• تُعتبر بلدية خان هوا مثالاً يحتذى به في العمل القضائي والتسجيل المدني.
  • هناك حاجة إلى مزيد من الابتكار والتحسين في الإصلاحات الإدارية في مجال السجل المدني.

بحسب تقييم اللجنة الشعبية للمقاطعة، فقد أحرزت أعمال السجل المدني والإصلاح الإداري في هذا المجال تقدماً ملحوظاً في الآونة الأخيرة. وقد أولت لجان الحزب والسلطات على جميع المستويات اهتماماً بالغاً بتوجيه وتطبيق ونشر قوانين السجل المدني لضمان إلمام المسؤولين والمواطنين بها والتزامهم بها؛ كما ركزت على تخصيص الموارد والتمويل والمرافق والتجهيزات والأدوات اللازمة لخدمة استقبال ومعالجة الإجراءات الإدارية بكفاءة. وقد أدى الإصلاح الإداري في مجال السجل المدني إلى تحسين جودة معالجة الإجراءات الإدارية، حيث بلغت نسبة الملفات التي تمت معالجتها قبل الموعد المحدد وفي الوقت المناسب 99.99%؛ كما تم تعزيز استخدام تكنولوجيا المعلومات في معالجة الإجراءات الإدارية ، ليصل إلى 100%. وتُنفذ جميع الإجراءات الإدارية في مجال السجل المدني من خلال نظام الشباك الواحد المتكامل، مما يحقق جودة عالية للمواطنين. وقد تم تبسيط إجراءات معالجة شؤون السجل المدني، مع التمييز بوضوح بين إجراءات التقديم وإجراءات الإيداع، وتنويع طرق الإيداع، وتقصير أوقات المعالجة، والمتابعة الدورية للإجراءات الإدارية.

قام أعضاء الوفد الإشرافي للجنة الشؤون القانونية التابعة لمجلس الشعب الإقليمي بجولة تفقدية لتنفيذ أعمال تسجيل الأحوال المدنية والإصلاح الإداري في تسجيل الأحوال المدنية في مركز الخدمة الشاملة في بلدية هو ثي كي، مقاطعة ثوي بينه، في 30 أكتوبر.

قام أعضاء الوفد الإشرافي للجنة الشؤون القانونية التابعة لمجلس الشعب الإقليمي بجولة تفقدية لتنفيذ أعمال تسجيل الأحوال المدنية والإصلاح الإداري في تسجيل الأحوال المدنية في مركز الخدمة الشاملة في بلدية هو ثي كي، مقاطعة ثوي بينه، في 30 أكتوبر.

يُسهم تطبيق نظام "الأربعة في واحد" في تقليل عدد الزيارات ووقت إنجاز المعاملات للمواطنين، وذلك باستخدام رضاهم كمقياس لجودة الخدمات التي تقدمها الهيئات والمسؤولون الحكوميون. وقد أصبح المواطنون أكثر وعياً بأهمية وثائق السجل المدني، ويسجلون طواعيةً وقائعهم المدنية وفقاً للقانون.

صرح السيد نغوين ثانه ليم، نائب رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة أومينه، بأنه منذ تطبيق قانون الأحوال المدنية، أصبح موظفو الأحوال المدنية في المنطقة على دراية بمسؤولياتهم في تسجيل وإدارة السجلات المدنية. وقد حرصوا على تطوير مهاراتهم وخبراتهم وكفاءاتهم المهنية باستمرار، وتقديم التوجيهات والتوضيحات الواضحة للمواطنين، والالتزام التام بالقانون ولوائحه التنفيذية. ونتيجة لذلك، تم إنجاز معاملات الأحوال المدنية في السنوات الأخيرة بسرعة وكفاءة ووفقًا للقانون. كما ساهم استخدام برامج إدارة الأحوال المدنية الإلكترونية في تسهيل إدارة ومراقبة السجلات المدنية.