التحول الرقمي على المستوى الشعبي، ولا يُستثنى المحاضرون

عندما يعود المعلم إلى الجماعة

وبعد استلامه قرار زيادة عدد المرافق، أحضر السيد دونج فان فينه، نائب رئيس كلية الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلومات، معه جهاز الكمبيوتر المحمول المألوف لديه وقليلاً من الإثارة.

هذه هي المرة الأولى التي أدعم فيها بلديةً بشكل مباشر في نشر أنظمة المعلومات الإلكترونية. أرى في ذلك فرصةً للتعلم من الواقع،" قال السيد فينه.

في أثناء العمل، قام السيد فينه ومسؤولو البلدية بمراجعة البيانات، وإدخال المعلومات في النظام، وفحص البنية التحتية التكنولوجية، وإنشاء رموز الاستجابة السريعة (QR codes) للوثائق، ودعم تشغيل صفحة المعلومات الإلكترونية... في البداية، كان كل شيء مُربكًا للغاية، فالاتصال كان غير مستقر ومزدحمًا، ولم يتم تحديث البرنامج، ولم تكن المعدات التكنولوجية حديثة. لكن شغف مسؤولي البلدية بالتعلم وروحهم التعلّمية منحوا المعلم المزيد من التحفيز.

تم تعيين المعلم لام با مان في بلدية لو بانغ.

خلال رحلة العمل تلك، قال السيد لام با مان، من كلية الإلكترونيات وتكنولوجيا المعلومات، إنه عندما تسلّم المهمة، كان قلقًا للغاية لقصر مدة التحضير، في حين أن العمل على مستوى القاعدة كان واسعًا وجديدًا. لكن عندما لمس روح المسؤولية لدى كوادر البلدية، انغمس سريعًا في إيقاع العمل.

وفقًا للسيد مان، لا يزال بعض مسؤولي البلديات وموظفي الخدمة المدنية يفتقرون إلى مهارات استخدام التكنولوجيا. ومع ذلك، يُظهر جميع مسؤولي البلديات وموظفي الخدمة المدنية روحًا من التقبل، ورغبةً في التعلم، وعزمًا على تطبيق التكنولوجيا الجديدة. والأهم من ذلك، يُظهر معظمهم إجماعًا وعزمًا على تنفيذ التحول الرقمي بروح القرار 57-NQ/TW الصادر عن المكتب السياسي بتاريخ 22 ديسمبر 2024 بشأن الإنجازات في تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني على المستوى المحلي.

بالنسبة للسيد فونغ هاي، كانت الرحلة بمثابة "دورة عملية قيمة".

بالنسبة للسيد فونغ هاي، كانت الرحلة بمثابة "دورة عملية قيّمة". بدءًا من تصحيح أخطاء التوقيع الرقمي، ودعم تشغيل نظام الشباك الواحد الإلكتروني، وصولًا إلى تركيب الشبكات الداخلية، والتحقق من أمن المعلومات، وإدارة الاجتماعات عبر الإنترنت، وتطبيق الذكاء الاصطناعي في العمل، كل ذلك ساعده على تعميق فهمه لـ"شريان الحياة" في الإدارة العامة على مستوى البلديات.

قال السيد هاي: "إن أهم ما في الأمر هو أن يكتسب المسؤولون المحليون تدريجيًا ثقةً في استخدام التكنولوجيا، ويتخلصوا من الخوف عند مواجهة أخطاء في البرامج أو عمليات جديدة. أشعر بوضوح أن التكنولوجيا لا تكون ذات معنى حقيقي إلا عندما تساعد الناس على العمل بسهولة وفعالية أكبر. حتى الآن، وبعد إتمام أعمال الدعم، ما زلتُ على تواصل مع المسؤولين في البلديات من خلال مجموعة زالو التي أُنشئت سابقًا. يتبادلون الرسائل النصية يوميًا، طالبين الدعم لحل العديد من المهام المختلفة".

ولا يتوقف المحاضرون عند التوجيه الفني فحسب، بل يساعدون أيضًا السلطات المحلية في إتقان اللوائح التشغيلية، ومراجعة الخطط، ونقل مهارات تشغيل النظام إلى الموظفين المسؤولين.

منذ جلسات التدريب الأولية، تحولت جلسات التدريب الصغيرة تدريجيًا إلى منصات للتبادل المفتوح، حيث تعلم المعلمون و"الطلاب" معًا. بالنسبة للعديد من مسؤولي البلديات، كان تعلم إنشاء حساب إلكتروني، وتوقيع المستندات الرقمية، وفتح اجتماعات عبر الإنترنت لأول مرة تجربة لا تُنسى.

نشر روح الخدمة المجتمعية

الأستاذ فام فان تونغ، مدير كلية كوي نون للتكنولوجيا، يتحدث عن إرسال المحاضرين للانضمام إلى مجموعة العمل لتوجيه التحول الرقمي

وفقًا للسيد فام فان تونغ، مدير كلية كوي نون للتكنولوجيا، يُعدّ إرسال محاضرين إلى مجموعة عمل توجيه التحول الرقمي نشاطًا هادفًا. لا يقتصر دور المعلمين الثلاثة على دعم المنطقة في تشغيل أنظمة المعلومات، مثل إدارة المستندات، وبوابة الإنترنت، والبريد الإلكتروني الرسمي، ومؤتمرات الفيديو، والتوقيعات الرقمية، وغيرها، بل يُسهمون أيضًا في نشر روح التعلم وتطبيق التكنولوجيا بين الموظفين الأساسيين.

يرى مجلس الإدارة أن هذه مهمة سياسية بالغة الأهمية، وفرصة قيّمة للمحاضرين لاكتساب خبرة عملية، وفهم أفضل للاحتياجات الاجتماعية، وبالتالي تحسين جودة التدريس. وبهذه الطريقة أيضًا نربط المعرفة بالممارسة وخدمة المجتمع، كما أشار السيد تونغ.

قال مدير المدرسة، فام فان تونغ، إن المدرسة تُولي اهتمامًا بالغًا لأعضاء هيئة التدريس باعتبارهم محور الابتكار. وتطبق المدرسة سياساتٍ عديدة لتشجيع المعلمين على الدراسة والبحث والمشاركة في الأنشطة المجتمعية.

إلى جانب ذلك، هناك برامج الخدمة المجتمعية مثل "محو الأمية الرقمية للشعب"، التي تقدم إرشادات حول مهارات التكنولوجيا للناس، وتدعم المحليات في نشر المنصات الرقمية، والمشاركة في مجموعات العمل للبلديات والأحياء...

وفي الفترة المقبلة، ستركز المدرسة على: بناء فريق من المحاضرين ذوي الجودة العالية، وربط البحث والتدريس بالاحتياجات العملية للشركات والمحليات؛ وتعزيز القدرات الرقمية للمحاضرين من خلال شهادات المهارات الرقمية، والذكاء الاصطناعي، والأتمتة واستخراج البيانات؛ وتعزيز التعاون الدولي ونقل التكنولوجيا، وفتح فرص التعلم، والوصول إلى التقنيات الجديدة واتجاهات التعليم المهني الحديثة.

المصدر: https://giaoducthoidai.vn/chuyen-doi-so-tai-co-so-giang-vien-khong-dung-ngoai-cuoc-post757049.html