التحول الرقمي للقطاع المصرفي: من القرار إلى العمل الملموس

Chuyển đổi số ngành ngân hàng: Từ nghị quyết đến hành động cụ thể- Ảnh 1. — محافظ بنك الدولة نجوين ثي هونغ يتحدث - الصورة: VGP/HT

يجب أن يتعمق التحول الرقمي وينتشر في جميع أنحاء الصناعة.

في المؤتمر الذي أطلق حركة "البلاد كلها تتنافس في الابتكار والتحول الرقمي" و"التعليم الرقمي للجماهير"، أكدت محافظ بنك الدولة الفيتنامي، نجوين ثي هونغ، أن القطاع المصرفي بأكمله قد استوعب روح القرار 57-NQ/TW الصادر عن المكتب السياسي وتوجيهات الحكومة، وتجسدت في خطة العمل المفصلة في القرار رقم 1364/QD-NHNN بتاريخ 5 مارس 2025. وفي الوقت نفسه، تم إنشاء لجنة توجيهية للصناعة تُعنى بالعلوم وتطوير التكنولوجيا والتحول الرقمي.

وقالت السيدة نجوين ثي هونغ إن الصناعة المصرفية حددت مجموعات مهام رئيسية، بدءًا من تحسين المؤسسات، وتحسين البنية التحتية، وتنمية الموارد البشرية عالية الجودة، إلى تعزيز التعاون الدولي وتعزيز ثقافة الابتكار. وقد تم توزيع المهام على كل وحدة في الصناعة لضمان التنفيذ المتسق والفعال، وضمان التزامن مع برنامج تطوير العلوم والتكنولوجيا الوطني.

وعلى وجه الخصوص، من المتوقع أن تعمل حركة "محو الأمية الرقمية للجميع" ليس فقط على نشر المهارات الرقمية للموظفين في الصناعة، بل وأيضًا على نشر الوعي والإجراءات المبتكرة لكل مواطن وشركة - وهي الموضوعات المركزية في عملية التحول الرقمي.

أكدت المحافظ نجوين ثي هونغ على ضرورة أن يكون القطاع المصرفي رائدًا في تطبيق الابتكار والتحول الرقمي لجميع السكان، بشكل شامل وعلى مدار العملية. ويجب أن يكون كل موظف حكومي وعامل نواة لنشر ثقافة الابتكار والتعلم مدى الحياة وإتقان التكنولوجيا.

Chuyển đổi số ngành ngân hàng: Từ nghị quyết đến hành động cụ thể- Ảnh 2. — نائب محافظ بنك الدولة الفيتنامي فام تيان دونج يتحدث في المؤتمر - الصورة: VGP/HT

الابتكار هو الرافعة التي تمكن فيتنام من تحقيق الاختراق

وفي كلمته في افتتاح المؤتمر، أكد نائب محافظ بنك الدولة الفيتنامي فام تيان دونج على الأهمية الاستراتيجية للقرار 57-NQ/TW في سياق العالم الذي يواجه تقلبات غير متوقعة مثل الحروب التجارية والأوبئة وأزمات الطاقة وتغير المناخ. يعتقد السيد فام تيان دونج أن التحول الرقمي والابتكار لم يعدا مجرد خيارات، بل أصبحا شرطين حيويين للبقاء والتنمية.

ونقلاً عن تقرير للبنك الدولي، أشار السيد فام تيان دونج إلى أنه بحلول عام 2024، سيشكل الاقتصاد الرقمي 15% من الناتج المحلي الإجمالي العالمي - أي ما يعادل حوالي 16 ألف مليار دولار أمريكي. وقد حددت العديد من البلدان هذا باعتباره محركًا أساسيًا للتنمية. وفي فيتنام، أصدر المكتب السياسي سلسلة من القرارات الاستراتيجية - التي أطلق عليها "الركائز الأربع" بما في ذلك: القرار 57 بشأن الابتكار؛ القرار رقم 59 بشأن التكامل الدولي؛ القرار رقم 68 بشأن تنمية القطاع الخاص والقرار رقم 66 بشأن الابتكار المؤسسي القانوني.

وعلى هذا الأساس، أكد نائب المحافظ فام تيان دونج: إن تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي هي اختراقات استراتيجية والقوة الدافعة الرئيسية لتحديث البلاد. وأشار السيد فام تيان دونج إلى أن بنك الدولة أصدر خطة تنفيذ محددة، وأطلق حركتين محاكاة على نطاق واسع، واختار المبادرات النموذجية لنشرها وترويجها في جميع أنحاء الصناعة.

Chuyển đổi số ngành ngân hàng: Từ nghị quyết đến hành động cụ thể- Ảnh 3. — نائب محافظ بنك فيتنام المركزي، داو مينه تو، يتحدث في المؤتمر - الصورة: VGP/HT

وفي المؤتمر، أكد العديد من الخبراء وكبار المسؤولين أن أحد العوامل الرئيسية لنجاح التحول الرقمي هو الإنسان. ومن هنا، تولي الصناعة المصرفية اهتماما خاصا لتنمية الموارد البشرية الرقمية. وتظهر البيانات المحدثة أن البنوك الكبرى مثل VietinBank وMB Bank وTechcombank وAgribank وBIDV وVIB قامت بتدريب عشرات الآلاف من الموظفين في الفترة 2022-2025، مع التركيز على المهارات الرقمية والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المالية.

ولم يكتفِ ذلك فحسب، بل قامت مؤسسات الائتمان بنشر مئات المبادرات الرقمية كل عام. وتشمل الأمثلة النموذجية بنك BIDV مع 299 مبادرة في عام 2024، وبنك TPBank (135 مبادرة)، وبنك VietinBank (100 مبادرة)، وبنك Vietcombank (98 مبادرة)، أو بنك Shinhan Bank Vietnam مع 69 مبادرة متميزة.

Chuyển đổi số ngành ngân hàng: Từ nghị quyết đến hành động cụ thể- Ảnh 4. — البنوك توقع اتفاقية شراكة واتفاقية لتعزيز التعاون الشامل - صورة: VGP/HT

ويرتبط تنفيذ حركة المحاكاة أيضًا بهدف تعزيز "ثقافة اتخاذ القرارات القائمة على البيانات"، وبناء نظام بيئي رقمي ذكي، وضمان السلامة والأمان، وتحسين تجربة المستخدم. حتى الآن، يمتلك أكثر من 87% من البالغين في فيتنام حسابات مصرفية، وتم رقمنة العديد من العمليات الأساسية بالكامل مثل فتح الحسابات، وتحويل الأموال، وإيداع الادخار، والإقراض عبر الإنترنت...

وقال رئيس بنك الدولة الفنزويلي: في الفترة المقبلة، سيواصل القطاع المصرفي تحسين الممر القانوني لتسهيل الابتكار، مع تعزيز نشر منصات البيانات والحوسبة والتخزين واسعة النطاق.

سيتم تقييم المبادرات الرقمية على أساس الجدوى والتأثير العملي، وسيتم تكرار النماذج المثالية. وعلاوة على ذلك، ستواصل الصناعة أيضًا تعزيز التواصل القوي بشأن الثقافة الرقمية والتعلم مدى الحياة والابتكار، مع التصميم على جلب التحول الرقمي إلى كل وحدة وكل عضو من أعضاء الفريق وكل منتج. وبناء على هذا الأساس، فإن القطاع المصرفي بأكمله جاهز لإحراز تقدم أقوى في دوره الرائد، وتنفيذ الأهداف الاستراتيجية المنصوص عليها في القرار 57-NQ/TW بشكل فعال، والمساهمة في تعزيز تنمية الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي، والتحرك نحو فيتنام مزدهرة وحديثة في العصر الرقمي.

السيد مينه

المصدر: https://baochinhphu.vn/chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-tu-nghi-quyet-den-hanh-dong-cu-the-102250527141239551.htm