يقترح خبير الذكاء الاصطناعي المهارات التي يحتاجها الجيل Z للتقدم بثبات نحو المستقبل

بالإضافة إلى المهارات المهنية، يحتاج الجيل Z إلى مهارات شخصية للتكيف والقيادة في سوق عمل سريع التغير تحت تأثير الذكاء الاصطناعي والثورة العلمية والتكنولوجية. فيما يلي خمس مجموعات مهارات مهمة اقترحها الخبراء.

المهارات الشخصية - أدوات البقاء للجيل Z في عصر الذكاء الاصطناعي

لقد تغير كل مجال ومهنة بشكل كبير مقارنةً بالسابق، مما أدى إلى تغييرات في سوق العمل من حيث هيكل القطاع ومتطلبات المهارات وأساليب العمل. لم يعد "استقرار وظيفي مدى الحياة" شائعًا، كما أصبح مفهوم "وظيفة واحدة لتسع وظائف أفضل من تسع وظائف" مختلفًا. للتكيف بسهولة مع هذه التغييرات، يحتاج جيل Z إلى امتلاك العديد من المهارات. لا يقتصر الأمر على المعرفة المهنية فحسب، بل يُقدّر أصحاب العمل اليوم بشكل خاص المهارات الشخصية للموظفين، وهي "أساس البقاء" في العصر الرقمي. يجب على العاملين عمومًا، وجيل Z خصوصًا، أن يكونوا مستعدين لفكرة "التعلم مدى الحياة طالما أنك تعمل".

ومع ذلك، يعتقد الخبراء أيضًا أن الجيل Z لا يحتاج إلى أن يصبح "بشرًا خارقين"، لكنه يحتاج إلى أن يصبح "نسخًا مرنة وقادرة على الصمود والتعلم المستمر".

مناقشة "ما الذي يجب على الجيل Z الاستعداد له في عصر الذكاء الاصطناعي" بمشاركة ثلاثة خبراء من Google وGroove Technology وRMIT Vietnam

الصورة: معهد RMIT

خلال مشاركتها في نقاش "ما يحتاجه جيل Z للاستعداد لعصر الذكاء الاصطناعي" الذي نظمته VnExpress وجامعة RMIT فيتنام، أشارت السيدة نجوين فونغ ماي، الرئيسة التنفيذية لشركة Groove Technology Vietnam، إلى أن ما يحتاجه جيل Z هو التركيز على المعرفة المهنية وتدريب أنفسهم على المهارات الشخصية اللازمة. وأكدت السيدة نجوين فونغ ماي: "لقد مررنا بالعديد من الثورات التكنولوجية. ومهما تطورت التكنولوجيا، فهي مجرد أداة لدعم العمل".

في السابق، أظهر استطلاع رأي حول الموضوع نفسه أجرته VnExpress بمشاركة ما يقرب من 7000 من الآباء والأمهات وأبناء الجيل Z اهتمامًا كبيرًا بالمهارات المهمة لمستقبلهم المهني. ويعتقد ما يقرب من 50% من الآباء والأمهات أن على أطفالهم التكيف وتعلم مهارات جديدة.

5 مجموعات من المهارات ستكون "الورقة الرابحة" للبشر ضد الذكاء الاصطناعي

في المناقشة أعلاه، اقترح الخبراء 5 مجموعات من المهارات التي يجب على الجيل Z أن يزود نفسه بها ليكون دائمًا جاهزًا لجميع التغييرات، والاستفادة القصوى من الفرص التي توفرها التكنولوجيا وخلق قيمة حقيقية.

تُعدّ مجموعة المهارات الرقمية والتكنولوجية ، بما في ذلك القدرة على العمل عن بُعد، ومهارات الذكاء الاصطناعي، والتكنولوجيا، ومهارات البيانات، مهاراتٍ مهمةً لجيل Z لتحسين أدائه. ومن المهمّ أن يستخدم جيل Z الذكاء الاصطناعي استخدامًا صحيحًا حتى لا يُلغي الذكاء الاصطناعي مهارات التفكير النقدي والإبداع لديهم.

تساعد المهارات الرقمية والتكنولوجيا الجيل Z على تحسين أداء العمل

وفقًا للسيدة نجوين فونغ دونغ، الطالبة السابقة في معهد RMIT فيتنام، والرئيسة السابقة لقسم الأعمال في الشركات الصغيرة والمتوسطة في فيتنام وإندونيسيا (إعلانات جوجل)، يجب على جيل Z دائمًا تحديث مهاراته ومعارفه التكنولوجية. وأكدت السيدة فونغ دونغ: "التوقف ليس ركودًا، بل تخلفًا عن الركب".

أضاف الأستاذ المشارك الدكتور دينه نغوك مينه، نائب رئيس قسم البحث والابتكار بكلية العلوم والهندسة والتكنولوجيا في معهد ملبورن الملكي للتكنولوجيا في فيتنام: "لا توجد آلة شغوفة". بالإضافة إلى المهارات التكنولوجية، يحتاج الجيل Z أيضًا إلى تعزيز القيم الإنسانية، وفهم ما يُجيده الذكاء الاصطناعي، وتعظيم ما يُجيده البشر ولا تستطيع التكنولوجيا الوصول إليه.

مهارات التواصل والتعاون هي أيضًا مجموعة من المهارات التي يحتاجها الجيل Z بغض النظر عن المجال الذي يعملون فيه. تشمل هذه المجموعة مهارات التواصل الفعال، والعمل الجماعي، والتواصل بين الثقافات، والعرض، والتفاوض، والتواصل، والتفكير في خدمة العملاء... تساعد هذه المهارات الجيل Z على فهم احتياجات العملاء، وبالتالي خلق قيمة مستدامة.

يمارس طلاب RMIT بانتظام مهارات العرض من خلال أنشطة التعلم العملية.

الصورة: معهد RMIT

المجموعة الثالثة من المهارات هي مهارات التفكير وحل المشكلات . تشمل هذه المجموعة مهارات عديدة، مثل التفكير النقدي، وحل المشكلات، والتفكير الإبداعي، والابتكار، وتحليل البيانات... وهي المهارات الأساسية للاستعداد لمواجهة التحديات، واغتنام الفرص لإيجاد حلول إبداعية وفعّالة.

تشمل مجموعة مهارات إدارة الذات والتطوير الشخصي مهاراتٍ مثل إدارة الوقت، والتعلم الذاتي مدى الحياة، والمثابرة، والتكيف مع التغيير، وإدارة المشاعر، وتحقيق التوازن في الحياة. وهذه مهاراتٌ حيويةٌ أيضًا عندما يواجه جيل Z ضغوطًا كثيرةً في الحياة في عصر التكنولوجيا.

وأخيرًا، تأتي مجموعة مهارات القيادة والإدارة ، وهي العامل الأساسي الذي يُساعد جيل Z على ترسيخ مكانته وتطوير مسيرته المهنية. تشمل هذه المجموعة مهارات القيادة، وإدارة المشاريع الشخصية، وبناء العلامة التجارية الشخصية... ويحتاج جيل Z إلى صقل مهاراته لخلق بصمة مميزة، وتعزيز قيمته الذاتية في أعين أصحاب العمل، والنجاح في الحياة.

اتفق الخبراء على أهمية المهارات الأساسية لجيل Z في عصر الذكاء الاصطناعي، وأكدوا على أهمية التعليم الجامعي في العصر الجديد. وقد أشادت السيدة نجوين فونغ ماي بالتطبيق العملي لمعهد RMIT فيتنام، بفضل مشاركة العديد من الشركات في المجلس الاستشاري للصناعة، مما يُسهم في تقريب البرنامج التدريبي من الواقع وتوفير أفضل فرص التدريب والعمل للطلاب. وخلص الأستاذ المشارك، الدكتور دينه نغوك مينه، إلى أنه بعد 25 عامًا من التواجد والتطوير في فيتنام، يُساعد معهد RMIT الطلاب على الاستعداد للمستقبل من خلال الجمع بين عوامل: التدريب على المهارات متعددة التخصصات والتكيف المرن، ومهارات التكنولوجيا، إلى جانب منظومة "الجامعة - الأعمال - الطلاب".

المصدر: https://thanhnien.vn/chuyen-gia-ai-goi-y-nhom-ky-nang-gen-z-can-co-de-vung-buoc-tuong-lai-185250516193728819.htm