يُسهم التحول الرقمي في خلق زخم للتنمية في المناطق الجبلية.

على الرغم من تضاريسها الجبلية الوعرة والكوارث الطبيعية المتكررة، فإن كومونة دا باك تؤكد تدريجياً دورها الرائد في تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي، مما يخلق زخماً جديداً للتنمية الاجتماعية والاقتصادية في المرتفعات.

تُغطي بلدية دا باك المُنشأة حديثًا، بعد دمج بلدة دا باك مع بلديات هين لونغ، وتوان سون، وتو لي، مساحة إجمالية تقارب 13,680 هكتارًا، ويبلغ عدد سكانها أكثر من 19,000 نسمة. ونظرًا لصعوبة النقل وانقطاع الاتصالات في العديد من المناطق أثناء الفيضانات، ركزت حكومة مقاطعة دا باك السابقة، لسنوات عديدة، على تطبيق تكنولوجيا المعلومات في الإدارة والتنظيم. وقد شكّل هذا أساسًا لبلدية دا باك اليوم لمواصلة تنفيذ التحول الرقمي بقوة، وتحسين كفاءة الإدارة، وخفض التكاليف، وتوجيه جهود الإغاثة في حالات الكوارث بسرعة، وتعزيز الإنتاج.

عقب قرار المكتب السياسي رقم 57 الصادر بتاريخ 22 ديسمبر 2024، بشأن تحقيق إنجازات في تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي على المستوى الوطني، وبالاستناد إلى الوثائق التوجيهية الصادرة عن المحافظة، حددت بلدية دا باك هذا الأمر كمهمة رئيسية. وقد شكلت حكومة البلدية لجنة توجيهية وفريق عمل، ووضعت خطة محددة للتنفيذ.

يقوم المسؤولون من مركز الخدمات الإدارية العامة في كومونة دا باك بإعادة النتائج إلى السيد داو كوك ثاك، البالغ من العمر 92 عامًا، والمقيم في منطقة ثاتش لي الفرعية.

قال الرفيق داو تيان كويت، رئيس اللجنة الشعبية لبلدية دا باك: "تولي البلدية أولوية لتطوير البنية التحتية الرقمية، وخاصة البنية التحتية للاتصالات، مما يخلق الظروف للشركات لتحديث شبكاتها، ويضمن سلاسة العمل للقيادة والإدارة وخدمة الشعب".

تركز البلدية على تنمية "المواطنين الرقميين" من خلال دمج المحتوى الرقمي في المدارس، وتنفيذ خطة التعليم الرقمي العام، ورفع مستوى الوعي بالتغير الرقمي بين المسؤولين والموظفين المدنيين وعامة الناس.

وفقًا للوائح، يتعين على اللجنة الدائمة، وأمين الحزب، ورئيس اللجنة الشعبية للبلدية تقديم تقارير يومية إلى المستويات العليا حول نتائج تنفيذ القرار رقم 57، مع تقديم أدلة محددة. وهذا يمثل ضغطًا، ولكنه في الوقت نفسه حافز للبلدية على تنفيذ المهام الموكلة إليها بجدية وفعالية.

بدأ مركز الخدمات الإدارية العامة في بلدية دا باك عملياته رسميًا اعتبارًا من 1 يوليو 2025. المركز مجهز بالكامل بأحدث المرافق والموظفين وأنظمة تكنولوجيا المعلومات لتلبية احتياجات المواطنين والشركات في الإجراءات الإدارية. وقد قامت البلدية بمراجعة وتبسيط الإجراءات، وزيادة استخدام الخدمات العامة الإلكترونية، مما يضمن سلاسة وكفاءة العمل. كما تم تحسين كفاءة الموظفين، وهم يتابعون ويسرعون معالجة الطلبات بانتظام، مما يقلل التأخيرات ويلبي احتياجات المؤسسات والأفراد في المنطقة بفعالية.

عند وصولنا إلى مركز الخدمات الإدارية العامة التابع للبلدية صباح أحد أيام منتصف يوليو، أُعجبنا حقًا بمنظر السيد داو كوك ثاك، رجل يبلغ من العمر 92 عامًا ذو لحية بيضاء طويلة، من منطقة ثاتش لي الفرعية، وهو يتكئ على عصا أثناء قيامه بتوثيق شهادة ملكية أرضه. لم يضطر السيد ثاك إلى الانتظار طويلًا أو نقل وثائقه ذهابًا وإيابًا كما كان يفعل سابقًا. قال السيد ثاك بسعادة: "الموظفون هنا متعاونون للغاية، وأجهزة الكمبيوتر تعمل بسرعة، وحتى أنا، رجل كبير في السن، أجد الأمر مريحًا".

وفي نفس الموقع، أنهت السيدة دينه ثي كوي من منطقة ليان فونغ الفرعية إجراءات تصديق نسخة من بطاقة هويتها الوطنية. وقالت السيدة كوي: "في أقل من 15 دقيقة، تلقيت النتيجة. كانت العملية سريعة ومريحة للغاية."

لتحقيق هذا التغيير، يُعدّ دور فرق دعم الإجراءات الإدارية الرقمية على المستوى الشعبي بالغ الأهمية. نغوين ثي ماو ها، عضوة في فرع اتحاد الشباب بمدرسة كيم دونغ الابتدائية، هي واحدة من 14 عضوًا مشاركًا في فريق الدعم التابع للبلدية. تتوجه ها، برفقة شباب آخرين من الفريق وفروع اتحاد الشباب في المناطق السكنية، إلى مركز الخدمات الإدارية العامة التابع للبلدية ومناطق أخرى لإرشاد السكان في تثبيت تطبيق VNeID، وتعبئة النماذج الإلكترونية، ومساعدتهم في تقديم طلبات الحصول على الخدمات العامة.

يمكن التأكيد على أنه بفضل التوجيه السليم والمشاركة الفعّالة من الحكومة على مستوى القاعدة الشعبية، أصبحت بلدية دا باك من أبرز نماذج التحول الرقمي في المنطقة الجبلية من المحافظة. فمن البنية التحتية الرقمية إلى بناء مواطنين رقميين وتطوير الإدارة العامة، لا يُسهم التحول الرقمي في تحسين كفاءة الإدارة فحسب، بل يفتح أيضاً آفاقاً جديدة للتنمية.

هوونغ لان

المصدر: https://baophutho.vn/chuyen-doi-so-tao-dong-luc-phat-trien-vung-cao-237477.htm