التصديق الرقمي: لماذا لا يزال الناس مترددين؟

ولكن بالنسبة للعديد من الناس، لا يزال التصديق الإلكتروني يشكل شيئًا غريبًا وغير موثوق به.

عادة "التوقيع الجديد، والورق الحقيقي"

وأكد السيد داو دوي آن، الأمين العام لجمعية الموثقين في فيتنام، أنه مع تحويل حوالي 8 ملايين سجل موثق كل عام بالكامل إلى تخزين إلكتروني لمدة تخزين تصل إلى 30 عامًا، فمن الممكن توفير مئات المليارات من دونج للمجتمع في تكاليف تخزين ومعالجة الوثائق.

أشخاص يقومون بإجراءات التوثيق في مكتب فونغ كوان للتوثيق، حي ين هوا، هانوي . الصورة: HH

علاوة على ذلك، يُعد التخزين الإلكتروني ليس فعالاً من حيث التكلفة فحسب، بل يُعد أيضاً أداةً للبحث عن البيانات وتحليلها وإحصاءاتها والتحذير من المخاطر، استجابةً لأنشطة إدارة الدولة. ومع ذلك، ووفقاً لمراسل صحيفة هانوي موي، لا يزال التوقيع الجديد والأوراق الرسمية شائعين للغاية في العديد من مكاتب التوثيق في هانوي. لا يزال الناس غير مدركين لشكل التوثيق الإلكتروني، وخاصةً توثيق المعاملات العقارية، وغير مستعدين له.

في مكتب فونغ كوان للتوثيق، بمنطقة ين هوا، هانوي، قالت المحاسبة السيدة نجوين ثي هونغ: "سمعتُ عن التوثيق الرقمي، لكنني ما زلتُ أُفضّل توقيع الوثائق شخصيًا. إن الاحتفاظ بنسخة موثقة بختم أحمر يُشعرني بأمان أكبر."

بنفس العقلية، قال السيد لي فان بينه، من حي ها دونغ: "معاملة عقارية تساوي مليارات الدونغ. في حال وجود خطر فني أو نزاع، فإن آلية تحديد الأخطاء وتحمل المسؤولية لا تزال غير واضحة في ظل التوثيق الإلكتروني. أخشى التزوير أو فقدان البيانات. على الإنترنت، أي شيء قابل للاختراق، لذا فإن إدارة أصولي عبر الإنترنت محفوفة بالمخاطر. لهذا السبب لست مستعدًا للتغيير".

وفقًا لإحصاءات إدارة المساعدة القضائية ( وزارة العدل )، فإن عدد السجلات الموثقة المُنجزة عبر المنصات الرقمية يُمثل أقل من 5% من إجمالي عدد المعاملات على مستوى البلاد. ورغم اكتمال البنية التحتية التقنية بشكل أساسي، إلا أن معظم الناس والعديد من مكاتب التوثيق لا يزالون غير مستعدين تمامًا.

نحن بحاجة إلى آلية لضمان السلامة القانونية والثقة الرقمية للأشخاص

وفقًا للمحامي لي كوانغ فونغ، فإن التصديق الإلكتروني ليس مجرد انتقال من البيئة الورقية إلى البيئة الإلكترونية، بل هو تغيير في آلية ضمان الأمن القانوني. الثقة أساس كل معاملة. عندما لا يعتقد الناس أن التوقيعات الرقمية تعادل قيمة التوقيعات الحقيقية، فلن يهتموا بالمشاركة.

أشار السيد لي كوانغ فونغ إلى أن التوقيعات الرقمية مُعترف بها قانونًا بنفس قيمة التوقيعات اليدوية. ومع ذلك، لا يزال نشرها وإرشاد الناس لاستخدامها محدودًا. واقترح قائلًا: "يجب إطلاق حملة تواصل قوية لتوعية الناس بأن التصديق الإلكتروني آمن، ويحميه القانون، ويُحفظ لفترة طويلة".

بالإضافة إلى ذلك، تُظهر ملاحظات مكاتب التوثيق أنه في العديد من الدول، لا يُسمح بتطبيق التوثيق الإلكتروني إلا بعد وضع آلية مصادقة إلكترونية وطنية متكاملة. في بلدنا، لا تزال البنية التحتية للتعريف الرقمي قيد الإنشاء، ولا تزال البنية التحتية لتبادل البيانات بين الجهات غير متزامنة. إن توثيق الهويات الإلكترونية، ودمج المعلومات بين بطاقات هوية المواطن، وبطاقة VNeID، ونظام التوثيق ليس سلسًا تمامًا. هذا يجعل عملية تأكيد المعاملات الرقمية لا تزال تتطلب خطوات يدوية، مما يفرض على العملاء والموثقين توخي الحذر.

وفقًا لنائب الرئيس التنفيذي لجمعية الموثقين في فيتنام، نجوين ثي تو، لتنفيذ التصديق الإلكتروني بنجاح، نواجه العديد من التحديات مثل ضرورة مواصلة تحسين الآلية القانونية ومزامنتها مع قانون الموثق لعام 2024، وقانون المعاملات الإلكترونية لعام 2023 والوثائق ذات الصلة؛ يجب أن تضمن البنية التحتية التقنية أمن المعلومات وأمن الشبكة على مستوى عالٍ؛ كما يجب التركيز على القدرة على الوصول إلى التكنولوجيا والإجماع بين فريق الموثق ومنظمات ممارسة الموثقين على الصعيد الوطني.

يُظهر الواقع المذكور أعلاه أنه لكي يزدهر التوثيق الإلكتروني فعليًا، لا بد من تحقيق أمرين بالتوازي: تعزيز البنية التحتية القانونية، وتعزيز الوعي الاجتماعي. أولًا، من الضروري الإسراع في استكمال الإطار القانوني للمعاملات الإلكترونية في التوثيق، وخاصةً آلية حفظ النزاعات والتحقق منها ومعالجتها. إضافةً إلى ذلك، ينبغي وضع سياسات لتشجيع مكاتب التوثيق على الاستثمار في المنصات الرقمية، ودعم تكلفة صيانة البنية التحتية لأمن المعلومات. مع بناء "الثقة الرقمية"، يمكن استبدال الطوابع الحمراء التقليدية تدريجيًا بالتوقيعات الرقمية على الشاشة، وهي أسرع وأكثر شفافية، مع الحفاظ على قيمتها القانونية الكاملة.

المصدر: https://hanoimoi.vn/cong-chung-so-vi-sao-nguoi-dan-van-con-de-dat-720618.html