوقعة، كالحروب التجارية والأوبئة وأزمات الطاقة وتغير المناخ. وقال السيد فام تين دونغ إن التحول الرقمي والابتكار لم يعودا خيارين، بل شرطان أساسيان للبقاء والتنمية.

أشار السيد فام تين دونغ، مستشهدًا بتقرير للبنك الدولي، إلى أنه بحلول عام 2024، سيُمثل الاقتصاد الرقمي 15% من الناتج المحلي الإجمالي العالمي، أي ما يعادل حوالي 16,000 مليار دولار أمريكي. وقد اعتبرته العديد من الدول محركًا أساسيًا للتنمية. ففي فيتنام، أصدر المكتب السياسي سلسلة من القرارات الاستراتيجية، تُعرف باسم "الركائز الأربع"، وتشمل: القرار 57 بشأن الابتكار؛ والقرار 59 بشأن التكامل الدولي؛ والقرار 68 بشأن تنمية القطاع الخاص؛ والقرار 66 بشأن الابتكار المؤسسي القانوني.

بناءً على ذلك، أكد نائب المحافظ فام تين دونغ: إن تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي تُعدّ إنجازات استراتيجية، وهي القوة الدافعة الرئيسية لتحديث البلاد. وأوضح السيد فام تين دونغ أن بنك الدولة قد أصدر خطة تنفيذية محددة، وأطلق حملتين للمحاكاة على نطاق واسع، واختار مبادرات نموذجية لنشرها وتعميمها في جميع أنحاء القطاع.

Chuyển đổi số ngành ngân hàng: Từ nghị quyết đến hành động cụ thể- Ảnh 3. — نائب المحافظ الدائم لبنك الدولة الفيتنامي داو مينه تو يتحدث في المؤتمر - الصورة: VGP/HT

خلال المؤتمر، أكد العديد من الخبراء وكبار المسؤولين أن العنصر البشري هو أحد العوامل الرئيسية لنجاح التحول الرقمي. ولذلك، يولي القطاع المصرفي اهتمامًا خاصًا بتطوير الموارد البشرية الرقمية. وتشير البيانات المحدثة إلى أن البنوك الكبرى، مثل بنك فييتين، وبنك إم بي، وبنك تيككوم، وبنك أجري، وبنك بي آي دي في، وبنك في آي بي، قد دربت عشرات الآلاف من الموظفين خلال الفترة 2022-2025، مع التركيز على المهارات الرقمية والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المالية.

ليس هذا فحسب، بل تُنفّذ مؤسسات الائتمان مئات المبادرات الرقمية سنويًا. عادةً، يُنفّذ بنك BIDV 299 مبادرة في عام 2024، وبنك TPBank (135 مبادرة)، وبنك VietinBank (100 مبادرة)، وبنك Vietcombank (98 مبادرة)، وبنك Shinhan Bank Vietnam (69 مبادرة نموذجية).

Chuyển đổi số ngành ngân hàng: Từ nghị quyết đến hành động cụ thể- Ảnh 4. — البنوك توقع اتفاقية شراكة واتفاقية لتعزيز التعاون الشامل - صورة: VGP/HT

يرتبط تطبيق حركة المحاكاة أيضًا بهدف تعزيز "ثقافة اتخاذ القرارات القائمة على البيانات"، وبناء منظومة رقمية ذكية، وضمان السلامة والأمان، وتحسين تجربة المستخدم. حتى الآن، يمتلك أكثر من 87% من البالغين في فيتنام حسابات مصرفية، وقد تم رقمنة العديد من العمليات الأساسية بالكامل، مثل فتح الحسابات، وتحويل الأموال، وإيداع التوفير، والإقراض عبر الإنترنت، وغيرها.

وقال رئيس بنك الدولة الفنزويلي: في الفترة المقبلة، سيواصل القطاع المصرفي تحسين الممر القانوني لتسهيل الابتكار، مع تعزيز نشر منصات البيانات والحوسبة والتخزين على نطاق واسع.

سيتم تقييم المبادرات الرقمية بناءً على جدواها وأثرها العملي، وسيتم تكرار النماذج النموذجية. إضافةً إلى ذلك، سيواصل القطاع تعزيز التواصل الفعال بشأن الثقافة الرقمية، والتعلم مدى الحياة، والابتكار، مع عزمه على تحقيق التحول الرقمي في كل وحدة، وكل موظف، وكل منتج. وبناءً على ذلك، فإن القطاع المصرفي بأكمله على أهبة الاستعداد لتحقيق تقدم أكبر في دوره الريادي، مطبقًا بفعالية الأهداف الاستراتيجية المنصوص عليها في القرار 57-NQ/TW، مساهمًا في تعزيز تطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي، والمضي قدمًا نحو فيتنام مزدهرة وعصرية في العصر الرقمي.

السيد مينه

المصدر: https://baochinhphu.vn/chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-tu-nghi-quyet-den-hanh-dong-cu-the-102250527141239551.htm